ไกด์ชาวเวียดนามเที่ยวช่วง Golden Week ของจีนสุดหลอน

ฝูงชนและการบริการที่แย่ถือเป็นฝันร้ายของมัคคุเทศก์ชาวเวียดนามเมื่อต้องนำนักท่องเที่ยวชาวจีนในช่วงสัปดาห์ทอง

เมื่อเดินทางกลับฮานอยหลังจากทริปคุนหมิง-ลี่เจียง-แชงกรีล่าเมื่อปลายเดือนกันยายน ฮ่วย นัม ไกด์นำเที่ยวชาวจีน มีวันหยุดไปสองสามวัน เนื่องจากปีนี้บริษัทนำเที่ยวของเวียดนามส่วนใหญ่ไม่ได้จัดกรุ๊ปทัวร์ไปยังประเทศเพื่อนบ้านในช่วงวันหยุด Golden Week ประจำปี ซึ่งกินเวลานาน 8 วัน ตั้งแต่วันที่ 29 กันยายน ถึง 6 ตุลาคม เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด

นามนำคณะเดินทางไปประเทศจีนช่วงสัปดาห์ทองในปี 2561 (เส้นทางเซี่ยงไฮ้-ปักกิ่ง) และในปี 2562 (เส้นทางคุนหมิง-ลี่เจียง-แชงกรีล่า) “คนเยอะมาก อย่าไปนะ” นามกล่าว

เทศกาลไหว้พระจันทร์ในประเทศจีน ถือเป็นช่วงที่สำคัญที่สุดของสัปดาห์ทอง เนื่องจากวันนี้มีความเกี่ยวข้องกับความหมายของการ "พบปะสังสรรค์" “สถานีรถไฟและสถานีขนส่งแออัดมาก จนแทบหายใจไม่ออกเพราะผู้คนมากมาย” นัมกล่าวถึงประสบการณ์เทศกาลไหว้พระจันทร์ในประเทศที่มีประชากรกว่าพันล้านคน

พระราชวังต้องห้าม (ปักกิ่ง) ในช่วงสัปดาห์ทองปี 2015 ภาพ: CNN — พระราชวังต้องห้าม (ปักกิ่ง) ในช่วงสัปดาห์ทองปี 2015 ภาพ: *CNN*

ไกด์นำเที่ยวคนนี้บอกว่าหากเดินทางโดยรถทัวร์ คณะทัวร์จะต้องรอ 6-8 ชั่วโมงจึงจะผ่านประตูชายแดนได้ เวลาผ่านการตรวจคนเข้าเมืองทางอากาศเร็วกว่าแต่ "ก็ยังเป็นการรอคอยที่น่าเบื่อ" สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ไม่ค่อยมีผู้คนพลุกพล่านเท่าไหร่ แต่ร้านอาหารมักจะแน่นขนัดเสมอ

น้ำเล่าว่าเวลาพาลูกค้าเข้าร้านต้องมายืนหน้าประตูครัวช่วยหยิบอาหารให้ลูกค้า ทุกครั้งที่ครัวทำอาหารเสร็จ นามก็จะมาเสิร์ฟเองเพราะทางร้านไม่มีพนักงานเสิร์ฟเพียงพอ เวลาในการรออาหารค่อนข้างนานและมีที่นั่งไม่เพียงพอ

ที่จุดหมายปลายทางบนเส้นทางลี่เจียง-แชงกรีล่านั้น จะควบคุมนักท่องเที่ยวได้ง่ายกว่าเพราะไม่กว้างเกินไปและหลงทางได้ยาก อย่างไรก็ตาม ในเมืองใหญ่ๆ เช่น ปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้ เขา "ยังคงรู้สึกกลัวเมื่อคิดถึงเรื่องนั้น" เพราะเขาเห็นแต่ผู้คนอยู่ทุกที่ รถบัสรับส่งแทบจะเข้าใกล้จุดท่องเที่ยวไม่ได้เพราะรถติดอยู่ โดยปกติแล้วคนขับรถจะจอดห่างออกไป 1-2 กม. และไกด์นำเที่ยวจะต้องเดินพาแขกไปยังสถานที่ท่องเที่ยว

“สำหรับนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม การเดินประมาณ 3 กม. ไปกลับอาจทำให้หลายคนรู้สึกเหนื่อย” นัมกล่าว

