จะปกป้องเด็ก ๆ บนอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร?

การปกป้องเด็กออนไลน์ไม่เพียงแต่เป็นปัญหาสำหรับเวียดนามเท่านั้น แต่ยังเป็นความท้าทายระดับโลกที่ต้องใช้ความร่วมมือจากหลายฝ่าย

ภาพประกอบ

เด็กๆ ต้องเผชิญกับความเสี่ยงมากมายบนโลกออนไลน์

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เนื่องในโอกาสวันเด็กโลกซึ่งมีหัวข้อว่า “การรับฟังอนาคต” สถาบันการจัดการและการพัฒนาที่ยั่งยืน (MSD) ได้เผยแพร่รายงาน “การประเมินการมีส่วนร่วมของเด็กในเวียดนาม” ปี 2567 หรือที่รู้จักในชื่อรายงานการสำรวจ “เสียงของเด็กเวียดนาม” นี่คือรายงานที่จัดทำโดยสถาบัน MSD ในปี 2024 โดยได้รับทุนจาก Save the Children International (SCI) การสำรวจดังกล่าวได้ดำเนินการใน 6 จังหวัดและเมืองในภูมิภาคภาคเหนือ - ภาคกลาง - ภาคใต้ ได้แก่ เอียนบ๊าย, ฮานอย, ดานัง, กอนตูม, นครโฮจิมินห์ และด่งท้าป ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2566 ถึงเดือนพฤษภาคม 2567 โดยมีเด็กๆ เข้าร่วมแสดงความคิดเห็นจำนวน 831 คน

ตามรายงานระบุว่า นอกเหนือจากสภาพแวดล้อมในครอบครัว โรงเรียน และชุมชนแล้ว สภาพแวดล้อมออนไลน์ยังมีบทบาทสำคัญเพิ่มมากขึ้นในชีวิตของเด็กๆ ผลสำรวจพบว่าเด็ก 83.9% ใช้โทรศัพท์ โดยสมาร์ทโฟนมีสัดส่วน 76% 86.1% ของเด็กที่สำรวจใช้เครือข่ายโซเชียล เด็กที่เข้าร่วมการสำรวจร้อยละ 97 ใช้โทรศัพท์วันละ 1 ชั่วโมง และเกือบร้อยละ 27 ใช้โทรศัพท์วันละ 5 ชั่วโมง จุดประสงค์การใช้มากที่สุด คือ เพื่อความบันเทิง ได้แก่ ดูหนัง ฟังเพลง... (86%) ที่น่าสังเกตก็คืออัตราเด็กที่ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อพัฒนาความรู้มีสูงที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับช่องทางอื่นๆ เช่น โรงเรียน ครอบครัว เพื่อน สัมมนา/ฟอรัม เพราะความสามารถในการเลือก/ตรวจสอบข้อมูล/ความรู้ยังคงมีข้อจำกัดอยู่บ้าง

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "การส่งเสริมความร่วมมือในการปกป้องเด็กในสภาพแวดล้อมออนไลน์" นางสาว Dinh Thi Nhu Hoa หัวหน้าแผนกตรวจสอบความปลอดภัยข้อมูล ศูนย์ตอบสนองฉุกเฉินไซเบอร์สเปซเวียดนาม กล่าวว่า จำนวนเด็กที่ใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้นก่อให้เกิดอันตรายมากมาย คุณฮัว กล่าวว่า อันตรายจากอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปมี 5 ประการ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อเด็กๆ ได้

ประการหนึ่งคือ “การเข้าถึงข้อมูลที่ไม่เหมาะสม”: เด็กๆ ที่เข้าถึงเว็บมืดที่มีเนื้อหาไม่ดีหรือเผชิญกับความรุนแรงทางไซเบอร์โดยไม่ได้ตรวจพบในระยะเริ่มต้นจะส่งผลต่อจิตวิทยา สุขภาพร่างกาย และพฤติกรรมของพวกเขา ประการที่สอง คือ “การเผยแพร่และรั่วไหลข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก”: พบว่ามีบุคคลและองค์กรหลายร้อยแห่งขายข้อมูลส่วนบุคคล มีการค้นพบและจัดการวงจรการจัดสรรข้อมูลและการค้าขนาดใหญ่หลายแห่งในเวียดนาม ปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลที่ค้นพบโดยมิชอบด้วยกฎหมายและซื้อขายมีจำนวนสูงถึงหลายพัน GB ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลภายในที่ละเอียดอ่อนจำนวนมาก (ที่มา: กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ)

อันดับสาม คือ “ติดเกม ติดโซเชียลเน็ตเวิร์ค ติดอินเตอร์เน็ต” เด็กอายุ 10-15 ปี ร้อยละ 70-80 ชอบเล่นเกมออนไลน์ โดยอัตราเด็กที่ติดเกมอยู่ที่ประมาณร้อยละ 10-15 (ข้อมูล WHO) ประการที่สี่คือ “การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์”: ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต 51% รวมถึงผู้ใหญ่ 48% และวัยรุ่น 54% กล่าวว่าพวกเขาเคยมีส่วนร่วมใน “เหตุการณ์กลั่นแกล้ง” ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 21 กล่าวว่าตนเองเคยเป็นเหยื่อ และร้อยละ 38 เป็นผู้เห็นเหตุการณ์กลั่นแกล้งหรือคุกคาม เด็กที่มีอายุระหว่าง 10 ถึง 14 ปี มีแนวโน้มที่จะถูกกลั่นแกล้งทางไซเบอร์สูงสุด (การวิจัยของ Microsoft) ห้าคือ “การล่อลวง คุกคาม หลอกลวง... บังคับให้ผู้คนเข้าร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย”: นักต้มตุ๋นออนไลน์มีเป้าหมายหลักสองประการ: การฉ้อโกงทางการเงินและการฉ้อโกงออนไลน์อื่น ๆ ในจำนวนนี้ 72.6% เป็นการหลอกลวงทางการเงินโดยตรง ในขณะที่ 26.4% เป็นการหลอกลวงทางออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ

