Виртуальный помощник через колл-центр 1900.9068 помогает людям сбросить пароль VssID

(HNMO) - Служба социального обеспечения Вьетнама (VSS) сообщила, что с 6 июня виртуальные помощники по горячей линии 1900.9068 могут помочь людям перевыпустить пароли VssID - номера социального страхования. Данная программа реализуется Вьетнамской службой социального обеспечения совместно с Военно-промышленной и телекоммуникационной группой (Viettel).

Использование приложения VssID дает множество преимуществ.

Как это сделать за 3 шага:

Шаг 1: Используйте номер телефона, зарегистрированный в учетной записи VssID, чтобы позвонить на коммутатор 1900.9068, нажмите цифру 8, чтобы выбрать функцию сброса пароля VssID и следуйте инструкциям.

Шаг 2: Виртуальный помощник попросит вас указать номер социального страхования, необходимый для восстановления пароля. После того, как вы предоставите свой номер социального страхования, система проверит номер телефона, по которому вы звоните, и номер социального страхования. Если данные совпадают с данными, хранящимися в Службе социального обеспечения Вьетнама, виртуальный помощник произнесет вам новый пароль (новый пароль будет повторен один раз, чтобы вы его запомнили). Если совпадений не будет, виртуальный помощник сообщит: «Номер телефона и код страхования не совпадают или не зарегистрированы в органе социального страхования».

Шаг 3: Завершите вызов.

Подробный процесс вызова виртуального помощника для сброса пароля VssID.

Плата за звонок на горячую линию 1900.9068 составляет 1000 донгов в минуту и выплачивается поставщику услуг горячей линии, а не Службе социального обеспечения Вьетнама.

Таким образом, в настоящее время пользователи VssID могут сбросить свой пароль двумя способами:

Способ 1: Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль» в приложении VssID или функцией «Забыли пароль» на странице https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn. При использовании этого метода запрашивающая сторона в учетной записи VssID должна иметь информацию об адресе электронной почты, но это бесплатно.

Способ 2: сброс пароля через виртуального помощника в колл-центре 1900.9068 (добавочный номер 8).

На сегодняшний день приложение VssID имеет почти 29 миллионов одобренных и активированных учетных записей.

Источник