Статья и фотографии: Чан Хунг
В настоящее время подразделения и населенные пункты города Кантхо содействовали приему и обработке записей онлайн-государственных услуг (PPS) на уровнях 3 и 4. Административные процедуры (AP), выполняемые в PPS, связаны для обслуживания людей: от регистрации рождения, регистрации смерти, паспортов, регистрации брака до оплаты штрафов за нарушение правил дорожного движения... Объединение этих процедур обеспечивает множество удобств для людей и предприятий.
Люди выполняют административные процедуры в режиме онлайн в универсальном отделе Народного комитета округа Анфу, округа Нинькьеу.
Г-жа Фам Тхи Хуонг из прихода Тан Хунг, округа Тхот Нот, сказала: «Я только что завершила процедуру подтверждения своего семейного положения онлайн. Все процедуры обсуждаются по телефону. Я считаю, что процесс урегулирования административной процедуры сокращен и очень удобен». По словам г-на Чан Куок Куи, государственного служащего Народного комитета юстиции и гражданского состояния округа Тан Хынг, в эпоху 4.0 людям необходимо изменить свои привычки при выполнении административных процедур. Вместо того чтобы носить с собой все документы и проходить процедуру напрямую, рассмотрите возможность проведения процедуры онлайн с помощью смартфона или компьютера. Это просто и экономит время как для частных лиц, так и для государственных учреждений.
Административные процедуры, выполняемые в сфере государственных услуг, создали много удобств, поэтому все больше людей и предприятий принимают в них участие, а не совершают сделки напрямую. Г-н Буй Хыу Нхон из района Тхойан, округа О Мон, только что завершил процедуру возврата подоходного налога с населения. Г-н Нхон сказал: «Раньше я осуществлял процедуру возврата налога на доходы физических лиц напрямую, что требовало времени и усилий на поездки. В этом году налоговые инспекторы помогли мне пройти все процедуры в режиме онлайн. Благодаря этому я могу выполнять операции профессионально, завершая процедуры быстро и удобно. Я также поручил многим людям сделать это вместе».
Использование государственных услуг создало открытую, прозрачную и взаимосвязанную административную среду. В настоящее время национальная и специализированная система баз данных продолжает дополняться, совершенствоваться и объединяться, расширяя обмен данными, принося практическую пользу людям и предприятиям, а также ограничивая необходимость многократного декларирования и предоставления информации. Благодаря взаимосвязанным государственным услугам административные процедуры упрощаются и становятся удобными для людей. При этом органы государственного управления сокращают расходы на печать документов и сокращают сроки документооборота; преодолеть ситуацию с недостоверной информацией, поддельными документами и улучшить качество обслуживания...
В городе Кантхо за первые 6 месяцев 2023 года город реализовал 42 из 68 задач плана работ по административной реформе, достигнув показателя 61,76%; Оставшиеся задачи и мероприятия реализуются с настоящего момента и до конца года для обеспечения намеченного прогресса. Город продолжает продвигать онлайн-оплату сборов/пошлин и налогов на Национальном портале государственных услуг. За отчетный период было совершено 12 498 успешных онлайн-платежей, что более чем в 16 раз больше, чем за аналогичный период 2022 года. Агентства, подразделения и населенные пункты продолжали содействовать оцифровке записей об урегулировании административных процедур, уровень оцифровки записей о результатах урегулирований в этом районе достиг 28,89%. В 2022 году в индексе цифровой трансформации провинций город занял 5-е место из 63 провинций и городов, поднявшись на 10 позиций по сравнению с 2021 годом.
На онлайн-конференции, 5-й сессии по обзору работы по административной реформе за первые 6 месяцев 2023 года и обсуждению направлений и задач на последние 6 месяцев 2023 года, организованной правительственным Руководящим комитетом по административной реформе, г-н Тран Вьет Труонг, председатель Народного комитета города Кантхо, сказал: Город продолжит содействовать обзору всех административных процедур, предлагать планы по сокращению бумажной работы, записей, сокращению времени и процесса координации процедур обработки, чтобы гарантировать сокращение времени обработки административных процедур. Своевременно объявлять, публиковать и актуализировать административные процедуры на Национальном портале государственных услуг, электронных информационных страницах органов, подразделений, а также в местах приема дел и осуществления административных процедур. В то же время организация должна эффективно выполнять административные процедуры для людей и организаций, стремясь сократить количество просроченных заявлений, сократить время на поездки и повысить удовлетворенность людей и организаций. Содействовать применению информационных технологий и цифровой трансформации в деятельности государственных административных органов и на благо людей и предприятий; Развертывание предоставления государственных услуг и онлайн-платежей для упрощения процедур прохождения административных процедур гражданами и предприятиями...
Ссылка на источник
Комментарий (0)