Vietcombank внедрит биометрическую аутентификацию для некоторых типов онлайн-транзакций с 1 июля 2024 года и рекомендует клиентам своевременно обновлять биометрическую информацию в приложении VCB Digibank, чтобы избежать перебоев в транзакциях.
Добавление дополнительного уровня защиты к онлайн-транзакциям ваших клиентов Биометрическая аутентификация с использованием информации о лице (Facepay) — это дополнительный уровень аутентификации в дополнение к текущему уровню аутентификации с использованием одноразовых паролей (SMS OTP) или Smart OTP. При совершении транзакции с предписанной стоимостью клиент должен успешно пройти биометрическую аутентификацию, прежде чем сможет перейти к этапу аутентификации с использованием SMS OTP или Smart OTP. Внедрение Facepay помогает повысить защиту клиентов от сложных схем мошенничества, кражи конфиденциальной информации и присвоения активов в киберпространстве. Благодаря использованию Facepay, даже в случае использования уловок для кражи информации о клиентах, преступники вряд ли смогут осуществлять действия по растрате активов путем перевода крупных сумм денег на другие счета, что в значительной степени помогает клиентам минимизировать потери при возникновении рисков. Это очень сильный и решительный шаг Государственного банка по повышению безопасности и защищенности онлайн-платежей, что создает здоровую среду для содействия повсеместному и устойчивому развитию безналичных платежей. Какие транзакции требуют биометрической аутентификации? В соответствии с Решением № 2345/QD-NHNN от 18 декабря 2023 года Государственного банка Вьетнама о внедрении решений по обеспечению безопасности при онлайн-платежах и оплате банковскими картами с 1 июля 2024 года онлайн-транзакции индивидуальных клиентов должны быть аутентифицированы с помощью биометрических идентификационных признаков (в настоящее время аутентификация осуществляется с помощью информации о лице), в том числе: Денежный перевод в пределах банка с другим владельцем счета/внутренний межбанковский денежный перевод/пополнение электронного кошелька на сумму более 10 миллионов донгов/транзакция или на сумму 10 миллионов донгов или менее, но общая сумма транзакций за день превышает 20 миллионов донгов; Переводить деньги за границу; Оплачивать счета за товары и услуги общей стоимостью более 100 миллионов донгов в день; Активируйте услугу цифрового банкинга впервые или смените устройство для использования приложения цифрового банкинга. Биометрическая аутентификация применяется к онлайн-транзакциям в VCB Digibank с предписанными значениями и лимитами. Для базовых транзакций, обслуживающих повседневные основные потребности, такие как денежный перевод/пополнение электронного кошелька на сумму до 10 миллионов донгов или общую сумму транзакции до 20 миллионов донгов в день, оплату электроэнергии, воды, телекоммуникаций, обучения, больничных счетов... при общей сумме транзакции менее 100 миллионов донгов в день, клиентам не нужно проходить биометрическую аутентификацию. 3 простых способа обновления биометрических данных в Vietcombank В настоящее время клиенты могут зарегистрировать/обновить биометрические данные тремя простыми и быстрыми способами: Во-первых, обновить онлайн через соединение между приложениями VCB Digibank и VNeID. При использовании этого метода клиентам просто нужно войти в приложение VCB Digibank >> Утилиты >> Обновить биометрические данные >> Выбрать «Учетная запись электронной идентификации (VNeID)» и следовать инструкциям на экране. Для этого клиентам необходимо иметь учетную запись электронной идентификации VNeID 2-го уровня и обновить последнюю версию приложения VCB Digibank. Vietcombank — первый банк, использующий электронную систему идентификации и аутентификации посредством прямого соединения между приложением VCB Digibank и приложением VNeID. Эта функция будет доступна с 1 июля 2024 года. Во-вторых, обновление данных онлайн с помощью NFC-соединения между чипом удостоверения личности гражданина (CCCD) и телефоном. В частности, клиенты входят в приложение VCB Digibank >> Утилиты >> Обновить биометрические данные >> Выбирают «Удостоверение личности гражданина с чипом» и следуют инструкциям на экране. В ходе этого процесса клиентам нужно лишь «прикоснуться» прикрепленным к чипу CCCD-чипом к задней панели телефона, чтобы обновить и проверить информацию. В то же время клиентам следует обратить внимание на необходимость использования последней версии приложения VCB Digibank. 
В-третьих, обновляйте данные непосредственно в точках транзакций Vietcombank. В случае отсутствия учетной записи электронной идентификации 2-го уровня или в телефоне нет NFC или встроенного чипа CCCD, или по какой-либо причине невозможно выполнить операцию онлайн, клиенты могут обратиться в пункты транзакций Vietcombank для обновления биометрических данных. Список точек транзакций, обслуживающих обновление биометрических данных, доступен на сайте Vietcombank. Клиентам необходимо обновить биометрические данные только один раз в банке. В случае изменения личной информации и биометрических данных клиентам необходимо обновить ее (неограниченное количество обновлений). Vietcombank напоминает клиентам, что обновлять биометрические данные можно только через приложение VCB Digibank или непосредственно в точках транзакций Vietcombank. Ни в коем случае не обновляйте данные через какой-либо другой веб-сайт или приложение, чтобы избежать риска мошенничества. Иностранным клиентам необходимо обратиться непосредственно в любой пункт обслуживания Vietcombank, принести с собой паспорт и документы, подтверждающие действительный срок проживания, для проверки изображения своего лица. Время выполнения очень быстрое — всего несколько минут. Для информирования иностранных клиентов Vietcombank отправляет специальные уведомления посредством OTT-сообщений непосредственно в приложении VCB Digibank. Благодаря доступным платформам, а также тщательной и своевременной подготовке Vietcombank стремится обслуживать клиентов с помощью биометрических обновлений и аутентификации наиболее удобным способом, помогая клиентам совершать безопасные онлайн-транзакции, обеспечивая соблюдение положений Государственного банка, изложенных в Решении 2345.Туй Нга
Источник: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html
Комментарий (0)