นาย เหงียน กวีฟอง หัวหน้าแผนกบริหารส่งเสริมการท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม:
นาย เหงียน กวี ฟอง
ระบุตลาดหลัก
ในการกำหนดการพัฒนาการท่องเที่ยว ประเด็นคือประสิทธิผลของการท่องเที่ยวที่สะท้อนออกมาในรายได้ จำนวนนักท่องเที่ยว และจำนวนนักท่องเที่ยวที่กลับมาอีกครั้ง เพื่อให้นักท่องเที่ยวกลับมาจำเป็นต้องระบุตลาดหลัก โดยส่งเสริมการส่งเสริมและความร่วมมือระหว่างส่วนกลางและส่วนท้องถิ่น ระหว่างกระทรวงและสาขาต่าง ๆ เพื่อเสริมสร้างการทำงานสื่อสาร พัฒนาสินค้าทางการท่องเที่ยว และส่งเสริมการสื่อสารบนเครือข่ายสังคม
ในความเห็นของฉัน การจะพัฒนาการท่องเที่ยวในช่วงนี้ จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ความต้องการรวม ในปัจจุบัน นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่เพียงแต่เป็นนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่เดินทางมาเพื่อธุรกิจด้วย จึงจำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้นเพื่อกระตุ้นการจับจ่ายของนักท่องเที่ยว
นาย LE TRUONG HIEN HOA รองผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์:
นายเล เติง เฮียน ฮวา
เน้นการสร้างรายได้
ในปี 2024 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์ตั้งเป้าที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 6 ล้านคนและนักท่องเที่ยวในประเทศ 38 ล้านคน โดยมีรายได้รวมประมาณ 190,000 พันล้านดอง สูงกว่ารายได้ในปี 2019 หลังจาก 2 เดือนแรกของปี นครโฮจิมินห์ได้บรรลุเป้าหมายรายได้ 15%
หลังจากการระบาดของโควิด-19 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้ ไม่ได้เน้นจำนวนนักท่องเที่ยวมากนักในบริบทของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ไม่แน่นอน เมื่อไม่นานนี้ เมื่อนครโฮจิมินห์เริ่มนำการท่องเที่ยวระดับภูมิภาคมาใช้ หลายคนก็เกิดคำถามว่านครโฮจิมินห์กำลังส่งนักท่องเที่ยวไปที่ต่างจังหวัดหรือไม่ ในความเป็นจริง กิจกรรมนี้จะช่วยส่งเสริมนักท่องเที่ยวในประเทศ สร้างเงื่อนไขให้ธุรกิจต่างๆ ขายทัวร์ และสร้างรายได้ให้กับธุรกิจต่างๆ ในนครโฮจิมินห์ เมื่อดำเนินการตามแผนนี้ ท้องถิ่นต่างๆ ให้การสนับสนุนทรัพยากรบุคคลแก่นครโฮจิมินห์เป็นจำนวนมาก
นาย เหงียน ฮอง มินห์ รองผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวฮานอย:
นายเหงียน ฮ่อง มินห์
สร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะมากมาย
ในปี 2024 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของฮานอยจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ เช่น การประสานงานกับผู้จัดงานกิจกรรมและเทศกาลดนตรีขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ พัฒนาเส้นทางท่องเที่ยวทางน้ำตามแนวแม่น้ำแดง การฟื้นฟูจุดหมายปลายทางทางมรดกให้กลายเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว พัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวตอนกลางคืน รวมถึงการวิจัยและพัฒนาสนามแข่งรถ F1 ในอำเภอน้ำตูเลียมให้เป็นศูนย์รวมการท่องเที่ยว กีฬา และความบันเทิงตอนกลางคืนระดับไฮเอนด์ ฮานอยจะเป็นเจ้าภาพจัดงานสำคัญต่างๆ ตลอดทั้งปี ซึ่งจัดโดยมืออาชีพ และมีกิจกรรมใหม่ๆ มากมาย เช่น การแสดงแสงไฟและการแสดงโดรน
นางสาว เหงียน ถิ ฮ่วย อัน รองผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวเมืองดานัง:
นางสาวเหงียน ถิ ฮ่วย อัน
การค้นหาจุดหมายปลายทางของแขก “รวย”
