Ожидается бум электронной коммерции

По данным Платформы данных электронной коммерции (Metric), прогнозируется, что в 2024 году объем продаж в сфере электронной коммерции, выручка и объем продаж на онлайн-платформах розничной торговли во Вьетнаме продолжат активно расти и достигнут более 310 000 триллионов донгов, что на 35% больше.

Трансграничная электронная коммерция станет неизбежной тенденцией рынка. (Источник: Экономика и городское развитие)

Тенденции трансграничной торговли

Все экономические эксперты утверждают, что трансграничная электронная коммерция станет неизбежной тенденцией рынка. Благодаря постоянному развитию Интернета географические барьеры в купле-продаже и торговле между странами по всему миру постепенно устраняются. По данным Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли), электронная коммерция Вьетнама выросла на 25% и входит в число ведущих в мире. При таком быстром росте трансграничная электронная коммерция обещает бурно развиваться в ближайшие годы.

По данным Metric, настоящие магазины из Китая и Кореи все чаще привлекают внимание на интернет-площадках розничной торговли во Вьетнаме. Самой большой проблемой для развития электронной коммерции во Вьетнаме является отсутствие эффективных решений по ограничению контрафактных, поддельных и некачественных товаров. Фактически, торговые площадки электронной коммерции организуют рынки купли-продажи, но отказываются брать на себя ответственность за обеспечение качества товаров и услуг, поэтому ситуация с контрафактными, поддельными и некачественными товарами широко распространена, что напрямую влияет на репутацию настоящих торговых марок в частности и всей экономики электронной коммерции в целом. Если платформы электронной коммерции по-прежнему не требуют от продавцов раскрытия информации, а компании по доставке не несут ответственности за происхождение товаров... то развитие электронной коммерции по-прежнему будет сталкиваться со многими трудностями.

Кроме того, у вьетнамских потребителей по-прежнему глубоко укоренилась ментальность, связанная с посещением платформ электронной коммерции только для того, чтобы купить дешевые товары. Компания KTS Technology Group, которая только что получила лицензию Министерства промышленности и торговли на свой сайт электронной коммерции, интегрировала первое во Вьетнаме приложение с технологией виртуальной реальности VR. Это хорошее решение для покупателей, позволяющее интуитивно отличать настоящие товары от поддельных, но его будет сложно воспроизвести на платформах электронной коммерции, поскольку стоимость довольно велика — до 20 миллионов долларов США.

Анализ Metric показывает, что объемы продаж товаров электронной коммерции быстро растут в категориях товаров с низкой стоимостью, в основном менее 500 000 донгов. На пяти крупнейших платформах электронной коммерции во Вьетнаме на сегодняшний день — Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop и Sendo — на товары стоимостью от 200 000 до 350 000 донгов приходится 14% от общего объема выручки, что соответствует самой высокой доле рынка. Сразу за ними идут товары стоимостью от 50 000 до 100 000 донгов, на долю которых приходится 12% от общей выручки.

Возможность роста

Ожидается, что к 2024 году социальная коммерция резко возрастет, предоставив компаниям новые возможности для охвата и взаимодействия с клиентами. Такие платформы, как Facebook, Instagram и TikTok, теперь предлагают удобный процесс покупок, позволяя пользователям совершать покупки, не выходя из приложения.

Недавно на ярмарке уличного Тэта 2024, организованной Народным комитетом округа Хоанкьем, TikTok Vietnam щедро предоставил рекламный пакет стоимостью 500 миллионов донгов крупным местным предприятиям, но «взрывать заказы» все равно было сложно. Заместитель начальника офиса Народного комитета района Хоанкьем Тринь Тат Тханг, заместитель главы оргкомитета ярмарки уличного Тэта 2024 года, рассказал, что только за первый день 9 аккаунтов по продаже прямых трансляций в TikTok потратили более 12 000 долларов США на рекламу, но продажи все равно были скромными. Иметь аккаунт, который достиг 20 000 просмотров, но конвертировать их в покупки не так-то просто даже при поддержке профессионального продавца TikToker.

По прогнозам бизнеса, электронная коммерция во Вьетнаме продолжит расти в ближайшее время, а Ханой и Хошимин по-прежнему остаются регионами с жесткой конкуренцией. По местоположению складов, статистике 5 платформ Shopee, Lazada, Tiki, TikTok и Sendo, электронная коммерция Ханоя заняла первое место с доходом 76 600 млрд донгов, что составляет 48% доли рынка, Хошимин занял второе место с 32% доли рынка; Доля рынка по объему продаж: Ханой по-прежнему занимает первое место с долей рынка 44%, Хошимин занимает второе место с долей рынка 30%.

Источник