ผู้ใช้ Vertu จำนวนมาก "โทรขอความช่วยเหลือ" เนื่องจากโทรศัพท์ของพวกเขาถูกล็อค

ส.ก.ป. 14/11/2023 19:20 น.

เมื่อเผชิญกับการแพร่หลายของผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ ปลอม และผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาเพิ่มมากขึ้นในตลาดเวียดนาม Vertu จึงได้ใช้มาตรการที่รุนแรงเพื่อปิดกั้นอุปกรณ์เหล่านี้

Vertu เป็นอุปกรณ์ที่มีคุณค่า ควรซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

สถานการณ์ดังกล่าวจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ใช้ Vertu ที่ไม่เป็นทางการ สินค้าลอยน้ำ ไม่ทราบแหล่งที่มา... ในการอัปเดตระบบ ผู้ใช้จะต้องติดต่อสถานที่จำหน่ายเพื่อจัดการกับปัญหา แต่สถานที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เนื่องจากไม่ใช่ของแท้และไม่ได้รับอนุญาตจาก Vertu ดังนั้นผู้คนจำนวนมากจึงมาที่ร้าน Vertu Vietnam ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่าย Vertu แท้แต่เพียงผู้เดียวในเวียดนามเพื่อขอรับความช่วยเหลือ แต่ความเป็นไปได้ในการปลดล็อกอุปกรณ์นั้นแทบจะเป็นศูนย์

“เราได้รับเคสมือถือ Vertu ที่ถูกล็อคอยู่หลายเคส ส่วนใหญ่ไม่สามารถปลดล็อคได้ ทำให้มือถือ Vertu กลายเป็น "อิฐ" จริงๆ ดังนั้นผู้ใช้ควรไปที่ร้านค้าอย่างเป็นทางการเพราะสินค้าที่นี่เป็นของแท้ มีแหล่งที่มาชัดเจน และไม่ต้องกังวลว่าจะถูกล็อค” ตัวแทนของ Vertu Vietnam กล่าว

ดังนั้นเมื่อ Vertu พบข้อผิดพลาด ผู้ใช้ควรไปที่ศูนย์รับประกันที่ได้รับอนุญาตจาก Vertu ทันทีเพื่อทำการตรวจสอบและซ่อมแซม คุณไม่ควรไปที่ร้านค้าที่ไม่เป็นทางการ เพราะมีบางกรณีที่ผู้ใช้ถูก "ลอกเลียนแบบ" ในเรื่องอุปกรณ์เสริม

“Vertu เป็นที่รู้จักเสมอมาในฐานะเครื่องประดับล้ำค่าที่ทำจากวัสดุหายาก เช่น ไพลิน ทอง เพชร เป็นต้น ดังนั้นร้านค้าที่รับประกันบางแห่งจึงใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมและส่วนประกอบต่างๆ ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งผลต่อคุณภาพของโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังลดมูลค่าของเครื่องประดับหรูหราชั้นสูงซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของชนชั้นสูงอีกด้วย” ตัวแทนของ Vertu กล่าว

ร้านค้าของแท้ 2 แห่งและศูนย์รับประกัน Vertu ที่ได้รับอนุญาต 1 แห่งในเวียดนามสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทั่วประเทศ โดยมีผลิตภัณฑ์ Metavertu, Vertu Aster P, iVertu หรือ Vertu Signature และอุปกรณ์เสริมของแท้ที่จัดจำหน่ายโดยเฉพาะที่ Vertu Vietnam ปัจจุบันร้านค้า Vertu อย่างเป็นทางการสองแห่งในเวียดนามตั้งอยู่ที่ฮานอย (3A Le Thai To, เขต Hoan Kiem) และโฮจิมินห์ซิตี้ (71 Dong Khoi, เขต 1)

แหล่งที่มา