«Цифровизация» первичной медико-санитарной помощи

Доктор Фам Ван Лием, директор окружного медицинского центра Фу Тан, сказал: «Фу Тан расположен далеко от провинциального центра, транспортная обстановка неблагоприятная, люди имеют ограниченный доступ к медицинским услугам. Наряду с этим уровень применения информационных технологий (ИТ) среди людей все еще довольно низок, что в той или иной степени влияет на возможность предоставления и получения медицинских услуг через цифровую систему. Поэтому окружной медицинский центр активно развернул приложения, чтобы у людей были условия доступа и чтобы им было легче проходить медицинское обследование и лечение».

Удалённое планирование приёмов у врача «vnCare» считается приложением для управления, связывающим людей со здравоохранением, приносящим практическую пользу, активно содействующим деятельности по уходу и защите здоровья людей. Осознавая эту необходимость, медицинский центр округа Фу Тан создал ИТ-группы для поддержки уровня коммун (8 коммун, 1 город) с целью установки этого приложения.

Заранее записываясь на прием через систему, пациенты могут легко контролировать процесс лечения и избегать давления со стороны врачей.

«На уровне коммуны мы инструктируем координаторов коммун, которыми являются работники здравоохранения коммуны, работники здравоохранения деревни, члены профсоюза, молодежь и силы цифровой трансформации сообщества в подразделениях... Затем мы создаем ИТ-группы, назначаем прямые задачи, назначаем цели и задачи каждому члену, отвечающему за область, и продолжаем направлять людей к установке и использованию программного обеспечения. План реализуется синхронно от коммуны к деревне с мониторингом, надзором, поддержкой и помощью в устранении трудностей при необходимости», — добавил доктор Фам Ван Лием.

В то же время округ также обновил и стандартизировал информацию о людях (удостоверение личности гражданина/электронная идентификация) и синхронизировал данные о населении программного обеспечения VNPT-HMIS (информационная система управления здравоохранением), чтобы у каждого человека была личная электронная медицинская карта.

Соответственно, всего за короткое время радикальной реализации, на сегодняшний день, во всем районе установлено приложение vnCare для 47 354 человек, что составляет 47,72% населения района, что способствует достижению критерия доли населения с электронными медицинскими картами ≥ 50% при строительстве новых сельских районов. Из них 100% врачей региональных медицинских пунктов/клиник и медицинского центра Phu Tan установили и умеют использовать функции программного обеспечения vnCare.

«Первоначальные результаты поддержки и руководства людей в установке и доступе к новому программному обеспечению являются огромным усилием округа. В ближайшее время округ продолжит продвигать, чтобы люди могли постепенно привыкнуть к этой новой услуге. Благодаря срочному руководству на низовом уровне количество назначений по приложению vnCare резко возросло», — взволнованно сказал доктор Лием.

По данным районного центра здравоохранения, за первые 7 месяцев 2023 года в целом по району на обследование и лечение обратилось около 52,8 тыс. человек (в центр обратилось более 11,6 тыс. человек, на низовой уровень — более 41 тыс. человек), из них на прием в медицинские учреждения записалось около 6 тыс. человек; Запланируйте онлайн-консультацию по 35 случаям через vnCare.

Благодаря установке и применению программного обеспечения для удаленного медицинского обследования и лечения жители района Фу Тан могут быстрее и проще посещать районный медицинский центр для обследования, не ожидая долгого времени.

Г-н Дуонг Тхань Хонг, хутор Ратьчео, коммуна Ратьчео, зарегистрировавшись всего несколько дней назад на медицинское обследование и лечение с помощью программного обеспечения vnCare, поделился: «Я знаю об этом программном обеспечении уже довольно давно и зарегистрировался для его использования с начала этого года. Мой дом находится довольно далеко от окружного медицинского центра. Когда я регистрируюсь заранее, я могу проявить инициативу в своем времени, немедленно пойти на обследование и иметь приоритет в выборе клиники, врача и определенного времени обследования. В системе я также могу просматривать свою историю медицинского обследования и лечения, а также предписания. Поскольку я зарегистрировался заранее, врач не оказывает давления на количество пациентов. Эта услуга очень удобна».

Доктор Фам Ван Лием сказал: «Внедрение программного обеспечения vnCare на уровне низового здравоохранения помогает значительно улучшить прием пациентов, сократить время ожидания и создать удобства для пациентов. Функция просмотра истории медицинских обследований, рецептов, параклинических процедур, выполненных тестов... также четко хранится и легко ищется».

Благодаря подходящим функциям поддержки и преимуществам, которые предоставляет программное обеспечение, медицинский центр Phu Tan продолжает разрабатывать план развертывания, инструктировать людей о том, как его использовать, и поручать коммунальным медицинским пунктам назначать дежурный персонал, инструктировать людей о том, как устанавливать и использовать программное обеспечение; Продолжайте поручать местным органам власти проверять и стандартизировать информацию, обновлять удостоверения личности пропавших без вести людей и обновлять медицинские карты людей. В то же время усилить пропаганду, чтобы у людей сформировалась привычка использовать программное обеспечение на смартфонах для проведения цифровых транзакций; особенно связанных с медицинским обследованием, лечением или дистанционным консультированием, мониторингом состояния здоровья./.

Хонг Нхунг

Ссылка на источник