“หากไม่ตรวจพบในระยะเริ่มต้น ข้อมูลดังกล่าวอาจส่งผลเสียต่อจิตวิทยา สุขภาพร่างกาย และพฤติกรรมของเด็ก” นางฮัวกล่าว

เชื่อมต่อ ร่วมมือกันเพื่อปกป้องเด็ก ๆ

นาย Dang Vu Son รองประธานสมาคมความปลอดภัยสารสนเทศเวียดนาม (VNISA) กล่าวว่า เนื่องจากเด็กๆ เป็นกลุ่มที่เปราะบางที่สุด พวกเขาจึงต้องเผชิญกับความเสี่ยงมากมาย เนื่องจากพวกเขาไม่มีทักษะเพียงพอในการระบุและป้องกันความเสี่ยงทางออนไลน์ นี่ไม่เพียงเป็นปัญหาของเวียดนามเท่านั้น แต่ยังเป็นความท้าทายระดับโลกอีกด้วย

นายซอนเชื่อว่า “กุญแจสำคัญ” ในการแก้ปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพในการคุ้มครองเด็กในโลกไซเบอร์คือการเชื่อมโยงและความร่วมมือระหว่างหน่วยงานและฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง Information Security Association มีความประสงค์ที่จะร่วมมือกับหน่วยงานบริหารระดับรัฐ องค์กรระหว่างประเทศ และธุรกิจต่างๆ ในการดำเนินการริเริ่มเพื่อปกป้องเด็กๆ ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยและยั่งยืนอย่างแท้จริงสำหรับคนรุ่นใหม่

คุณฟาน ทิ คิม เลียน (องค์กร World Vision International Vietnam) กล่าวว่า บนอินเทอร์เน็ต เด็กๆ ก็เป็นผู้ใช้และยังเป็นผู้สร้างเนื้อหาอีกด้วย เด็กอาจกลายเป็นเหยื่อและผู้กระทำความผิด หรือเป็นพันธมิตรในคดีที่เกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดเด็กได้ สิ่งสำคัญคือการทำให้เด็กๆ ตระหนักถึงอิทธิพลที่ไม่ดีบนอินเทอร์เน็ต และดำเนินการเพื่อปกป้องตนเองบนอินเทอร์เน็ต

นางสาวเลียนแนะนำว่าหน่วยงานและองค์กรต่างๆ จำเป็นต้องเสริมสร้างการประสานงานเพื่อเพิ่มการตระหนักรู้ ความสามารถ บทบาทและความรับผิดชอบของเด็กๆ ในการให้พวกเขาโต้ตอบกันบนเครือข่ายสังคม ร่วมมือกันสร้างวัฒนธรรมอินเทอร์เน็ตที่มีสุขภาพดี ส่งเสริมวัฒนธรรม และสร้างนิสัยการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างมีอารยะให้กับเด็กๆ โดยเฉพาะในบริบทของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้ที่รับผิดชอบในการปกป้องสิทธิเด็กจำเป็นต้องค้นคว้าและสัมผัสกับพฤติกรรมและนิสัยของเด็ก เพื่อตรวจจับได้ในระยะเริ่มต้นและให้การสนับสนุนอย่างทันท่วงทีเมื่อเด็กๆ ประสบปัญหาทางออนไลน์

ในประเด็นนี้ นางสาว Dinh Thi Nhu Hoa เน้นย้ำถึงความสำคัญของการประสานงานระหว่างองค์กร หน่วยงาน และธุรกิจในการปกป้องเด็กในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ตามที่เธอกล่าว การประสานงานนี้มีความจำเป็นมาก เอกสารทางกฎหมายระบุอย่างชัดเจนถึงความรับผิดชอบขององค์กร หน่วยงาน และธุรกิจในการปกป้องเด็กบนไซเบอร์สเปซ กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (2015) กฎหมายว่าด้วยเด็ก (2016) กฎหมายว่าด้วยการเข้าถึงข้อมูล (2016) และกฎหมายว่าด้วยความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (2018) ทั้งหมดมีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับความรับผิดชอบของบุคคล องค์กร และธุรกิจในการปกป้องเด็กในโลกไซเบอร์

นายเหงียน ดึ๊ก ฮุย รองผู้อำนวยการโรงเรียนมัธยมฟู่ดง เมืองบาวี ฮานอย กล่าวว่า ในสภาพแวดล้อมการศึกษาปัจจุบันที่เทคโนโลยีกำลังพัฒนา อัตราของนักเรียนที่เข้าร่วมในเครือข่ายสังคมออนไลน์ก็สูงมาก มีกรณีการโพสต์และแม้แต่ออกอากาศภาพที่ละเอียดอ่อน ความรุนแรงในโรงเรียน และการดูหมิ่นเพื่อนร่วมรุ่น ด้วยการตระหนักถึงความสำคัญของสิ่งนี้ โรงเรียนและครูจึงใช้เวลาในชั้นเรียนพูดคุยกันเป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจความคิดและความปรารถนาของนักเรียนให้ดีขึ้น ขณะเดียวกันก็เตือนและสนับสนุนให้พวกเขามีส่วนร่วมในเครือข่ายสังคมที่มีสุขภาพดีและปลอดภัย

ที่มา: https://daidoanket.vn/cach-nao-bao-ve-tre-em-tren-moi-truong-mang-10295130.html