Стартап в стиле «глухой не боится оружия»

Когда мы впервые встретились с Хоанг Тхи Тхань Хуен — основательницей Moc Huong Vietnam Co., Ltd. — у нас было такое ощущение, будто мы разговариваем с научным исследователем, а не с бизнес-леди.

Получив образование по специальности «Химия - Фармация», он имел стабильную работу в компании, торгующей косметическим сырьем, с зарплатой 10-15 миллионов донгов в месяц, но в 2015 году Хуен решил начать свой бизнес по необычной причине. : «Хочу заняться инициативность в работе, мне нравится иметь время для семьи».

Только что выйдя замуж, имея на руках 200 миллионов донгов, Хуен вложила капитал, чтобы начать бизнес с другом, в общей сложности 400 миллионов донгов, арендовала симпатичный магазинчик в Хадонге (Ханой), наняла персонал и попросила друзей остаться. Иностранцы дайте советы по покупке качественных ингредиентов...

С менталитетом «любви к иностранному», желая привезти во Вьетнам все самое лучшее в мире, Huyen покупает только импортные ингредиенты, сертифицированные FDA (Управление по контролю за продуктами и лекарствами США), а затем исследует их. Многие продукты ручной работы, такие как губная помада бальзам, увлажняющий крем,... быстро приобретают довольно стабильную клиентскую базу.

c Хуен Хоанг(1).png
У Хоанг Тхи Тхань Хуен «уникальный» предпринимательский склад ума. Фото: NVCC

«Во Вьетнаме много лекарственных трав, которые можно использовать для производства косметики, но в районы их выращивания не инвестируют средства, чтобы они соответствовали стандартам и критериям производства косметики. «Это одна из причин, по которой нам приходится закупать сырье за ​​рубежом», — пояснил Хуен.

Вскоре после продажи крупная партия товара была конфискована таможней. В то время Хуен понял, что косметика должна производиться на сертифицированной фабрике и должна быть одобрена Министерством здравоохранения для ее выпуска на рынок.

«Косметика — это отрасль, сжигающая деньги. Отсутствие опыта ведения бизнеса, потеря стартового капитала в размере 400 миллионов донгов. Если бы я знал все это раньше, я бы этого не делал. «Я сказал себе, что я действительно «глухой человек, который не боится оружия». Путь, который я выбрал, оказался не таким простым, как я думал, но включал юридические вопросы и множество других сложных проблем», — вспоминает основатель Moc Huong.

«Если бы я мог начать все сначала, я бы, наверное, поработал какое-то время, чтобы набраться опыта, вместо того, чтобы безрассудно начинать такой бизнес. «Чтобы начать свое дело, требуется не только упорство, но также мудрость и достаточный опыт», — поделился Хуен.

Судьба с косметикой из натуральных ингредиентов

В 2018–2019 годах на вьетнамском рынке большой популярностью пользовались комбинированные кремы и промышленная косметика. Некоторые люди чувствительны к химическим веществам и испытывают сыпь при использовании продукта.

Сочувствуя людям с чувствительной кожей, Хуен придумал идею поиска натуральных ингредиентов для производства безопасной для пользователей косметики.

Однажды, посетив район выращивания горчицы, Хуен внезапно вспомнила историю своего бывшего начальника, который хотел изучить запах старых цветов, чтобы создать продукт с типичным ароматом Тет. Согласно обычаю, в последний день года многие семьи кипятят воду со старыми листьями кориандра, чтобы искупаться в ней и рассеять неудачи и несчастья старого года, готовясь встретить новый год, который станет лучше.

«Я слышал, что в этом районе каждый Тет выращивают много кинзы, которую отвозят в город на продажу, поэтому я решил поехать в деревню, чтобы купить немного, но я спрашивал во многих домах, но у них ничего не было. Наконец я нашел дом, в поле которого было всего 2–3 небольших ряда.

Хозяин дома сказал, что большинство молодых людей теперь не хотят тратить время на кипячение старой воды для купания. Мало клиентов, мало продаж, поэтому люди не хотят больше расти. Я думаю, было бы обидно потерять такой хороший и красивый обычай. «Так у меня больше мотивации к исследованиям», — сказал Хуен.

