มีประชาชนมากกว่า 545,000 รายสามารถเข้าถึงและใช้บริการได้

เริ่มมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 28 มิถุนายน จนถึงวันที่ 1 สิงหาคม กรุงฮานอยได้จัดให้มีการออกและจัดทำบัญชีสำหรับข้าราชการและพนักงานสาธารณะในหน่วยงานและหน่วยงานจำนวน 61/61 แห่ง (เขต เมือง 30 แห่ง และกรม สาขา ภาค และหน่วยงานในสังกัด 31 แห่ง) เพื่อมีส่วนร่วมในการรับและประมวลผลข้อเสนอแนะและคำแนะนำภาคสนาม (PAKN) บน iHanoi

จนถึงปัจจุบันมี PAKN อยู่ที่เกิดเหตุจำนวน 2,350 รายการ โดยมีอัตราการประมวลผลสูงถึง 70.4% จำนวนคดีวิธีปฏิบัติทางการบริหาร PAKN มีจำนวน 247 คดี อัตราการดำเนินการโอนคดีอยู่ที่ 40.1% ความพึงพอใจของประชาชนต่อการรักษาด้วย PAKN อยู่ในระดับคงที่อยู่ที่ประมาณ 65.6%

บัญชีผู้คนบนแอปพลิเคชั่น iHanoi มีจำนวนประมาณ 459,000 บัญชี

จำนวน PAKN ที่ถูกโอนมายังเมืองเพื่อการพิจารณาคดีเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงต้นเดือนสิงหาคม 2024 โดยเฉลี่ยแล้วมีการรับและดำเนินการเรื่องร้องเรียนประมาณ 40 เรื่องต่อวัน จากนั้นจึงโอนไปยังแผนกหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือส่งกลับไปยังท้องที่ที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการแก้ไข หน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ปฏิบัติอย่างจริงจังและเสร็จสิ้นทันเวลา โดยเฉพาะในเดือนกรกฎาคม ยอดหนี้ PAKN ค้างชำระคิดเป็นเพียง 11.07% และใน 8 วันแรกของเดือนสิงหาคม ไม่มีหนี้ PAKN ค้างชำระ

เป็นที่ทราบกันว่าฮานอยได้เพิ่มจุดกล้องจราจร 40 จุดบนแอปพลิเคชัน iHanoi คาดว่าสัปดาห์หน้าการอ่านรหัส QR ของบัตร CCCD จะเสร็จสมบูรณ์ พร้อมทั้งเพิ่มฟังก์ชั่นรับทุนริเริ่มด้วย พร้อมกันนี้ จะแนะนำกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการชำระเงินออนไลน์ และสร้างเทมเพลตสำหรับกรณีการปฏิเสธ

ในด้านข้อมูลและการโฆษณาชวนเชื่อบนเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่าง FanPage "เมืองหลวงฮานอย - เวียดนาม" Youtube iHanoi โพสต์รายงาน วิดีโอการสอน และอินโฟกราฟิกเกี่ยวกับ iHanoi เป็นประจำ นอกจากนี้บางคนยังได้สร้างกลุ่ม Facebook “iHanoi กับชาวเมืองหลวง” เพื่อแบ่งปัน แนะนำ และสนับสนุนการใช้งานแอปพลิเคชัน

ในเวลาอันใกล้นี้ iHanoi จะดำเนินการบูรณาการยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์อื่นๆ สำหรับประชาชนต่อไป: การสำรวจความคิดเห็นของประชาชน รับคำร้องจากผู้มีสิทธิ์เลือกตั้ง; ค้นหาที่จอดรถและจองและชำระเงิน ค้นหาบริการเส้นทางรถเมล์; ค้นหาสมุดติดต่ออิเล็กทรอนิกส์ การรับเข้าเรียนชั้นประถมศึกษา; บริการชำระค่าไฟฟ้า เติมเงินโทรศัพท์; อัพเกรดฟีเจอร์ข่าวฮานอย…

ที่มา: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html