 |
| ผู้เชี่ยวชาญ เล กว็อก วินห์ เชื่อว่าการทำความสะอาดเครือข่ายสังคมต้องเริ่มต้นจากผู้คน (ภาพ: NVCC) |
เมื่อเร็วๆ นี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ประกาศการละเมิดกฎหลายข้อของ TikTok ในเวียดนาม และความคิดเห็นของประชาชนก็ประหลาดใจกับเนื้อหาที่เป็นพิษที่เกี่ยวข้องกับเด็กจำนวนมาก ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร คุณประเมินความสำคัญของการส่งเสริมวัฒนธรรมโซเชียลมีเดียในช่วงเวลาปัจจุบันอย่างไร
วัฒนธรรมโซเชียลมีเดียก่อให้เกิดความโกรธแค้นในสาธารณชนมายาวนาน จนกระทั่งเราได้ตรวจสอบและพบข้อมูลที่จำเป็นต้องปรับปรุงบน TikTok จริงๆ แล้วเรื่องราวนี้แพร่สะพัดไปทั่วโซเชียลมีเดีย และ TikTok เป็นเพียงหนึ่งในหัวข้อที่กำลังถูกพูดถึง ไม่มีใครกล้าพูดว่าวัฒนธรรม Facebook เป็นสิ่งที่ดี
โดยเฉพาะเรื่องอื้อฉาวและข่าวลือที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งเกี่ยวข้องกับภาพยนตร์เรื่อง Southern Forest Land แสดงให้เห็นว่าความโหดร้าย ความไร้สาระ และสายตา "ชั่วร้าย" ของเครือข่ายสังคมออนไลน์กำลังส่งผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตของเรา
แน่นอนว่าวัฒนธรรมโซเชียลมีเดียก็เหมือนกับชีวิตจริง สิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตจริงเกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดีย เพียงแต่ว่าโซเชียลมีเดียมีผลกระทบต่อชีวิตจริงอย่างลึกซึ้งกว่า
พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมมีผลกระทบทางสังคมในโลกไซเบอร์มากกว่าในชีวิตจริงมาก ดังนั้นการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมการประพฤติตนที่ดีบนโซเชียลเน็ตเวิร์กจึงมีความจำเป็น สำคัญ และจะต้องทำ
ในบริบทที่กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวหารือเรื่องการฟื้นฟูทางวัฒนธรรม หลายคนคิดว่าสิ่งแรกที่ต้องทำคือการฟื้นฟูวัฒนธรรมออนไลน์ คุณคิดยังไง?
แน่นอนว่าเรื่องราวของการฟื้นฟูทางวัฒนธรรมบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็น ส่วนตัวผมคิดว่าต้องทำครับ จำเป็นแต่ก็ยาก
เรื่องราวของการฟื้นฟูทางวัฒนธรรมจำเป็นต้องมีการอภิปรายกันอย่างละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้น ต้องการเข้าใจแนวคิดของการฟื้นฟูทางวัฒนธรรมหรือไม่ การฟื้นฟูทางวัฒนธรรมไม่ใช่การสร้างผลงานทางวัฒนธรรม แต่เป็นเรื่องของพฤติกรรมมนุษย์ วิธีการจัดการกับผู้อื่น มุมมองของโลก และทัศนคติของมนุษย์ต่อชีวิต
ขณะเดียวกัน การปรับตัวไม่ได้เกิดจากเงิน แต่เกิดจากความพยายามของสังคมโดยรวม ของประชาชน และต้องรวมไว้ในรากฐานการศึกษาจากโรงเรียน ด้วยการศึกษาที่ถูกต้องและเพียงพอ เราจะสร้างผลิตภัณฑ์ทางวัฒนธรรมที่เหมาะสมได้อย่างเป็นธรรมชาติ
ในความคิดของคุณ อะไรคืออุปสรรคในการ “ทำให้บริสุทธิ์” พื้นที่วัฒนธรรมออนไลน์โดยทั่วไปและ TikTok โดยเฉพาะ?
มันอยู่ในตัวคน - คนที่ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก นักลงทุนและเจ้าของเครือข่ายสังคมออนไลน์ยังมีความรับผิดชอบในการทำหน้าที่เป็น “ตำรวจ” เพื่อเฝ้าติดตามและตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและผลิตภัณฑ์ที่เป็นพิษ เพื่อหาแนวทางแก้ไขเพื่อกำจัดพฤติกรรมเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถโยนความรับผิดชอบทั้งหมดไปที่พวกเขาได้ เพราะพวกเขาจะป้องกันได้อย่างไร หากเราซึ่งเป็นผู้ใช้งานกลับ "สร้างขยะ" ลงบนอินเทอร์เน็ตอย่างไม่ใส่ใจ?
