เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การใช้สมาร์ทโฟนสากลจึงเป็นสิ่งสำคัญและจำเป็น นายเหงียน ทันห์ ฟุก ผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ว่า ตามแผนของคณะกรรมการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วประเทศจะต้องถึง 80% ของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในปีนี้
พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 25/2011/ND-CP ลงวันที่ 6 เมษายน 2554 ซึ่งให้รายละเอียดและแนวทางการบังคับใช้มาตราต่างๆ ของกฎหมายว่าด้วยโทรคมนาคม ระบุว่าอุปกรณ์ปลายทางในรายชื่ออุปกรณ์ที่อาจก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยซึ่งออกโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จะต้องผ่านการรับรองความสอดคล้องหรือการประกาศความสอดคล้องก่อนจะวางจำหน่ายในท้องตลาดหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรคมนาคมสาธารณะ
ในขณะเดียวกัน หนังสือเวียนหมายเลข 04/2023/TT-BTTTT ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ลงวันที่ 31 พฤษภาคม 2023 ระบุรายการผลิตภัณฑ์และสินค้าที่อาจไม่ปลอดภัยภายใต้ความรับผิดชอบในการบริหารจัดการของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และหนังสือเวียนหมายเลข 43/2020/TT-BTTTT ลงวันที่ 31 ธันวาคม 2020 ของกระทรวง สารสนเทศและการสื่อสาร ประกาศใช้ "กฎระเบียบทางเทคนิคแห่งชาติว่าด้วยอุปกรณ์เทอร์มินัลข้อมูลเคลื่อนที่ภาคพื้นดิน - ส่วนการเข้าถึงวิทยุ " กำหนดให้โทรศัพท์มือถือภาคพื้นดินต้องรองรับเทคโนโลยี E-UTRA FDD (4G) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2021 ซึ่งหมายความว่าเฉพาะอุปกรณ์ 2G และ 3G เท่านั้นที่ผิดกฎหมาย
(ภาพประกอบ)
ตามที่กรมโทรคมนาคม หน่วยงานนี้ได้เผยแพร่รายชื่อรุ่นโทรศัพท์ 2G แท้ๆ ที่ได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามกฎระเบียบก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2021 และประกาศให้ผู้ให้บริการเครือข่ายทั้งหมดทราบ ดังนั้น นี่จึงเป็นรายการทางกฎหมายที่ผู้ให้บริการเครือข่ายจะใช้เป็นพื้นฐานในการหยุดยั้งอุปกรณ์ 2G ที่ผิดกฎหมายจากเครือข่ายได้
นายเหงียน ทันห์ ฟุก กล่าวว่า กรมโทรคมนาคมได้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเครือข่าย และผู้ให้บริการเครือข่ายได้ให้คำมั่นว่าจะล็อคอุปกรณ์ที่รองรับ 2G เท่านั้นตั้งแต่เดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 เป็นต้นไป ด้วยเหตุนี้เมื่อไม่นานมานี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจึงได้พัฒนาโซลูชั่นทางเทคนิคเพื่อลบอุปกรณ์ 2G และ 3G บริสุทธิ์ออกจากเครือข่าย
กรมกิจการโทรคมนาคม ยังได้ขอให้ผู้ประกอบการเครือข่ายรายงานจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 2G ผิดกฎหมายที่อาจถูกล็อคได้ คาดว่าภายในเดือนกันยายน 2566 จะมีการประกาศข้อมูลและสื่อสารให้ผู้ที่ใช้งานอุปกรณ์ 2G แบบไม่มาตรฐานทราบ โดยจะตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและมีแผนการแปลงสัญญาณที่เหมาะสม มาตรการนี้จะมีผลบังคับใช้ประมาณเดือนธันวาคม พ.ศ.2566
