เพื่อช่วยให้ผู้คนซื้อทองคำได้สะดวกยิ่งขึ้น ธนาคารการค้าระหว่างประเทศร่วมทุนเวียดนาม (Vietcombank) ได้นำการลงทะเบียนออนไลน์เพื่อซื้อทองคำแท่ง SJC มาใช้บนเว็บไซต์ตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายน ก่อนหน้านี้ ผู้คนจำนวนมากต้องเข้าแถวตั้งแต่เช้าตรู่ บางคนถึงกับรอจนถึงคืนก่อนหน้าเพื่อจองที่นั่งเพื่อรับหมายเลขรอ แต่ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป พวกเขาไม่จำเป็นต้องเข้าแถวเพื่อรับหมายเลขทำธุรกรรมอีกต่อไป

เช้าวันที่ 13 มิถุนายน ที่สาขา Vietcombank หมายเลข 11 ลางห่า (บาดิญ ฮานอย) ไม่มีภาพคนมาเข้าแถวเพื่อรับหมายเลขเพื่อรอทำธุรกรรมอีกต่อไป แต่ผู้คนกลับเข้ามาสแกน QR Code เพื่อลงทะเบียนออนไลน์แทน บางคนมาลงทะเบียนล่วงหน้าแล้วมารับทอง

W-ซื้อทอง.jpg

ตั้งแต่เวลา 9.00 น. Vietcombank ได้เปิดให้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ แต่เพียง 1 นาทีต่อมา ลูกค้าก็ไม่สามารถลงทะเบียนได้ ภาพ: เตี๊ยน อันห์

บันทึกของผู้รายงาน เมื่อเช้าวันที่ 13 มิถุนายน VietNamNet แสดงให้เห็นว่าจำนวนคนที่ติดต่อสาขาธนาคารโดยตรงลดลงอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม ด้วยวิธีการทำธุรกรรมใหม่ ผู้คนยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย

โดยเฉพาะตั้งแต่เวลา 8.00 น. เป็นต้นไป ก็จะมีคนเข้ามาที่ธนาคารมากขึ้น โดยเฉพาะผู้สูงอายุ เพื่อสอบถามวิธีการลงทะเบียนทำธุรกรรมทองคำออนไลน์ ในขณะที่เจ้าหน้าที่ที่นี่ก็ประกาศว่าเว็บไซต์จะเปิดให้ใช้บริการตอน 9.00 น. หลังจากได้รับคำแนะนำแล้วลูกค้ากรอกข้อมูล จากนั้นรอให้เวลาผ่านไป 9.00 น. และกดส่งเพื่อลงทะเบียน แต่ผลลัพธ์คือหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ไม่สามารถลงทะเบียนได้

คุณ Thanh (Cau Giay, ฮานอย) ซึ่งดำเนินการเรียบร้อยแล้ว เพียงแต่รอจนถึงเวลา 9.00 น. เพื่อยื่นลงทะเบียน แต่หน้าจอกลับแสดงข้อความ "เกิดข้อผิดพลาด" และขอให้ดำเนินการใหม่อีกครั้ง ผมลองหลายครั้งแล้ว เว็บไซต์ก็ยังให้ข้อผิดพลาดอยู่

นางสาวฮา (ฮวงมาย ฮานอย) ยังได้เล่าว่าเมื่อวานนี้เธออยู่ที่ Vietcombank 11 Lang Ha (บาดิญ) แต่เช้าเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานจากเจ้าหน้าที่ อย่างไรก็ตามในช่วงสองวันที่ผ่านมา บัญชีที่เธอใช้ลงทะเบียนอยู่ในสถานะผิดพลาด

พนักงานสาขาธนาคารแห่งหนึ่งให้ความเห็นว่า “ธุรกรรมเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วมาก เช่น เมื่อวานนี้ เพียงไม่กี่นาทีหลังจากเปิดลงทะเบียนออนไลน์ ผู้ซื้อไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากมีผู้ใช้งานล้น”

ซื้อไวน์ 1.jpg
หลังจากดำเนินการหลายครั้ง เว็บไซต์ยังคงรายงานข้อผิดพลาด ภาพหน้าจอ

ตามสถิติ ณ ธนาคารเวียดคอมแบงก์ สาขา 11 ลางห่า เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน มีผู้ลงทะเบียนและมาติดต่อรับทองคำสำเร็จแล้วจำนวน 61 ราย นับเป็นการทำรายการจนแล้วเสร็จ คาดว่าจะมีการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นอีก 5-10 รายการในวันนี้

อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลา 9.15 น. สาขาธนาคารแห่งนี้ไม่มีลูกค้าเข้ามารับทองเลย

Vietcombank จำกัดให้แต่ละคนซื้อทองคำได้เพียง 1 แท่งต่อวัน แต่ไม่ได้จำกัดจำนวนการซื้อ ดังนั้น หลายๆ คนที่มาซื้อในวันหนึ่งก็กลับมาทำธุรกรรมต่อในวันถัดไป

ไม่ไกลออกไปที่สำนักงานใหญ่ธนาคารอะกริแบงก์ สำนักงานซื้อขายทองคำ 2 ถนนลางหา เมื่อเช้านี้ประชาชนยังคงยืนรอคิวรับเบอร์โทรศัพท์เพื่อรอทำรายการซื้อขายทองคำโดยตรง แต่เช้าวันนี้ (13 มิ.ย.) ธนาคารได้ประกาศหยุดขายเพื่อดำเนินการตามแผนปรับปรุงและจัดระบบเครือข่ายจัดหาทองคำแท่งของ SJC

จึงทำให้มีผู้คนมากมายเข้ามาและกลับมาด้วยความผิดหวัง

W-ซื้อทอง2.jpg

สำนักงานธุรกรรมธนาคารเกษตร สาขา 2 ลางห้า ประกาศรับสมัครออนไลน์ ตั้งแต่เช้าวันที่ 13 มิถุนายน มีคนเข้ามาแล้วกลับเข้ามาจำนวนมาก ภาพ: เตี๊ยน อันห์

ว-ซื้อทอง 3.jpg
เช้านี้มีคนไปทำธุรกรรมที่Agibank โดยตรง แต่ทางธนาคารแจ้งว่าหยุดขายแล้ว ภาพ: เตี๊ยน อันห์

นางลาน (อายุ 51 ปี เมืองวินห์ ฟุก) กล่าวว่า เธอและสามีเดินทางไปฮานอยแต่เช้าโดยหวังว่าจะซื้อทองคำมาจ่ายหนี้ คราวที่แล้วครอบครัวของเธอสร้างบ้านและยืมทองจากญาติๆ ตอนนี้ราคาทองคำลดลง พวกเขาอยากจะซื้อทองคำมาชำระหนี้ เธอและสามีผลัดกันลงทะเบียนออนไลน์แต่ไม่ประสบผลสำเร็จ พวกเขายังได้ขอให้ญาติทางบ้านช่วยลงทะเบียนแต่ก็ยังล้มเหลว

ในขณะที่ความต้องการทองคำของผู้คนยังคงสูง หลายๆ คนก็ได้ไปที่สาขาธนาคารเพื่อขายทองคำ โดยแอบอ้างว่าเป็นพ่อค้าเพื่อเข้าหาผู้คนให้ซื้อทองคำ "ด้วยมือ" เพื่อใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาของลูกค้าที่รอคอยการขายเพื่อทำกำไรเป็นเวลานาน ธนาคารแห่งรัฐเตือนประชาชนให้เฝ้าระวังเรื่องดังกล่าว เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

ราคาทองคำวันนี้ 13 มิ.ย. 67 ทั่วโลกลดลงฮวบฮาบ ขณะที่ราคาทองคำแท่ง SJC ยังคงอยู่ที่ 76.98 ล้านดอง/ตำลึง (ขายแล้ว) ถือเป็นวันที่ 6 ที่ไม่มีการปรับราคาทองคำ SJC

ในทำนองเดียวกัน ราคาทองคำแท่ง SJC ที่ประกาศโดยธนาคารพาณิชย์ของรัฐ 4 แห่ง ได้แก่ Agribank, BIDV, Vietcombank และ VietinBank เมื่อเช้านี้ ก็ยังคงราคาขายเดิมที่ 76.98 ล้านดอง/ตำลึงไว้เช่นกัน

ทองคำแท่ง SJC ที่ธนาคารระบุไว้มีความเสี่ยงหากซื้อผ่านนายหน้าหรือจ้างคน เข้าคิว ตามที่ธนาคารระบุ หมายเลขซีเรียลบนแท่งทองคำแต่ละแท่งถือเป็นรหัสประจำตัวที่เชื่อมโยงกับลูกค้า เมื่อสืบหาแหล่งที่มาก็จะสามารถระบุได้ว่าทองคำชิ้นนี้ขายจากที่ไหนและขายให้ใคร หากจะซื้อทองคำลอยตัวก็ต้องใส่ใจว่าต้องพิสูจน์แหล่งที่มาของทองคำหรือเปล่า