| “เราต้องรู้จักประณาม เพิกเฉย ลืม และไม่โต้ตอบกับผู้ที่ทำให้เครือข่ายสังคมออนไลน์เสื่อมเสีย หากเกิดเหตุการณ์ใดๆ ไม่ว่าจะขาวหรือดำ เราก็จะรีบด่าคนอื่นอย่างรุนแรงในโลกออนไลน์ เพราะเราคิดว่าโลกเสมือนจริงนั้นไม่เปิดเผยตัวตน สิ่งเหล่านี้จะเป็นประกายไฟเล็กๆ ที่ทำให้เครือข่ายสังคมออนไลน์เสื่อมเสียมากขึ้น” |
ในความเป็นจริง ผู้ใช้เองไม่ได้ตระหนักว่าทุกสิ่งที่พวกเขาเขียนทางออนไลน์มีผลกระทบที่เป็นพิษ จะพูดไม่ได้ว่ามีแต่คนที่ถูกสังคมประณามหรือคนที่สร้างสินค้ามีพิษที่นำไปเสนอข่าวในสื่อเท่านั้นที่รับผิดชอบ ในความคิดของฉันผู้ใช้ทุกคนมีความรับผิดชอบดังกล่าว
หากคุณแชร์ผลิตภัณฑ์ที่มีค่าเป็นพิษบนผนังของคุณหรือแชร์ในกลุ่ม คุณจะมีส่วนร่วมในการ "ทิ้งขยะ" บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ทุกคนคิดว่าตนบริสุทธิ์ แต่ไม่ใช่เลย ทุกคนล้วนเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสังคมออนไลน์เช่นนี้
 |
| ผู้ใช้โซเชียลมีเดียต้องปรับตัวก่อน (ภาพประกอบ) |
แล้วการทำความสะอาดไซเบอร์สเปซมีความจำเป็นมากแค่ไหน? เราจะปรับปรุงนโยบายบริหารจัดการอย่างไรดีครับ?
ประการแรกคือมนุษย์ซึ่งใช้โดยแต่ละคน หากทุกคนไม่มีจิตสำนึกในการทำความสะอาดขยะของตัวเอง ปัญหานี้ก็จะไม่ได้รับการแก้ไข มาตรการคว่ำบาตรและนโยบายของรัฐเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการเท่านั้น
เช่น ที่บ้าน ถ้ามีกฎว่าหากคุณทิ้งขยะในบ้านของเพื่อนบ้านหรือสถานที่สาธารณะ คุณจะถูกปรับ นั่นจะถือเป็นการยับยั้ง แต่ผู้คนยังคงทิ้งขยะ เพราะพวกเขาคิดว่าถ้าพวกเขาทิ้งขยะออกไปและไม่มีใครสังเกตเห็น พวกเขาก็ยังคงทิ้งมันไป
สิ่งเดียวกันนี้ก็เกิดขึ้นกับวัฒนธรรมโซเชียลมีเดียเช่นกัน ปัญหาคือ เรามักคิดว่านี่เป็นบทบาทของรัฐ ของผู้ให้บริการเครือข่าย และผู้ใช้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบ ซึ่งนั่นไม่ถูกต้อง ในความเป็นจริงแล้ว ผู้ใช้มีความรับผิดชอบสูงสุด
เป็นความผิดของเราที่ทิ้งขยะ ไม่ใช่ความผิดของรัฐบาลที่ไม่ทำความสะอาด แน่นอนว่ารัฐบาลก็มีบทบาทเช่นกัน กล่าวคือ รัฐบาลยังต้องมีมาตรการลงโทษ กำหนดเงื่อนไข และลงโทษผู้ที่ก่อมลพิษและ "คอร์รัปชัน" ในเครือข่ายสังคมอย่างรุนแรง แต่นั่นเป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งเท่านั้น จำเป็นต้องเน้นย้ำว่าผู้ที่ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กจะต้องได้รับการศึกษา
ในเวลาเดียวกันเราก็ต้องรู้จักประณาม เพิกเฉย ลืม และไม่โต้ตอบกับผู้ที่กำลังทำลายเครือข่ายสังคม หากเกิดเหตุการณ์ใด ๆ ขึ้นในขณะนี้ ไม่ชัดเจน ขาว ดำ และฉันยังรีบเข้าไปด่าคนอื่นอย่างรุนแรงบนโลกออนไลน์ เพราะฉันคิดว่าโลกเสมือนจริงนั้นไม่เปิดเผยตัวตน สิ่งเหล่านี้จะเป็นแค่ประกายไฟเล็ก ๆ ที่ทำให้มลภาวะในเครือข่ายสังคมแย่ลงไปอีก
จะต้องมีการโฆษณาชวนเชื่อ การเตือน และการให้ความรู้เพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้ใช้ รวมทั้งวิธีการจัดการกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ไม่รับผิดชอบ?
ในทางกลับกัน การกำหนดนโยบาย มาตรการลงโทษ และการกำหนดให้ผู้ประกอบการเครือข่ายต้องควบคุมและป้องกันสินค้าอันตรายเป็นประจำนั้น เป็นเพียงส่วนหนึ่ง แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดยังคงเป็นการลงทุนในด้านบุคลากร ผมอยากจะเน้นย้ำว่าผู้ใช้โซเชียลมีเดียใหม่ๆ จำเป็นต้องปรับตัว การพึ่งพาแต่นโยบายภาครัฐและลงโทษผู้ประกอบการเครือข่ายจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุได้
ขอบคุณ!
สถิติจากกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารระบุว่า ณ เดือนมิถุนายน 2566 อัตราผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเวียดนามสูงถึง 78.59% เกินเป้าหมายแผนปี 2566 (76%)...; จำนวนผู้ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กในเวียดนามในปี 2022 อยู่ที่เกือบ 76 ล้านคน เพิ่มขึ้นเกือบ 10 ล้านคนภายใน 1 ปี (เทียบเท่าร้อยละ 73.7 ของประชากร) ด้วยตัวเลขนี้ เวียดนามจึงเป็นประเทศที่มีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสูงเป็นอันดับ 12 ของโลก และอันดับที่ 6 จาก 35 ประเทศ/ดินแดนในเอเชีย ผู้ใช้ชาวเวียดนามใช้เวลาเฉลี่ยเกือบ 7 ชั่วโมงต่อวันในการเข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต และเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเวียดนามที่ใช้อินเทอร์เน็ตทุกวันสูงถึง 94% |
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)