จำนวนผู้ยื่นขอหนังสือเดินทางออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงต้นปี

หากในปีก่อนๆ ในวันปีใหม่มีประชาชนจำนวนมากรวมตัวกันและยืนรอคิวที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ตำรวจภูธร เพื่อทำหนังสือเดินทางและเอกสารเดินทางเป็นจำนวนมาก แต่ปีนี้จำนวนผู้คนลดลงอย่างเห็นได้ชัด แต่กลับมีผู้คนเข้ามาขอหนังสือเดินทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้นอย่างมาก

ประชาชนเห็นบอร์ดแนะนำและดำเนินการออกหนังสือเดินทางออนไลน์อย่างกระตือรือร้น - ภาพ: TT

วันที่ 3 ของปีใหม่ 2561 ยายปติน วันที่ 19 กุมภาพันธ์ ณ กองตรวจคนเข้าเมือง กองบัญชาการตำรวจภูธร ถึงแม้ยังคงมีผู้คนจำนวนมากยืนรอคิวเพื่อรับหนังสือเดินทางและเอกสารการเดินทาง แต่หลายคนกลับเลือกทำขั้นตอนผ่านระบบออนไลน์ หลังจากอ่านคำแนะนำเฉพาะที่ติดไว้ ณ จุดนั้นแล้ว

นายทู กง หุ่ง จากเขตเฮืองฮัว กล่าวว่า เนื่องจากมีความจำเป็นต้องเดินทางไปต่างประเทศ ดังนั้นหลังจากเทศกาลเต๊ต เขาก็ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อขอหนังสือเดินทางล่วงหน้าทันที เมื่อมาทำที่นี่ก็ทราบว่ามีขั้นตอนแบบออนไลน์จึงทำตามคำแนะนำทำด้วยตนเอง ลดเวลาการรอคอยเพื่อทำโดยตรงได้

ในความเป็นจริง หลายคนที่ยื่นขอต่ออายุหนังสือเดินทางออนไลน์เป็นครั้งแรกยังพบกับความยากลำบากมากมายที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการบนซอฟต์แวร์มือถือและคอมพิวเตอร์อีกด้วย ดังนั้น กองตรวจคนเข้าเมืองจึงได้ดำเนินการประชาสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่องตลอดทั้งปี พร้อมกันนี้ให้ประสานงานกับหน่วยตำรวจภูธร แขวง ตำบล ตำบล และที่ทำการไปรษณีย์จังหวัด ณ สถานที่ที่ดำเนินการกับประชาชนในพื้นที่ เพื่อให้คำแนะนำประชาชนในการปฏิบัติตนให้ถูกต้องตามขั้นตอนและจำเป็น

ตามที่พันโท Doan Thi Hong Chau หัวหน้าคณะทำงานบริหารจัดการการเข้า-ออกประเทศของพลเมืองเวียดนาม กรมบริหารจัดการการตรวจคนเข้าเมือง เปิดเผยว่า ระหว่างวันที่ 15-17 กุมภาพันธ์ 2567 มีผู้ลงทะเบียนเพื่อดำเนินการเรื่องหนังสือเดินทางจำนวน 187 คน โดย 177 คนยื่นคำร้องทางออนไลน์ และ 37 คนลงทะเบียนขอรับเอกสารการเดินทาง

เมื่อเช้าวันที่ 19 กุมภาพันธ์ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า มีผู้มาทำหนังสือเดินทางและเอกสารการเดินทางเกือบ 100 ราย ส่วนใหญ่มาขอคำแนะนำและคำปรึกษาเกี่ยวกับวิธีการสมัครหนังสือเดินทางแบบปกติโดยไม่ต้องใช้ชิปอิเล็กทรอนิกส์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ หลังจากที่เจ้าหน้าที่ตำรวจให้คำแนะนำในการกรอกแบบฟอร์มแจ้งข้อมูลแบบออนไลน์แล้ว ประชาชนก็ดำเนินการด้วยตนเองและตระหนักถึงความสะดวกและความเหมาะสมของบริการสาธารณะแบบออนไลน์นี้

เมื่อเทียบกับวิธีตรง การดำเนินการต่ออายุหนังสือเดินทางแบบออนไลน์จะรวดเร็วและสะดวกกว่า หลังจากนั้นประมาณ 10 – 15 วัน หนังสือเดินทางจากกรมตรวจคนเข้าเมืองจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่บุคคลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อรับโดยตรง

เพื่อช่วยให้ประชาชนประหยัดเวลาและเงินโดยไม่ต้องไปต่อแถวยื่นคำประกาศและถ่ายรูปที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองโดยตรง กรมบริหารจัดการการตรวจคนเข้าเมือง ตำรวจจังหวัดกวางตรี ขอเชิญชวนประชาชนยื่นคำร้องขอหนังสือเดินทางผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

สำหรับประชาชนบางส่วนที่ไม่มีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอหนังสือเดินทางผ่านระบบบริการสาธารณะแห่งชาติ เช่น คำร้องขอของบุตรหลาน คำร้องขอของบุคคลที่ไม่ได้รับบัตรประจำตัวประชาชน... ขั้นตอนการลงทะเบียน การรับ และการดำเนินการคำร้องขอหนังสือเดินทางในปัจจุบันยังคงใช้บังคับ

ทราบกันดีว่าก่อนถึงเทศกาลตรุษจีนปี 2567 ตำรวจภูธรจังหวัดได้วางแผนและส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อผ่านสื่อมวลชนเกี่ยวกับประโยชน์ของการทำหนังสือเดินทางออนไลน์ผ่านระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

กองตรวจคนเข้าเมืองมีบทบาทหลักในการเตรียมการด้านเครื่องมือและอุปกรณ์อย่างรอบคอบ ใช้ความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ และให้ความสำคัญกับทรัพยากรบุคคลให้สามารถตอบสนองความต้องการและตอบคำถามของประชาชนได้ดีที่สุด

ทาน ตรุก

แหล่งที่มา