(QNO) - 15 августа Народный комитет провинции выпустил официальное распоряжение 5449, в котором предписывалось департаментам, отделениям и народным комитетам районов, поселков и городов использовать и использовать Информационную систему административных процедур провинции (TTHC) для руководства и управления Народным комитетом провинции и председателем Народного комитета провинции.
Информационная система урегулирования административных процедур (система iGate 2.0) действует с 17 апреля 2023 года и находится в процессе дальнейшей модернизации и доработки; Базовая система отвечает требованиям по обработке административных процедур для кадров, государственных служащих и государственных служащих, обслуживанию подачи онлайн-записей о государственных услугах гражданами и предприятиями, а также работе по статистике и периодической отчетности.
Однако некоторые функции и возможности системы iGate 2.0 еще не реализованы, электронная форма по-прежнему отсутствует, частичные и полные государственные услуги в режиме онлайн не были рассмотрены, процесс внедрения не был реструктурирован, применение электронных квитанций при сборе платежей и сборов по-прежнему неадекватно, некоторые электронные процессы при обработке административных процедур не были полностью обновлены по сравнению с утвержденными внутренними процессами; Кроме того, многие статистические формы в системе iGate 2.0 не были своевременно стандартизированы для обеспечения государственного управления административными процедурами.
Для решения вышеуказанных проблем председатель провинциального народного комитета поручил руководителям учреждений, подразделений и населенных пунктов поручить государственным служащим и государственным служащим регулярно использовать систему iGate 2.0 для получения и обработки записей административных процедур в соответствии с предоставленными учетными записями, обеспечивая синхронную обработку между бумажными документами и электронными записями в системе iGate 2.0.
Регулярно отслеживать, проверять и контролировать результаты обработки записей в системе iGate 2.0; оперативно выявлять и предлагать решения проблем, возникающих в ходе использования системы iGate 2.0, для дальнейшего совершенствования и обслуживания работы.
Департамент информации и коммуникаций будет председательствовать и координировать работу с Канцелярией провинциального народного комитета по децентрализации полномочий по ведению счетов среди агентств, подразделений и населенных пунктов; Обновление данных административных процедур и устранение проблем, возникающих в процессе работы системы iGate 2.0.
Регулярно синтезировать, оперативно консультировать и преодолевать существующие ограничения для обеспечения бесперебойной работы системы, соответствия требованиям по обработке административных процедур, обслуживания граждан и предприятий при подаче документов в режиме онлайн, а также выполнения статистической работы и предоставления отчетов по данным; Составить и опубликовать список государственных служащих и работников государственных органов, отвечающих за информационные технологии, в качестве координаторов по поддержке и разрешению инцидентов, возникающих в ходе эксплуатации и использования системы iGate 2.0, чтобы учреждения, подразделения и населенные пункты могли связаться с ними и направить рекомендации по разрешению проблем.
Источник
Комментарий (0)