Vietnam Airlines — 30 лет постоянных рейсов, соединяющих Вьетнам с миром

Путешествие начинается с желания соединиться

Авиакомпания Vietnam Airlines была основана в 1956 году, ее предшественником было Управление гражданской авиации Вьетнама. В военные годы и в сложный послевоенный период национальная авиакомпания постоянно внедряла инновации, модернизировала свой флот, расширяла сеть полетов и постепенно утверждала себя на региональном и мировом рынке авиаперевозок.

За последние 30 лет Vietnam Airlines подтвердила свою новаторскую роль в авиационном секторе и внесла значительный вклад в национальный бюджет. Фото: ВНА

Важный поворотный момент в становлении и развитии авиакомпании наступил в 1995 году, когда Vietnam Airlines официально стала корпорацией Vietnam Airlines по современной модели. С тех пор символ золотого лотоса присутствует во всех крупных и малых аэропортах страны и за рубежом, ассоциируясь с образом мирной, дружелюбной и единой вьетнамской страны и народа.

В настоящее время Vietnam Airlines владеет более чем 100 современными самолетами, выполняет рейсы по 22 внутренним и 31 международному направлению, а также является участником авиационного альянса SkyTeam, осуществляющего рейсы по более чем 1150 направлениям по всему миру. Ожидается, что в 2025 году авиакомпания продолжит открывать новые и восстанавливать 15 международных маршрутов, еще больше укрепляя имидж Вьетнама на карте мировой авиации.

Будучи одним из крупных государственных предприятий, Vietnam Airlines вносит активный вклад в государственный бюджет, внеся почти 68 000 млрд донгов за 30 лет работы. Авиакомпания всегда поддерживала темпы роста, преодолевая нестабильные периоды, такие как экономический кризис или пандемия COVID-19, и продолжая играть ведущую роль на вьетнамском авиационном рынке.

Помимо коммерческой деятельности, Vietnam Airlines также является культурным, туристическим и инвестиционным мостом между Вьетнамом и его зарубежными друзьями. Авиарейсы не только перевозят пассажиров, но и несут национальную гордость, способствуя продвижению имиджа страны во всем мире.

Цифровая трансформация — выход на мировой уровень — национальная позиция

Не выходя за рамки мировых тенденций развития, с 2021 года по настоящее время Vietnam Airlines проводит интенсивную трансформацию, чтобы стать ведущим «цифровым предприятием» в регионе. По данным Министерства информации и коммуникаций, в 2023 году компания вышла на уровень «Цифровое образование», продемонстрировав серьезность намерений и четкую стратегию в области цифровой трансформации.

В настоящее время 40% доходов Vietnam Airlines поступает от онлайн-каналов. Авиакомпания успешно применяет облачные технологии, искусственный интеллект, Интернет вещей и большие данные для оптимизации операций и персонализации обслуживания пассажиров. Индекс удовлетворенности клиентов (CSI) в 2024 году достиг 4,21/5 для внутренних рейсов и 4,06/5 для международных рейсов, что наглядно демонстрирует усилия авиакомпании по цифровой трансформации.

Vietnam Airlines — это не только ведущее экономическое предприятие, но и образец устойчивого развития и защиты окружающей среды. Авиакомпания внедрила ряд решений, позволяющих ежегодно сокращать использование 62,8 млн пластиковых пакетов, использовать более легкое оборудование для обслуживания пассажиров и перейти с бумажных газет на электронные, что помогает экономить до 2,3 млн тонн топлива в год.

В частности, с 1 января 2025 года Vietnam Airlines станет первой авиакомпанией во Вьетнаме, которая будет использовать устойчивое авиационное топливо (SAF) на рейсах из Европы. По оценкам авиакомпании, благодаря использованию современных линий воздушных судов и применению интеллектуальных операционных решений к 2024 году удастся сократить выбросы CO2 почти на 70 000 _тонн .

Не останавливаясь на достигнутом, Vietnam Airlines активно участвует во многих общественных программах, таких как «Летите налегке на Кондао», «Пожертвуйте листья для восстановления леса», высаживая защитные леса... демонстрируя социальную ответственность и послание об экологичном образе жизни, которое авиакомпания стремится распространять.

Действуя в духе «взаимной любви», за последние 30 лет Vietnam Airlines реализовала множество программ социального обеспечения: перечислив более 55 миллиардов донгов в Благотворительный фонд, оказав поддержку 167 вьетнамским матерям-героиням, построив сотни домов благодарности и выделив 100 миллиардов донгов бедным районам. Во время пандемии компания перевезла миллионы доз вакцины, внесла почти 2 млрд донгов в Фонд вакцинации и десятки миллиардов донгов на поддержку работников, оказавшихся в трудной ситуации.

Vietnam Airlines стала мостом, соединяющим пассажиров и партнеров в общественных мероприятиях: программа «Connecting love with Golden Lotus» пожертвовала около 14 миллионов миль полета, что эквивалентно 8,6 миллиардам донгов, на проведение обследований и скрининга на предмет заболеваний сердца у 75 000 детей и проведение операций для тысяч вьетнамских детей; В рамках кампании по сбору продовольствия в сотрудничестве с организацией по спасению продовольствия VietHarvest было передано более 48 000 сушеных продуктов на сумму около 1,2 млрд донгов 1800 людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;…

Благодаря своим неустанным усилиям Vietnam Airlines постоянно удостаивается престижных международных наград: 4-звездочная авиакомпания (Skytrax), 5-звездочная авиакомпания (APEX), «Ведущая культурная авиакомпания мира» (World Travel Awards), 5 самых пунктуальных авиакомпаний Азии (Cirium), 25 самых безопасных авиакомпаний мира в 2025 году и 11 ведущих авиакомпаний мира (AirlineRatings)...

Программа Golden Lotus авиакомпании Vietnam Airlines также была отмечена наградой как «Лучшая программа лояльности клиентов». Бренд «Золотой Лотос» в настоящее время входит в десятку самых дорогих брендов Вьетнама стоимостью до сотен миллионов долларов США — символ престижа, качества и национальной идентичности.

За 30 лет непрерывных инноваций и развития Vietnam Airlines продолжила и продолжит расти, подтверждая свою роль национальной авиакомпании с ярко выраженной вьетнамской идентичностью, нацеленной на устойчивое развитие, инновации и глобальную интеграцию. Впечатляющие цифры, выдающиеся достижения и гуманные ценности — залог того, что Vietnam Airlines продолжит свой путь к покорению неба в ближайшие десятилетия.

Источник: https://daibieunhandan.vn/vietnam-airlines-30-nam-vung-vang-canh-bay-ket-noi-viet-nam-voi-the-gioi-post408921.html