หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ Zalo ไม่แสดงข้อความในส่วนการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: บางทีขณะที่ใช้ Zalo คุณอาจทำผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจและปิดส่วนที่อนุญาตให้ดูเนื้อหาข้อความในส่วนการแจ้งเตือน หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ไปที่แอปพลิเคชัน Zalo และแตะที่ไอคอนส่วนตัว จากนั้นคลิกที่การตั้งค่าแอปพลิเคชั่นที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่ คลิกที่การแจ้งเตือน หากคุณไม่สามารถดูตัวอย่างการแจ้งเตือนของการแชท 2 บุคคลได้ ให้ตรวจสอบและเปิดสวิตช์สำหรับ แจ้งเตือนข้อความใหม่จากการแชท 2 บุคคล และ ดูตัวอย่างข้อความจากการแชท 2 บุคคล
หากคุณประสบปัญหาการแจ้งเตือนในกลุ่มแชทขนาดใหญ่ ให้คลิกที่แจ้งข้อความใหม่จากกลุ่ม และสลับสวิตช์ดูตัวอย่างข้อความกลุ่มไปทางขวา
อีกสถานการณ์หนึ่งคือ คุณสามารถดูเนื้อหาของข้อความได้เมื่อหน้าจอถูกล็อกไว้ก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้คุณไม่สามารถดูได้แล้ว คลิกที่การแจ้งเตือน เลือกจัดการการแจ้งเตือนของระบบ ขั้นตอนต่อไป ตรวจสอบว่าแอปได้รับอนุญาตให้แจ้งเตือนบนหน้าจอล็อคหรือไม่ หากไม่ได้รับอนุญาต ให้เปิดขึ้นมา จากนั้นเลื่อนลงมาและคลิกที่ข้อความ > คลิกบนหน้าจอล็อค > ตั้งค่าให้แสดงการแจ้งเตือนและเนื้อหาทั้งหมด
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)