Klook ส่งเสริมนักเดินทางรุ่นใหม่ด้วยเทคโนโลยี

ด้วยเหตุนี้ แพลตฟอร์มการท่องเที่ยวและประสบการณ์ชั้นนำของเอเชียอย่าง Klook จึงได้เปิดตัวแคมเปญที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในปีนี้สำหรับตลาดเวียดนามโดยเฉพาะที่เรียกว่า "Klook Super Travel Festival 2023" - Super Travel Days ด้วยเหตุนี้ Klook จึงจะมอบบัตรเข้าสวนสนุกและสวนน้ำฟรีแก่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจำนวน 10,000 ใบในจุดหมายปลายทางต่างๆ ทั่วโลก

Klook thúc đẩy thế hệ khách du lịch bằng công nghệ - Ảnh 1. — Klook มองเห็นการเติบโตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเฟื่องฟูอีกครั้งหลังการระบาดใหญ่

นอกจากนี้ ในพิธีเปิดตัวแคมเปญ ตัวแทนจาก Klook ยังได้อัปเดตข้อมูลโดยรวมและความเร็วในการกู้คืนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว พร้อมทั้งก้าวสำคัญครั้งใหม่ของบริษัทในภูมิภาคโดยทั่วไปและตลาดเวียดนามโดยเฉพาะ

โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเริ่มแสดงสัญญาณการฟื้นตัวที่ดี โดยมีอัตราการฟื้นตัวประมาณ 75% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 นอกจากนี้ ตามข้อมูลของ Klook นักท่องเที่ยวยังใช้จ่ายกับการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์มากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มมิลเลนเนียลและเจน Z ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก นักท่องเที่ยวกลุ่มมิลเลนเนียลและเจน Z มากถึง 85% กล่าวว่าพวกเขาเต็มใจที่จะลงทุนและจ่ายเงินเพื่อสัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ

“แม้ว่าเราจะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แต่เราก็ได้เห็นการเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อ และธุรกิจของเราก็เติบโตขึ้นสามเท่าจากระดับก่อนเกิดโควิด-19 การเติบโตนี้ได้รับการสนับสนุนจากผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวที่หลากหลายซึ่งเราได้เพิ่มเข้ามาในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นบริการเช่ารถ ตั๋วรถไฟ ไปจนถึงแพ็กเกจวันหยุด รวมถึงประสบการณ์อื่นๆ อีกกว่าครึ่งล้านรายการบนแพลตฟอร์มของเรา” ซีเอส ซ่ง รองประธานฝ่ายพัฒนาตลาดของ Klook กล่าว

ตัวแทนของ Klook แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ตลาดการท่องเที่ยวในปี 2024 ว่า "เราคาดการณ์ว่าปี 2024 จะเป็นปีที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเติบโตอย่างแข็งแกร่งยิ่งขึ้น เมื่อความจุของเที่ยวบินฟื้นตัวเต็มที่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งจะกระตุ้นความต้องการเดินทางในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกโดยทั่วไปและเวียดนามโดยเฉพาะอย่างมาก และเราพร้อมเสมอที่จะสนับสนุนนักเดินทางทุกที่ให้สำรวจและค้นพบความสุขของตนเอง"

นอกจากจะขยายขอบเขตของประสบการณ์และจุดหมายปลายทางบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องแล้ว Klook ยังตอบสนองต่อความต้องการการเดินทางที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาอีกด้วย โดย Klook ได้นำเสนอกิจกรรมมากกว่า 530,000 กิจกรรมในจุดหมายปลายทางมากกว่า 2,300 แห่งทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมสนุกสนาน เช่น สวนสนุก สวนน้ำ พิพิธภัณฑ์ ทัวร์สำรวจจุดหมายปลายทางต่างๆ (หรือที่เรียกว่าทัวร์ภาคพื้นดิน) ไปจนถึงบริการท่องเที่ยว เช่น บริการรับส่งสนามบิน บริการรถเช่า ตั๋วรถไฟ...

ที่น่าสังเกตคือ Klook กำลังเร่งเติบโตโดยนำเทคโนโลยีโดยเฉพาะเทคโนโลยี AI มาใช้ในการสร้างแชทบอท Klook AI (K.AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าในการวางแผนการเดินทางและการตัดสินใจจองตั๋ว

แนวโน้มการท่องเที่ยวในเวียดนามและ Klook ในปี 2023

การท่องเที่ยวภายในประเทศของเวียดนามเพิ่มสูงเกินเกณฑ์ โดยตั้งแต่เดือนมกราคมถึงสิงหาคม พ.ศ. 2566 เวียดนามบันทึกนักท่องเที่ยวภายในประเทศ 86 ล้านคน เพิ่มขึ้น 44% เมื่อเทียบกับปี พ.ศ. 2562 (59.7 ล้านคน) แหล่งที่มาหลักของการเติบโตนี้มาจากการเดินทางค้างคืนซึ่งเพิ่มขึ้น 73% เมื่อเทียบกับปี 2019

โดยความต้องการท่องเที่ยวภายในประเทศในช่วง 8 เดือนแรกของปี 2566 เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับปี 2562 โดยสถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ ได้แก่ สวนสนุกและสวนน้ำ

กลุ่มการท่องเที่ยวต่างประเทศของ Klook Vietnam ฟื้นตัวขึ้นเช่นกันและเพิ่มขึ้นถึง 109% เมื่อเทียบกับปี 2019 โดยที่ Klook การใช้จ่ายต่อการจองการท่องเที่ยวต่างประเทศเพิ่มขึ้น 44% เมื่อเทียบกับปี 2019 โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานที่ท่องเที่ยว โดยเฉพาะสวนสนุกและสวนน้ำ ถือเป็นประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามได้สัมผัสเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ

ลิงค์ที่มา