เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน ออเดรย์ อาซูเลย์ ผู้อำนวยการใหญ่ UNESCO กล่าวกับผู้สื่อข่าวว่า ข้อมูลเท็จและความเกลียดชังทางออนไลน์ ซึ่งถูกกระตุ้นและขยายวงกว้างโดยโซเชียลมีเดีย ก่อให้เกิด “ความเสี่ยงอย่างยิ่งต่อความสามัคคีทางสังคม สันติภาพ และเสถียรภาพ” ดังนั้น จึงมีความจำเป็นต้องมีกฎระเบียบเพื่อปกป้องการเข้าถึงข้อมูล ขณะเดียวกันก็ปกป้องเสรีภาพในการพูดและสิทธิมนุษยชนด้วย
การสำรวจ 16 ประเทศที่จัดการเลือกตั้งในปีหน้าซึ่งได้รับมอบหมายจาก UNESCO ซึ่งมีผู้มีสิทธิเลือกตั้งทั้งหมด 2,500 ล้านคน แสดงให้เห็นว่าความจำเป็นในการมีกฎระเบียบที่มีประสิทธิภาพมีความเร่งด่วนเพียงใด ผู้คนจำนวน 8,000 คนจากประเทศต่างๆ เช่น ออสเตรีย โครเอเชีย สหรัฐอเมริกา แอลจีเรีย เม็กซิโก กาน่า และอินเดีย พบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตร้อยละ 56 รับข่าวสารส่วนใหญ่จากเครือข่ายสังคมออนไลน์ ซึ่งสูงกว่าโทรทัศน์ (ร้อยละ 44) หรือเว็บไซต์สื่อ (ร้อยละ 29) มาก
โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข่าวสารที่ใหญ่ที่สุดในเกือบทุกประเทศ แม้ว่าข้อมูลที่ได้รับจะน่าเชื่อถือน้อยกว่าสื่อดั้งเดิมอย่างมาก โดยอยู่ที่ 50% เทียบกับ 66% สำหรับโทรทัศน์ 63% สำหรับวิทยุ และ 57% สำหรับแอปและเว็บไซต์ด้านสื่อ
จากทั้ง 16 ประเทศ ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 68 เห็นด้วยว่าโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข่าวปลอมที่แพร่หลายที่สุด รองลงมาคือแอปส่งข้อความ (ร้อยละ 38) ข้อมูลที่ผิดพลาดถูกมองว่าเป็นภัยคุกคาม โดยร้อยละ 85 แสดงความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของข้อมูลดังกล่าว 87% เชื่อว่าจะมีผลกระทบอย่างมากต่อการเมืองระดับชาติและจะมีบทบาทในการเลือกตั้งปี 2024
คำพูดที่แสดงความเกลียดชังยังแพร่หลายอีกด้วย โดยมีผู้พบเห็นถึงร้อยละ 67 ทางออนไลน์ 88% ของผู้ตอบแบบสอบถามต้องการให้รัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลดำเนินการทั้งสองประเด็น ส่วน 90% ต้องการให้แพลตฟอร์มดำเนินการ
Mathieu Gallard ผู้อำนวยการ Ipsos ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ได้รับมอบหมายจาก UNESCO ให้ดำเนินการสำรวจ กล่าวว่าทุกคนต่างกังวลอย่างมากเกี่ยวกับข้อมูลเท็จ ไม่ว่าจะอาศัยอยู่ที่ใด มีอายุเท่าใด มีการศึกษาอย่างไร ในชนบทหรือในเมืองก็ตาม พวกเขากังวลเป็นพิเศษในช่วงการเลือกตั้ง และต้องการให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
UNESCO ได้เผยแพร่แผนการปราบปรามข้อมูลบิดเบือนโดยยึดหลักสำคัญ 7 ประการ ซึ่งเป็นผลจากกระบวนการให้คำแนะนำที่ “ไม่เคยมีมาก่อน” ภายในระบบของสหประชาชาติ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก 134 ประเทศมากกว่า 10,000 รายการในช่วงระยะเวลา 18 เดือน
ตามที่ UNESCO ระบุไว้ จะต้องจัดตั้งหน่วยงานกำกับดูแลสาธารณะที่เป็นอิสระและมีทรัพยากรเพียงพอขึ้นทุกที่ และควรทำงานร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายที่ใหญ่กว่า เพื่อป้องกันไม่ให้หน่วยงานดิจิทัลใช้ประโยชน์จากความแตกต่างทางกฎหมายระหว่างประเทศ
แพลตฟอร์มต่างๆ จะต้องควบคุมเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพในทุกภูมิภาคและทุกภาษา "โดยต้องมีความรับผิดชอบและโปร่งใสเกี่ยวกับอัลกอริทึมที่เพิ่มการโต้ตอบสูงสุดโดยไม่คำนึงถึงข้อมูลที่น่าเชื่อถือ"
หน่วยงานและแพลตฟอร์มต่างๆ ต้องใช้มาตรการที่เข้มงวดยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงการประเมินความเสี่ยง การรายงานเนื้อหา และความโปร่งใสที่มากขึ้นเกี่ยวกับการโฆษณาทางการเมือง ในช่วงการเลือกตั้ง และในช่วงวิกฤต เช่น การสู้รบและภัยพิบัติ
(ตามรายงานของ The Guardian)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)