บริษัทไฟฟ้าฮาติญห์สนับสนุนให้ประชาชนติดตั้งแอปพลิเคชั่นดูแลลูกค้า

เมื่อวันที่ 29 มีนาคม บริษัทไฟฟ้า Ha Tinh ประสานงานกับธนาคารเพื่อการเกษตรและการพัฒนาชนบทเวียดนาม (Agribank) สาขา Ha Tinh II เพื่อเปิดตัวแคมเปญสนับสนุนการติดตั้งแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าและส่งเสริมการชำระค่าไฟฟ้าแบบไม่ใช้เงินสดสำหรับประชาชนในตำบล Cam Quan (Cam Xuyen)

เจ้าหน้าที่และพนักงานบริษัทไฟฟ้า Ha Tinh และธนาคาร Agribank สาขา Ha Tinh II เกือบ 100 คนร่วมมือกันสนับสนุนการติดตั้งแอปดูแลลูกค้าและส่งเสริมการชำระค่าไฟฟ้าแบบไม่ใช้เงินสด

ในช่วง 1 วัน เจ้าหน้าที่และพนักงานบริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญแบ่งกลุ่มกันเข้าเยี่ยมชมบ้านวัฒนธรรมในหมู่บ้านต่างๆ ในตำบลกามควน เพื่อแนะนำความสะดวกสบายและประโยชน์ของการติดตั้งแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH บนอุปกรณ์พกพาให้กับลูกค้า ในเวลาเดียวกันยังสนับสนุนผู้คนในการติดตั้งและแนะนำพวกเขาในการใช้งานและใช้ประโยชน์จากยูทิลิตี้ของแอปพลิเคชัน

เจ้าหน้าที่สาขาธนาคารอากริแบงก์ห่าติ๋ญ II ยังให้การสนับสนุนลูกค้าในการเปิดบัญชี อนุมัติการหักบัญชีอัตโนมัติเพื่อชำระค่าไฟฟ้าอีกด้วย

สนับสนุนชาวบ้านในหมู่บ้านเทียนโน ตำบลกามควน ติดตั้งแอป EVNNPC CSKH

EVNNPC CSKH App เป็นแอปพลิเคชันการดูแลลูกค้าที่ใช้ไฟฟ้าผ่านอุปกรณ์พกพาของ Northern Power Corporation เมื่อติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ลูกค้าไฟฟ้าจะสามารถดำเนินการขอใช้บริการไฟฟ้าได้ เช่น ติดตามการใช้ไฟฟ้าตามวัน/เดือน/ปี ค้นหาใบแจ้งค่าไฟฟ้ารายเดือน กำหนดการตัดไฟ ชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์ และบันทึกการอ่านมิเตอร์ ดูรายละเอียดราคาค่าไฟฟ้าสำหรับการใช้งานแต่ละประเภท…

ส่งเสริมการติดตั้งแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าบนอุปกรณ์พกพา เพื่อสนับสนุนอุตสาหกรรมไฟฟ้าห่าติ๋ญในการติดตั้งสาธารณูปโภค สร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในการปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า และตั้งเป้าลูกค้า 100% สามารถชำระค่าไฟฟ้าโดยไม่ต้องใช้เงินสด พร้อมกันนี้ยังช่วยให้ประชาชนลดเวลาการเดินทางและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้ไฟฟ้าไปในทิศทางที่สมเหตุสมผลและประหยัดมากยิ่งขึ้น

การเปิดตัวการสนับสนุนให้ผู้คนติดตั้งแอปดูแลลูกค้าจะช่วยลดสถานการณ์ของผู้หลอกลวงที่แนะนำให้ผู้คนติดตั้งแอปปลอมได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเร็วๆ นี้ มีกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างตัวเป็นพนักงานการไฟฟ้าได้โทรและส่งข้อความไปยังผู้คนเพื่อแนะนำให้ติดตั้งแอปปลอม ส่งผลให้ลูกค้าหลายรายต้องสูญเสียเงินไป ดังนั้นกิจกรรมสนับสนุนลูกค้าติดตั้งแอปพลิเคชั่นของบริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญยังมีเป้าหมายที่จะช่วยลดการฉ้อโกงและหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อทรัพย์สินของผู้คนอีกด้วย

ที่มา: https://baohatinh.vn/cong-ty-dien-luc-ha-tinh-ho-tro-nguoi-dan-cai-dat-ung-dung-cham-soc-khach-hang-post285054.html