Мок Хуонг 2.JPG
Старая линия по производству ароматизированной воды для ванн компании Moc Huong вполне современна. Фото: NVCC

Первым продуктом, который она сделала, была дистиллированная кориандровая вода. Хуен попросила магазин чистых овощей продавать ее для нее по 90 000 донгов за бутылку. Менее чем за неделю было распродано 300 наименований товаров. Многие отреагировали очень положительно, потому что впервые появился продукт, который нужно просто купить и добавить в ванну, да еще и с правильным ароматом.

Всего за один сезон Тет Хуен заработал миллиарды донгов на приготовлении воды для ванн с добавлением кориандра в последний день года. Все долги выплачены, даже если остались деньги.

В 2019 году Хуен и ее коллеги решили преобразовать свою бизнес-модель из предприятия по производству изделий ручной работы в компанию, зарегистрировав бренд Moc Huong. Компания полностью изменила свое мышление, перейдя с использования иностранных материалов на вьетнамские и арендовав завод с достаточно современной производственной линией.

На протяжении многих лет Хуен и ее коллеги постоянно исследовали, улучшали и совершенствовали продукцию, основываясь на отзывах клиентов. Старая кориандровая вода не только более концентрирована для более экономичного использования, но и может сочетаться со многими другими ароматами, такими как лимонная трава, чтобы разнообразить продукт...

До сих пор ароматизированная вода для ванн Moc Huong остается одним из натуральных косметических средств, которое многие домохозяйки любят покупать каждый традиционный праздник Тет.

Помимо выдержанной кориандровой воды, у Moc Huong есть и другие популярные продукты, такие как жидкое мыло, которое не содержит излишков щелочи, более безопасно, чем кусковое мыло, и сохраняет больше эфирных масел.

Однако, как и многие другие стартапы в отрасли натуральных продуктов, Moc Huong столкнулся с многочисленными трудностями при доставке продукции потребителям. У многих людей не хватает терпения использовать продукт достаточно долго, чтобы ощутить его эффект.

Обладая мышлением исследователя, Хуен всегда узнаёт о вещах, которых она не знает, и даже приносит полную формулу своего продукта, чтобы спросить хороших исследователей. Постепенно продукция Moc Huong завоевывала все больше и больше покупателей.

Ценности дороже денег

Благодаря бережливой модели стартапа в Moc Huong в настоящее время насчитывается всего около 10 сотрудников.

Входя в мир бизнеса, трудно избежать препятствий. Было время, когда Мок Хуонг был потрясен и нестабилен. Из-за того, что TikTok не поспевает за тенденциями в бизнесе, количество клиентов резко сократилось. Было время, когда сотрудники были готовы согласиться на 3 месяца без сохранения заработной платы, чтобы помочь компании пережить трудные времена.

Однако под руководством уважаемых учителей и при поддержке многих исследователей и крупных предприятий отрасли Хуен и Мок Хуонг спокойно преодолели все трудности.

Самой большой ценностью после 10 лет работы в бизнесе для Huyen является не миллиардный доход, а радость и улыбки фермеров, которые продают косметические ингредиенты компании Moc Huong.

«Мы покупаем старый кориандр у людей в районе, который много лет страдает от наводнений. В этот праздник Тет мы только что выплатили почти 1 миллиард донгов фермерам горной коммуны Лангшон на закупку сырья для производства эфирного масла мыльных ягод. «Я очень рад, что могу внести свой вклад в создание ценности для общества, а не только для своего собственного бизнеса», — признался Хуен.

Недавно Хуен посетил район выращивания мангостинов в Лангшоне, где растет множество деревьев возрастом в сотни лет. Председатель коммуны сказал: «К счастью, продукцию покупают дети, поэтому людям не приходится уничтожать лес, чтобы посадить звездчатый анис, потому что продажа звездчатого аниса приносит больше денег». Благодаря этому сохраняются многолетние естественные леса, что способствует достижению цели Вьетнама «Ноль выбросов».