ผู้ใช้ผิดหวังกับเคสป้องกัน FineWoven ของ Apple

การสืบสวนเริ่มต้นจากทวีตของ Joanna Stern นักข่าว ของ WSJ ที่บอกว่าเคส FineWoven iPhone 15 Pro ของเธอเองเริ่มลอกที่ขอบ ด้านหลังเป็นรอยขีดข่วนเหมือนซีดีเก่า และมีสีน้ำตาลเหมือนกล้วยเน่า

Apple ได้บรรลุข้อตกลงครั้งใหญ่ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมด้วยเคส FineWoven เมื่อประกาศเปิดตัวพร้อมกับรุ่น iPhone 15 เมื่อปีที่แล้ว Apple กล่าวว่า FineWoven เป็นผ้าชนิดใหม่ที่สวยงามและทนทาน ซึ่งผลิตจากวัสดุรีไซเคิลหลังการบริโภคถึง 68%

Người dùng thất vọng với vỏ bảo vệ FineWoven của Apple- Ảnh 1. — เคส FineWoven ของ Apple ถือเป็นผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำ

สเติร์นกล่าวว่านี่ไม่ใช่แค่กรณีของเธอคนเดียวและยังโพสต์รีวิวบน Best Buy และ Amazon โดยบอกว่านี่เป็นผลิตภัณฑ์ที่แย่ที่สุดที่ Apple เคยผลิตมา แม้ว่าจะทำจากวัสดุรีไซเคิล แต่เคสเหล่านี้มีอายุการใช้งานสั้นจึงเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมน้อยกว่ารุ่นก่อนๆ

ผลสำรวจของ 9to5Mac ก็สรุปเช่นเดียวกัน โดย 70% บอกว่าคดีนี้ไม่ตรงตามมาตรฐานที่คาดหวัง หลายๆ คนคิดว่า Apple ควรหยุดขายเคส FineWoven เหล่านี้และคืนเงินให้กับผู้ที่ซื้อไป

ผู้ค้าปลีกเช่น Best Buy, Target และ Walmart ต่างหยุดจำหน่ายเคส FineWoven ของ Apple มาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว

ลิงค์ที่มา