ดานังจะยังคงส่งเสริมการสื่อสารผ่าน KOL และคนดังต่อไป คาดว่าในเดือนเมษายนนี้ ดานังจะมีงานอีเว้นท์ที่มีนักเตะฟุตบอลชื่อดังของบราซิลมาร่วมงาน โดยยังคงใช้กลยุทธ์โปรโมทดาราดังเช่นที่ผ่านมา... เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้านี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของดานังจึงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ขยายบริการ เพิ่มคุณภาพของทรัพยากรบุคคล ความเป็นมิตร ความปลอดภัย การต้อนรับ... นอกจากกลุ่มคนรวยสุดๆ แล้ว ดานังยังมุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์จัดงานแต่งงานของแขกชาวอินเดียและคู่รักต่างชาติที่ต้องการจัดงานแต่งงานในเวียดนามอีกด้วย
นาย เหงียน ก๊วก กี้ ประธานกรรมการบริษัท Vietravel:
นาย เหงียน ก๊วก กี
สร้างจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย สะอาด และเขียวขจี
ข้อจำกัดประการหนึ่งในปัจจุบันคือกลไกการเปลี่ยนแปลงที่ช้าและไม่ซิงโครไนซ์ เช่น เราได้พยายามแก้ไขปัญหาเรื่องวีซ่ามาหลายอย่าง แต่ก็ไม่ได้มีความยืดหยุ่นเท่ากับประเทศอื่นๆ การวางแผนด้านการท่องเที่ยวยังคงคลุมเครือ ในขณะที่ความเป็นจริงต้องอาศัยการชี้แจงประเด็นการวางแผนสำหรับแต่ละตลาดและแต่ละภูมิภาค การกำหนดเป้าหมายตั้งแต่ตอนนี้จนถึงปี 2573 ว่าจะต้อนรับนักท่องเที่ยวในแต่ละตลาดจำนวนเท่าใดเพื่อให้มีแผนปฏิบัติการ
นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องพัฒนาเวียดนามให้เป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย สะอาด เขียวขจี สอดคล้อง ลดการปล่อยก๊าซ และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว จำเป็นต้องสร้าง “ภูมิภาคซี่ล้อ” ขึ้นมา โดยสร้างความเชื่อมโยงและวางแผนผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของท้องถิ่นใหม่ เพื่อรองรับซึ่งกันและกัน ไม่ใช่แข่งขันกัน
นางสาว PHAN THI THUY DUNG ตัวแทนจาก Sun Group Corporation:
นางสาว พัน ทิ ทุย ดุง
ต้องปรับปรุงเส้นทางบินที่ขาดหาย
ในเมืองดานัง พื้นที่ท่องเที่ยว Ba Na Hills ของ Sun Group ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 84% รีสอร์ทนิวเวิลด์ในฟูก๊วกต้อนรับแขกชาวเกาหลีประมาณ 85% และตลาดใหม่บางแห่งเช่นรัสเซียและคาซัคสถาน แต่พวกเขาต้องต่อเครื่องก่อนจะมาถึงฟูก๊วก ในความเป็นจริง นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากที่มาเยือนเวียดนามยังคงต้องเผชิญกับอุปสรรคด้านวีซ่าและการบิน ดังนั้น เราคาดหวังว่านโยบายวีซ่าจะได้รับการปรับปรุงและผ่อนคลายมากขึ้น เพื่อให้เวียดนามสามารถดึงดูดตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติใหม่ๆ ได้มากขึ้น นอกจากนี้เวียดนามยังต้องการแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงปัญหาการขาดแคลนเที่ยวบินและเครื่องบินทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ
คุณ ฟาม กวี ฮุย กรรมการบริษัท กีวี ทราเวล:
นาย ฟัก กวีฮุย
ราคาการเดินทางภายในประเทศสูงเกินไป
ปัจจุบันค่าโดยสารเครื่องบินภายในประเทศมีราคาสูง นักท่องเที่ยวจึงมักเปรียบเทียบกับจุดหมายปลายทางในภูมิภาคอาเซียน เช่น ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย และเลือกเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศมากขึ้น ในขณะที่เวียดนามดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามก็เดินทางไปต่างประเทศจำนวนมาก ซึ่งถือเป็นความขัดแย้งและเป็นอุปสรรคในการเชื่อมโยงและพัฒนาทัวร์ภายในประเทศระยะยาว ดังนั้นสายการบินจึงจำเป็นต้องมีราคาค่าโดยสารภายในประเทศที่เหมาะสมเพื่อแข่งขันกับเส้นทางในภูมิภาคอาเซียน
นอกเหนือจากการดึงดูดนักท่องเที่ยวแล้ว เรายังควรสร้างช่วงเวลาท่องเที่ยวตามฤดูกาลที่สำคัญของแต่ละภูมิภาคใหม่เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวได้ดีขึ้น บริษัทท่องเที่ยวยังต้องร่วมมือกันมากขึ้นเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวภายในประเทศ
นาย เหงียน เล วินห์ ลินห์ กรรมการบริหารบริษัท Vietnam Scenic Viewing Joint Stock Company สาขาในนครโฮจิมินห์:
