ปรับปรุงการบริหารจัดการให้ทันสมัย ​​ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เสียภาษี

ในการกล่าวเปิดงาน รองอธิบดีกรมสรรพากร นายมัยซอน ได้เน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม และการเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของประเทศ ตามมติที่ 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม 2567 ของโปลิตบูโร วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีไม่เพียงแต่เป็นแรงผลักดันหลักที่จะช่วยให้เวียดนามลดช่องว่างกับประเทศที่พัฒนาแล้วเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยที่ช่วยให้มั่นใจถึงการพัฒนาที่ยั่งยืนอีกด้วย

บริบทของโลกาภิวัตน์และการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่กำลังทำให้ภาคอุตสาหกรรมภาษีมีความจำเป็นอย่างเร่งด่วนในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นวัตกรรมไม่เพียงแต่เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เท่านั้น แต่ยังเป็นความต้องการเร่งด่วนในการปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการ การรับรองความโปร่งใส ลดต้นทุนและเวลาสำหรับทั้งหน่วยงานภาษีและผู้เสียภาษี

รองผู้อำนวยการ นาย Mai Son เน้นย้ำถึงเป้าหมายสำคัญสองประการในกระบวนการออกแบบกระบวนการดำเนินธุรกิจการจัดการภาษีใหม่และการปรับโครงสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

คุณไหม ซอน รองอธิบดีกรมสรรพากร เป็นวิทยากรในงานสัมมนา (ภาพ: คณะกรรมการจัดงาน)

โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาคภาษีมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงการบริหารจัดการภาษีให้ทันสมัยอย่างครอบคลุมเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติระหว่างประเทศและกฎหมายของเวียดนาม จุดเน้นของกระบวนการนี้คือการสร้างสถาบันการจัดการภาษีที่เป็นแบบพร้อมกัน เปิดเผย โปร่งใส และเป็นธรรม บนพื้นฐานของการใช้การจัดการความเสี่ยง สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ผู้เสียภาษีปฏิบัติตามโดยสมัครใจ ขณะเดียวกัน หน่วยงานด้านภาษีจำเป็นต้องปรับปรุงศักยภาพในการบริหารจัดการ และดำเนินการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศรวมศูนย์ที่บูรณาการซึ่งตอบสนองความต้องการในการประมวลผลข้อมูล ให้ข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการ ทิศทาง และการดำเนินงาน ตลอดจนเพิ่มประสิทธิภาพของบริการอิเล็กทรอนิกส์และบริการดิจิทัลสำหรับผู้เสียภาษี

นอกจากนี้ ภาคภาษีมีเป้าหมายที่จะพัฒนาระบบการจัดการภาษีแบบบูรณาการแบบรวมศูนย์ที่เน้นที่ประชาชนและธุรกิจ ระบบนี้ไม่เพียงแต่รับประกันการประชาสัมพันธ์ ความโปร่งใส และมีประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เสียภาษีอีกด้วย การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศจะถูกนำไปใช้ในทิศทางของการปกครองแบบอิเล็กทรอนิกส์และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ซึ่งจะทำให้มีการเชื่อมต่อ การรวมข้อมูล และความปลอดภัยสูง จึงช่วยปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของหน่วยงานภาษี ตอบสนองความต้องการในการพัฒนาในบริบทของการพัฒนาเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งเพิ่มมากขึ้น

ภายในกรอบการประชุมเชิงปฏิบัติการ ตัวแทนจากผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี หน่วยงานและหน่วยงานมืออาชีพของกรมสรรพากร และสาขาภาษีระดับภูมิภาค ได้ประเมินสถานะปัจจุบันของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

ผู้แทนได้หารือและเสนอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงเพื่อออกแบบกระบวนการทางธุรกิจใหม่และปรับโครงสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

ข้อเสนอเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการภาษี ลดขั้นตอนการบริหาร และสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับผู้เสียภาษี โดยยึดตามแนวทางปฏิบัติสากล และให้มั่นใจถึงความสามารถในการนำไปปฏิบัติในเวียดนาม

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ รองผู้อำนวยการ Mai Son ชื่นชมอย่างยิ่งถึงความสำคัญของการได้รับคำติชมจากผู้เชี่ยวชาญ ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี และตัวแทนจากหน่วยงานมืออาชีพ

เขายืนยันว่าความเห็นอันกระตือรือร้นและคำแนะนำเฉพาะเจาะจงและเป็นรูปธรรมของเขานั้นมีความปรารถนาที่จะมีส่วนสนับสนุนภาคส่วนภาษีในการส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเข้มแข็ง โดยการปรับโครงสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของภาคส่วนภาษีไปสู่การสร้างระบบภาษีที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และมีประสิทธิผล ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนาของยุคดิจิทัล

ที่มา: https://nhandan.vn/hien-dai-hoa-cong-tac-quan-ly-nang-cao-trai-nghiem-nguoi-nop-thue-post868151.html