“การตัดสินใจโดยอิงตามข้อมูลช่วยให้ธุรกิจดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น 23 เท่าและเพิ่มผลกำไรได้ 8%”

Việt NamViệt Nam27/11/2024

นั่นคือคำยืนยันของนาย Le Hong Quang กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท MISA Joint Stock Company (MISA) ในหัวข้อ "การตัดสินใจทางการเงินบนพื้นฐานของข้อมูลและ AI" ในการประชุม Vietnam CFO Summit ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน 2024

งานนี้จัดโดย Vietnam CFO Club โดยมีแขกกว่า 300 รายเข้าร่วม ซึ่งมาจากธุรกิจ ผู้จัดการทางการเงินระดับสูง นักลงทุน และที่ปรึกษาการจัดการการเงินชั้นนำในประเทศและต่างประเทศ

คุณเล ฮ่อง กวาง ผู้อำนวยการทั่วไปของ MISA กล่าวสุนทรพจน์ในหัวข้อ "การตัดสินใจทางการเงินบนพื้นฐานของข้อมูลและ AI" ในการประชุม Vietnam CFO Summit

ในการนำเสนอของเขา คุณ Le Hong Quang ได้ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์เชิงปฏิบัติของการตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลผ่านตัวอย่างประกอบที่เจาะจง ตัวอย่างเช่น Netflix ได้ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมจากผู้ใช้ 30 ล้านคนเพื่อผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจและเกี่ยวข้องสำหรับผู้ชม Uber ใช้ข้อมูลประวัติการเดินทางของลูกค้าเพื่อกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคา Coca-Cola นำการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียผ่าน Big Data และ AI มาใช้เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาด

จากการสำรวจจริงของธุรกิจต่างๆ คุณ Quang ยืนยันว่า “การตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลช่วยให้ธุรกิจดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น 23 เท่าและเพิ่มกำไรได้ 8%”

คุณกวางยืนยันว่า “การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลช่วยให้ธุรกิจดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น 23 เท่าและเพิ่มกำไรได้ 8%”

ในทางกลับกัน เขายังเน้นย้ำด้วยว่า เพื่อที่จะตัดสินใจทางการเงินที่มีประสิทธิผลโดยอาศัยข้อมูล ธุรกิจจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบหลักสามประการ ได้แก่ ผู้คน ข้อมูล และเครื่องมือ ปัจจัยแรกคือบุคลากร โดยเฉพาะทีมวางแผนและวิเคราะห์ทางการเงิน (FP&A) ทีม FP&A ที่คล่องตัวจะต้องได้รับการสร้าง จัดระเบียบ และได้รับการฝึกอบรมอย่างเต็มที่ในด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ข้อมูลขนาดใหญ่ และทักษะการสร้างแบบจำลองข้อมูล เพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์และตัดสินใจโดยอิงจากคลังข้อมูลที่มีอยู่

องค์ประกอบที่สองคือข้อมูล ในยุคดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อสร้างคลังข้อมูลแบบครบวงจรจากทุกแผนก เช่น ทรัพยากรบุคคล การดำเนินงาน การตลาด ธุรกิจ การเงินและการบัญชี เมื่อข้อมูลมาบรรจบและเชื่อมโยงกันระหว่างแผนกต่างๆ ข้อมูลเหล่านั้นจะกลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการดำเนินธุรกิจและการตัดสินใจ

องค์ประกอบที่สามคือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และคาดการณ์โดยอิงจากข้อมูล นายเล ฮ่อง กวาง กล่าวว่า ในบริบทของการพัฒนาด้านเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง การประยุกต์ใช้เครื่องมือวิเคราะห์สมัยใหม่ โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะช่วยให้ธุรกิจมี “ผู้ช่วยดิจิทัล” เพื่อรองรับการรายงาน วิเคราะห์ข้อมูลอย่างทันท่วงทีและสม่ำเสมอ ตรวจสอบและควบคุมความเสี่ยงด้านต้นทุน คาดการณ์รายได้หรือกระแสเงินสด จึงสามารถตัดสินใจได้อย่างทันท่วงทีและแม่นยำ

เพื่อให้ทันกับแนวโน้มของการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการ MISA ได้ทำการวิจัยและพัฒนา MISA AVA Artificial Intelligence Assistant แบบบูรณาการเข้ากับ MISA AMIS Unified Enterprise Management Platform เพื่อรองรับการจัดการกิจกรรมต่างๆ ทั้งหมดในองค์กร แพลตฟอร์ม MISA AMIS ประกอบด้วยแอปพลิเคชันเฉพาะทางมากกว่า 40 แอปพลิเคชัน ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนแปลงการดำเนินการหลัก เช่น การเงิน - การบัญชี การตลาด - การขาย ทรัพยากรบุคคล และสำนักงานดิจิทัลอย่างครอบคลุม

ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ MISA AVA ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการองค์กรแบบครบวงจรของ MISA AMIS รองรับการดำเนินงานทั้งหมดในองค์กร

ด้วยผู้ช่วย MISA AVA ที่ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม เจ้าของธุรกิจสามารถถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูล รายงาน การวิเคราะห์ ฯลฯ ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องรอและสังเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง ผู้ช่วยดิจิทัลจะให้ข้อมูลที่แม่นยำและเป็นปัจจุบันโดยนำเสนอในรูปแบบรายงานและแผนภูมิภาพ ซึ่งเป็นรากฐานที่มั่นคงที่จะช่วยให้ฝ่ายบริหารตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล

นอกจากนี้ เทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลที่ผสมผสานกับ AI ยังช่วยให้ MISA AVA ตรวจจับความผิดปกติของค่าใช้จ่าย ระบุและเตือนความเสี่ยงทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นได้ทันที เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถประเมินการใช้ทรัพยากร ป้องกันการสูญเสีย และปรับปรุงการจัดการงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในช่วงท้ายการนำเสนอ นาย Le Hong Quang ได้เน้นย้ำว่า “องค์กรต่างๆ ต้องมีวัฒนธรรมในการตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทางการเงิน” นี่ถือเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าใจแนวโน้มและปรับกลยุทธ์ได้อย่างทันท่วงที เพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันและประสิทธิภาพการดำเนินงาน”

ในการดำเนินการนี้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการรวมและรวบรวมข้อมูล เพื่อสร้างฐานข้อมูลที่มีความสมบูรณ์และแม่นยำ การประยุกต์ใช้เครื่องมือวิเคราะห์สมัยใหม่และ AI จะช่วยให้ธุรกิจเพิ่มมูลค่าของข้อมูลให้สูงสุด ให้ข้อมูลโดยละเอียด และช่วยให้ตัดสินใจทางการเงินได้แม่นยำและเหมาะสมที่สุด

กรรมการผู้จัดการ Le Hong Quang เข้าร่วมการอภิปรายกลุ่มในหัวข้อ "การใช้ประโยชน์จากพลังของ AI ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยขับเคลื่อนด้วยข้อมูล"

นอกเหนือจากการนำเสนอแล้ว กรรมการผู้จัดการทั่วไป Le Hong Quang ยังได้เข้าร่วมการอภิปรายกลุ่มในหัวข้อ "การใช้ประโยชน์จากพลังของ AI ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยใช้ข้อมูล" ร่วมกับวิทยากรดังต่อไปนี้: คุณ Damian Khoo รองประธานและหัวหน้าฝ่ายที่ปรึกษาโซลูชัน Oracle NetSuite นายเหงียน ทันห์ เลียม – ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน PNJ คุณวิษณุ บาน หัวหน้าฝ่ายริเริ่มของ Techcombank คุณเล แถ่ง เลียม – กรรมการบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Vinamilk ในระหว่างการอภิปรายกลุ่ม นาย Quang ได้เสนอแนวทางต่างๆ มากมายเพื่อใช้ประโยชน์จาก AI โดยไม่บดบังความเชี่ยวชาญของมนุษย์ แนวทางแรกคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันระหว่าง AI และมนุษย์ โดยที่ AI จะถูกมองว่าเป็นเครื่องมือสนับสนุน ไม่ใช่เครื่องมือทดแทน ประการที่สองคือการพัฒนาและเสริมสร้างทักษะของมนุษย์ควบคู่ไปกับการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ ประการที่สามคือการวางแผนบูรณาการ AI เข้ากับเวิร์กโฟลว์ในแต่ละเฟสเพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นแต่ไม่ก่อให้เกิดการหยุดชะงัก ประการที่สี่คือการประกันความโปร่งใสและสามารถอธิบายการตัดสินใจของ AI ได้ ประการที่ห้า คือ การสร้างกลไกในการควบคุมและติดตามการทำงานของ AI อย่างใกล้ชิด

ภาพอื่นๆ ในงาน:

แขกเยี่ยมชมบูธ MISA

แขกเยี่ยมชมบูธ MISA

แขกเยี่ยมชมบูธ MISA

มิซากะ พูดคุยกับแขกในงาน

ตัวแทน MISA ถ่ายภาพเป็นที่ระลึกร่วมกับนาย Nguyen Ngoc Bach ประธาน CFO เวียดนาม (ที่สี่จากขวา) และแขกท่านอื่นๆ ในงาน

ด้วยความแข็งแกร่งในด้านเทคโนโลยีมากว่า 30 ปี MISA หวังว่าจะสามารถเคียงข้างชุมชนธุรกิจเวียดนามในการเชี่ยวชาญเทคโนโลยี AI และประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทางการเงิน จากนั้นจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงศักยภาพ ความได้เปรียบทางการแข่งขัน และคว้าโอกาสอย่างรวดเร็วเพื่อ "เอาชนะความยากลำบาก" ในบริบททางเศรษฐกิจที่ท้าทาย

MISA AMIS เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจที่ครอบคลุมซึ่งสนับสนุนธุรกิจในเวียดนามมากกว่า 250,000 แห่งในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยโซลูชันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการเงิน การบัญชี การตลาด การขาย ทรัพยากรบุคคล และสำนักงานดิจิทัล ด้วยการบูรณาการ AI อัจฉริยะผ่าน MISA AVA Assistant MISA AMIS ช่วยให้ผู้นำสามารถค้นหาข้อมูลได้ทันที ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขัน
ที่มา: https://www.misa.vn/149663/ra-quyet-dinh-dua-tren-du-lieu-giup-doanh-nghiep-thu-hut-khach-hang-gap-23-lan-va-gia-tang-8-loi-nhuan/

การแสดงความคิดเห็น (0)

No data
No data

หัวข้อเดียวกัน

หมวดหมู่เดียวกัน

ผู้เขียนเดียวกัน

รูป

พ่อชาวฝรั่งเศสพาลูกสาวกลับเวียดนามเพื่อตามหาแม่ ผล DNA เหลือเชื่อหลังตรวจ 1 วัน
ในสายตาฉัน
คลิป 17 วินาที มังเด็น สวยจนชาวเน็ตสงสัยโดนตัดต่อ
สาวสวยในช่วงเวลาไพรม์ไทม์นี้สร้างความฮือฮาเพราะบทบาทเด็กหญิงชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 10 ที่สวยเกินไปแม้ว่าเธอจะสูงเพียง 1 เมตร 53 นิ้วก็ตาม

No videos available