นายเหงียน เล วินห์ ลินห์
รถบัสสองชั้นดึงดูดลูกค้า
ในตอนแรกเราคิดว่ารถบัสสองชั้นนั้นมีไว้สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ แต่แล้วความต้องการของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามในประเทศก็สูงเช่นกัน แขกจำนวนมากเคยสัมผัสประสบการณ์การนั่งรถบัสสองชั้นมาแล้วหลายครั้ง บางคนมากถึง 40 ครั้งเลยทีเดียว อย่างไรก็ตาม ลูกค้ายังบ่นว่าพวกเขามาที่เวียดนามแล้วไม่รู้ว่าจะพักที่ไหน ทำอะไร และมีสินค้าดึงดูดใจสำหรับเที่ยวกลางคืนหรือไม่ จึงจำเป็นต้องดำเนินกิจกรรมส่งเสริมและพัฒนาสินค้าทางการท่องเที่ยวให้รองรับนักท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้น
การฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลก็ต้องให้ความสำคัญ โดยเฉพาะทีมมัคคุเทศก์ ให้สามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว ด้วยนักท่องเที่ยวต่างชาติในปัจจุบันมีนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีและนักท่องเที่ยวชาวอินเดียจำนวนมาก เราจึงจำเป็นต้องหาแนวทางแก้ไขเพื่อใช้ประโยชน์จากนักท่องเที่ยวเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ ในอนาคตเราจะยังคงมีผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ได้รับการปรับปรุงและดีกว่าเดิมต่อไป ส่งเสริมการเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจเพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และน่าดึงดูด...
คุณ ฟาม ทานห์ เซียง หัวหน้าฝ่ายขายและการตลาด แผนกการตลาดและการขายสินค้า สายการบินเวียดนาม:
นางสาว ฟาม ทานห์ เซียง
ลูกค้าจะเพิ่มขึ้นในช่วงครึ่งปีหลัง
ที่ Vietnam Airlines นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนเวียดนามมีเพียง 90% เมื่อเทียบกับปี 2019 Vietnam Airlines กำลังเตรียมเปิดเที่ยวบินเพิ่มเติมไปยังฟิลิปปินส์ในเดือนมิถุนายน และมิวนิก - เยอรมนีในเดือนตุลาคม หวังต้อนรับลูกค้ารายใหม่ สายการบินเวียดนามกำลังประสานงานกับบริษัทขนาดใหญ่เพื่อจัดทำแพ็คเกจการท่องเที่ยวที่น่าดึงดูด คาดว่าจะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้นอย่างมากในครึ่งหลังของปี 2567 ฉันหวังว่าสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติจะเป็นผู้นำในการส่งเสริมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเพื่อสร้างข้อความร่วมกันและทำให้ภาพลักษณ์ของเวียดนามแข็งแกร่งขึ้น
คำถามยากๆ มากมายได้รับคำตอบแล้ว
ตามที่นักข่าว ดร. โต ดิงห์ ตวน บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ งุ้ยเหล่าดอง เปิดเผย หนังสือพิมพ์ งุ้ยเหล่าดอง เป็นหนึ่งในเอเจนซี่สื่อที่อยู่เคียงข้างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมายาวนานหลายปี และจะยังคงอยู่เคียงข้างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์และทั่วประเทศเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวต่อไป
“การหารือครั้งนี้เป็นโอกาสให้เราได้นั่งร่วมกันแลกเปลี่ยนและหารือกันในประเด็นต่างๆ มากมาย ความคิดเห็นต่างๆ มากมายได้ตอบคำถามที่ยากมากซึ่งการหารือนี้ตั้งขึ้นว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะก้าวข้ามขีดจำกัดได้อย่างไร ผมเห็นด้วยกับข้อเสนอที่ว่าเราต้องเปลี่ยนความคิด เราต้องขายสิ่งที่นักท่องเที่ยวต้องการ ไม่ใช่สิ่งที่เรามี เราต้องเข้าใจความต้องการของนักท่องเที่ยวเพื่อตอบสนองต่อความต้องการเหล่านั้น และดึงดูดให้พวกเขากลับมาเวียดนามอีกหลายครั้ง เราจำเป็นต้องระบุจุดอ่อนและข้อดีของการท่องเที่ยวเวียดนามเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ เพื่อสร้างกลยุทธ์การพัฒนาที่เฉพาะเจาะจง” - นายโท ดิงห์ ตวนเน้นย้ำ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)