นอกจากนี้ จะมีการดำเนินการตรวจสอบและควบคุมการนำเข้า การจัดจำหน่าย และการหมุนเวียนอุปกรณ์ 2G และ 3G บริสุทธิ์ด้วย กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ส่งเอกสารถึงกรมสารสนเทศและการสื่อสาร เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2566 เพื่อขอให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารตรวจสอบสาขาของธุรกิจแบบเครือข่ายและธุรกิจรายบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่รองรับ 2G หรือ 3G เพียงอย่างเดียวที่หมุนเวียนอยู่ในพื้นที่อีกต่อไป ต้องประสานงานกับฝ่ายบริหารตลาด ศุลกากร ตำรวจ ตรวจสอบและป้องกันการจำหน่ายและการหมุนเวียนโทรศัพท์ที่รองรับระบบ 2G และ 3G เท่านั้น ที่ฝ่าฝืนกฎเกณฑ์ และส่งผลการดำเนินการให้กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารทราบก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายน 2566
ดังนั้น ตามที่อธิบดีกรมโทรคมนาคม เปิดเผย ว่า “ภายในเดือนธันวาคม 2566 จะมีโซลูชั่นที่แข็งแกร่งจำนวนมาก และหวังว่าอัตราอุปกรณ์ 2G และ 3G เท่านั้นที่ไม่เป็นไปตามกฎหมายจะถูกลบออกจากเครือข่ายค่อนข้างมาก ”
รองรับอุปกรณ์ 2G ในราคาสูงสุดถึง 50% ของมูลค่าอุปกรณ์
ตามที่กรมกิจการโทรคมนาคม ระบุ แนวทางแก้ไขอีกประการหนึ่งในการกระตุ้นให้ผู้ใช้เปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟน คือการที่ผู้ให้บริการเครือข่ายพัฒนาและดำเนินการตามแผนในการเปลี่ยนผู้ใช้บริการ 2G/3G มาใช้สมาร์ทโฟน 4G โดยสนับสนุนค่าสมาร์ทโฟนสำหรับผู้ที่ใช้เครื่อง 2G ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงถึง 50% ของราคาเครื่อง
กองทุนบริการโทรคมนาคมสาธารณะเวียดนาม - กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้กำหนดงบประมาณเพื่อสนับสนุนโครงการนี้ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงถึง 500,000 ดองต่อสมาร์ทโฟนประมาณ 400,000 เครื่องสำหรับครัวเรือนที่ยากจนและเกือบยากจนผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย จังหวัดที่มีจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนน้อยจะได้รับการสนับสนุนเป็นลำดับแรก
หลังจากตรวจสอบอัตราการใช้งานสมาร์ทโฟนทั่วประเทศแล้ว ผู้อำนวยการ Nguyen Thanh Phuc กล่าวว่า สำหรับจังหวัดที่มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนต่ำ ควรมีการเพิ่มโซลูชันเพิ่มเติมเพื่อระดมทรัพยากรทางสังคมเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านไปสู่สมาร์ทโฟน “ จังหวัดบั๊กกันเป็นจังหวัดที่มีเงื่อนไขไม่เอื้ออำนวยนัก แต่ได้ระดมเงินทุนเพื่อสนับสนุนให้คนหันมาใช้สมาร์ทโฟน” ฉันหวังว่าจังหวัดอื่น ๆ จะทำตามประสบการณ์ของ Bac Kan และทำเช่นเดียวกัน"
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องมีนโยบายค่าธรรมเนียมเพื่อสนับสนุนผู้สมัครที่ต้องการเปลี่ยนเครือข่าย ให้ลูกค้าใช้ข้อมูลฟรี 36 เดือนเพื่อสัมผัสประสบการณ์บริการเมื่อใช้เครื่อง 4G ขึ้นไป และสร้างแอปพลิเคชันเนื้อหาดีๆ เพื่อดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก
“ขอให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารจัดทำรายชื่อครัวเรือนยากจนและใกล้ยากจนเพื่อให้มีแนวทางแก้ไขและการสนับสนุนที่สำคัญสำหรับการเปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟน ประสานงานและสั่งการสาขาผู้ให้บริการเครือข่ายในการดำเนินโครงการสนับสนุนผู้ใช้บริการที่เปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟนในพื้นที่ นอกจากนี้ กรมสารสนเทศและการสื่อสารยังได้สั่งการให้สาขาเครือข่ายท้องถิ่นดำเนินการตามนโยบายสนับสนุนนี้และสื่อสารภายในพื้นที่ รวมถึงจัดระเบียบการใช้งานแอปพลิเคชันบริการสาธารณะออนไลน์เพื่อดึงดูดผู้ใช้งานจำนวนมากเพื่อส่งเสริมให้ผู้คนหันมาใช้สมาร์ทโฟนในพื้นที่มากขึ้น" ผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคมกล่าว
จากการตรวจสอบอัตราการใช้สมาร์ทโฟนในแต่ละพื้นที่ พบว่า จังหวัดที่มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนเกิน 80% อยู่ในกลุ่ม 1 จังหวัดที่มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนต่ำกว่า 80% อยู่ในกลุ่ม 2 โดยกลุ่ม 1 มี 25 จังหวัด กลุ่ม 2 มี 38 จังหวัด
อัตราผู้ใช้บริการสมาร์ทโฟนในจังหวัดและเขตเทศบาล (ที่มา : กรมโทรคมนาคม)
อย่างไรก็ตาม แม้ว่ากลุ่มที่ 1 จะรวมถึงจังหวัดที่ด้อยโอกาส แต่ก็มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนสูง เช่น Son La, Lai Chau, Yen Bai, Bac Kan ฯลฯ ส่วนกลุ่มที่ 2 จะรวมถึงจังหวัดบางแห่งที่มีสภาพเศรษฐกิจค่อนข้างดี เช่น Hai Duong, Long An, Quang Nam ฯลฯ แต่มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนต่ำ
การสื่อสารที่แข็งแกร่ง
เพื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิผลในการหยุดโทรศัพท์ 2G และ 3G เฉพาะจากเครือข่ายโทรคมนาคม การโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับนโยบายและกฎระเบียบถือเป็นสิ่งสำคัญมาก
ตามที่กรมโทรคมนาคม ผู้ให้บริการเครือข่ายจำเป็นต้องสื่อสารกับลูกค้าโดยตรงเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบว่าอุปกรณ์ 2G ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานนั้นผิดกฎหมายและจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย โดยส่งเสริมให้ผู้คนหันมาใช้สมาร์ทโฟน ซึ่งบริษัทโทรคมนาคมก็ยินดีที่จะสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ดำเนินการบล็อคอุปกรณ์ 2G อย่างเคร่งครัดตามคำสั่งของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร
“ธุรกิจเคลื่อนที่จะส่งข้อความและโทรตรงถึงลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารออนไลน์และที่จุดทำธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารนี้จะไปถึงลูกค้าแต่ละรายโดยใช้อุปกรณ์ 2G และ 3G ล้วนๆ” Nguyen Thanh Phuc ผู้อำนวยการแผนกโทรคมนาคม กล่าวเน้นย้ำ
จากข้อมูลของกรมโทรคมนาคม พบว่ายังมีผู้ใช้บริการ 2G อยู่ประมาณ 23 ล้านราย ดังนั้น กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะสื่อสารอย่างจริงจังเพื่อให้ประชาชนเข้าใจว่าการหยุดใช้โทรศัพท์ 2G และ 3G เพียงอย่างเดียวไม่เพียงแต่จะส่งผลดีต่อตนเองเท่านั้น แต่ยังช่วยให้บังคับใช้กฎระเบียบได้อย่างถูกต้องอีกด้วย ในขณะเดียวกัน กรมสารนิเทศและการสื่อสารต้องส่งเสริมนโยบายนี้ให้เข้มแข็งโดยผ่านระบบข้อมูลข่าวสารระดับรากหญ้า หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น และสถานีวิทยุกระจายเสียง
(ที่มา: นิตยสารข้อมูลและการสื่อสาร)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)