เปิดตัวรถไฟคุณภาพสูง ฮานอย-ดานัง

นี่คือหนึ่งในผลิตภัณฑ์เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 77 ปีการก่อตั้งการรถไฟเวียดนาม (21 ตุลาคม 1946 - 21 ตุลาคม 2023)

Vietnam Railways Corporation ได้สร้างรถไฟคุณภาพสูงยี่ห้อ SE19/SE20 ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและรูปลักษณ์ที่เพิ่มมากขึ้นเพื่อดึงดูดผู้โดยสารบนเส้นทางฮานอย-ดานัง เช่น การทาสีใหม่และการลงทุนในอุปกรณ์ภายในบางส่วนเพื่ออัพเกรดตู้โดยสาร ตู้นอน พื้นที่ล้างมือ...

ในบริเวณที่นอน นอกเหนือจากการเปลี่ยนผ้าห่ม ปลอกหมอน และการตกแต่งผนังตู้รถไฟใหม่แล้ว ระบบปรับอากาศยังได้รับการออกแบบให้มีปุ่มควบคุมช่องระบายอากาศ เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถปรับอุณหภูมิและทิศทางลมได้ตามความต้องการ

นอกจากการลงทุนในอุปกรณ์แล้ว บริษัทการรถไฟเวียดนามยังคัดเลือกทีมพนักงานต้อนรับบนรถไฟ (กัปตันรถไฟ พนักงานบริการ) ที่มีประสบการณ์ มีรูปลักษณ์ที่ดี มีทักษะ มีประสบการณ์ด้านการสื่อสาร และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โมเดลเครื่องแบบยังได้รับการออกแบบมาเพื่อระบุตัวตนของพนักงานรถไฟด้วย

ในส่วนของการบริการ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้โดยสาร บริษัทฯ ได้นำ App ขายสินค้าผ่านการสแกน QR Code บนขบวนรถ

สำหรับนโยบายราคาตั๋ว ณ ขณะนี้ บริษัทการรถไฟเวียดนามจะยังคงราคาตั๋วไว้เช่นเดิม

นอกจากนี้ ภายในกรอบพิธีเปิดตัว อุตสาหกรรมรถไฟยังประกาศบริการใหม่ๆ อีกหลายรายการด้วย

ตามนั้น ที่สถานีรถไฟฮานอยและสถานีหลักบางแห่ง ตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคม อุตสาหกรรมการรถไฟจะเริ่มดำเนินการเปิดห้องรอ VIP เพื่อให้บริการผู้โดยสารรถไฟ ดังนั้นผู้โดยสารบนขบวนรถไฟ SE19/SE20 หรือขบวนรถไฟคุณภาพสูงอื่นๆ จะได้รับการจัดห้องรอและมีทางออกและขึ้นรถเป็นของตัวเอง พร้อมกันนี้ยังคงมีการให้บริการรับส่งแขกกลับบ้านอย่างต่อเนื่อง

บริการอีกอย่างหนึ่งที่อุตสาหกรรมรถไฟได้นำมาใช้เพื่อให้บริการผู้โดยสารที่สถานีฮานอยในครั้งนี้ก็คือบริการให้เช่ารถจักรยานยนต์ ผู้โดยสาร โดยเฉพาะนักท่องเที่ยว เมื่อมาถึงหรือลงที่สถานีรถไฟฮานอย สามารถเช่ามอเตอร์ไซค์ที่ประตูสถานีเพื่อเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวในเมืองหลวงด้วยขั้นตอนง่ายๆ มากมาย

ก่อนหน้านี้บริการนี้ได้รับการนำมาใช้โดยอุตสาหกรรมรถไฟที่สถานีไฮฟองและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากนักท่องเที่ยว คาดว่าในอนาคตอันใกล้นี้ อุตสาหกรรมรถไฟจะนำบริการนี้ไปปรับใช้อย่างแพร่หลายตามสถานีหลักๆ เพื่อให้บริการผู้โดยสาร

แหล่งที่มา