ความทรงจำที่เขาจำได้มากที่สุดคือการเดินทางไปเซี่ยงไฮ้ในปี 2018 พร้อมกับแขกกว่า 20 คน ที่วัดThanh Hoang ผู้เยี่ยมชมจะมีเวลาว่างหนึ่งชั่วโมงเพื่อสำรวจ หนึ่งชั่วโมงหลังจากเวลานัดพบ แขกทั้งสอง ซึ่งเป็นคู่สามีภรรยาวัยกลางคน ไม่มีซิมการ์ดจีนที่จะติดต่อและไม่ได้กลับมาอีก นัมตัดสินใจปล่อยให้ไกด์ท้องถิ่นพาคณะไปที่ร้านอาหารก่อนในขณะที่เขาอยู่ค้นหาร้าน อย่างไรก็ตามผ่านไปอีกสามชั่วโมงแล้ว เขาก็ยังไม่ได้พบแขกทั้งสองเลย หลังจากขอความช่วยเหลือจากตำรวจในพื้นที่ พบว่าแขกทั้ง 2 คนอยู่ในสภาพ “หน้าซีด ตื่นตระหนก”

ทั้งสองบอกว่าตนไปขอความช่วยเหลือจากตำรวจ อย่างไรก็ตาม เมื่อตำรวจขอให้พวกเขาชี้ธงชาติเพื่อระบุสัญชาติ พวกเขากลับไม่ทำเช่นนั้นเพราะ "กลัวถูกจับกุม" ซึ่งทำให้การระบุตัวตนและการค้นหาทำได้ยากขึ้น

Nguyen Van Binh ไกด์นำเที่ยวที่เชี่ยวชาญด้านทัวร์จีนให้กับ Trang An Travel มีความรู้สึกเช่นเดียวกับ Hoai Nam เกี่ยวกับฝูงชนในช่วงสัปดาห์ทองในประเทศจีน เขากล่าวว่าบางครั้งแถวของผู้คนที่รอเข้าตรวจตั๋วที่สถานีรถไฟอาจยาวถึง 1 กม.

มุมหนึ่งของภูเขาหิมะมังกรหยก ภาพถ่าย: Tripadvisor — ภูเขาหิมะมังกรหยก ใกล้เมืองโบราณลี่เจียง ภาพถ่าย: *Tripadvisor*

การรอคอยและรอคิวเป็นเวลานานเกินไปทำให้หลาย ๆ คนเหนื่อยล้า เมื่อปี 2019 เมื่อกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามไปเที่ยวภูเขาหิมะมังกรหยก (ใกล้เมืองโบราณลี่เจียง) สมาชิกหญิงคนหนึ่งเป็นลมขณะยืนต่อแถวและต้องถูกนำตัวส่งห้องฉุกเฉิน นักท่องเที่ยวรายนี้ป่วยเป็นโรคกระดูกสันหลังเสื่อม ไม่สามารถยืนได้นานๆ แต่ไม่ได้แจ้งให้ไกด์นำเที่ยวทราบถึงอาการป่วยของเขาล่วงหน้า

“ในวันปกติ การรอกระเช้าลอยฟ้าเพื่อขึ้นไปบนภูเขาหิมะไม่ใช้เวลานานนัก อย่างไรก็ตาม ในช่วงสัปดาห์ทอง บางครั้งคุณอาจต้องรอมากกว่า 40 นาที” บิญห์กล่าว ไกด์นำเที่ยวบอกว่าหากลูกค้าแจ้งล่วงหน้าก็สามารถขอให้พนักงานรักษาความปลอดภัยช่วยเหลือและให้ความสำคัญกับเส้นทางเพื่อความปลอดภัยต่อสุขภาพ

บิ่ญยืนยันว่าการท่องเที่ยวช่วงสัปดาห์ทองของจีนส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว แหล่งท่องเที่ยวต่างๆ คับคั่งไปด้วยผู้คน ทำให้ “แค่ถ่ายรูปก็ยากแล้ว” ปีนี้บริษัทของนายบิ่ญไม่ได้จัดทัวร์ไปประเทศจีนในโอกาสนี้

สำนักงานตัวแทนท่องเที่ยวแห่งหนึ่งเปิดเผยว่า ทางการจีนควบคุมการขอวีซ่าหมู่คณะจากเวียดนามอย่างเข้มงวดในเดือนตุลาคม "เทียบเท่ากับการขอวีซ่าเชงเก้นหรือวีซ่าญี่ปุ่น" กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามมีแนวโน้มที่จะถูกปฏิเสธใบสมัครถึง 20-50% หรือแม้แต่ 100% ก็ตาม

“โดยทั่วไปแล้ว ฉันไม่กล้านำทัวร์อีกต่อไปแล้ว” นัมกล่าว

ตูเหงียน

ลิงค์ที่มา