Индустрия туризма позиционирует себя на карте мирового туризма. Однако в недавнем отчете Всемирного экономического форума (ВЭФ) по Индексу развития путешествий и туризма 2024 некоторые показатели в сфере туризма во Вьетнаме оказались на «низшем месте».
Международные туристы во Вьетнаме.
Действительно ли показатели объективны?
По данным ВЭФ, индекс с самой низкой оценкой туристической отрасли Вьетнама — инфраструктура туристических услуг (2,2 балла, рейтинг 80/119). Индекс приоритетности путешествий и туризма составил 3,63 балла, что соответствует 98/119 месту. Самый низкий рейтинг Вьетнама — социально-экономическое воздействие туристической отрасли, которое составляет 2,95 балла, что соответствует самому низкому значению в таблице — 115/119.
Однако некоторые полагают, что приведенный выше рейтинг не совсем точно оценивает потенциал туристической отрасли Вьетнама. По словам генерального директора AZA Travel Нгуена Тиена Дата, данные в основном основаны на итоговых данных за 2023 год. Между тем, в последнее время многие меры политики Вьетнама начали смягчаться. Чтобы четко понять преимущества этой политики, Вьетнаму нужно больше времени. Поэтому многие показатели могут неточно отражать конкурентоспособность туризма Вьетнама.
Директор Центра туристической информации (Национальное управление по туризму Вьетнама) Хоанг Куок Хоа также заявил, что этот результат рейтинга не отражает в полной мере реальность туризма во Вьетнаме, и причина может быть в том, что ВЭФ не полностью обновил последние статистические данные. Например, индекс открытости туризма во Вьетнаме занимает 80/119 место, относящееся к группе стран с низким и средним уровнем развития в мире. Этот индекс состоит из четырех компонентных показателей, в которых визовые требования оцениваются на основе отчета Всемирной туристской организации за 2015 год. Он слишком устарел, поскольку с середины августа 2023 года Вьетнам внес значительные улучшения в визовую политику.
Или индекс социально-экономического воздействия занял 115/119 место, что почти на самом дне, поскольку ВЭФ использовал данные за 2020, 2021 и 2022 годы — периоды, когда Вьетнам сосредоточил почти все свои усилия на предотвращении пандемии COVID-19, поэтому было неизбежно, что он не мог инвестировать или сосредоточиться на развитии туризма.
Однако многие считают, что туристической отрасли необходимо оглянуться на себя, чтобы преодолеть трудности и найти решения, которые позволят «выбраться из низов» и достичь более позитивного рейтинга.
Экстремальные гонки
Хотя существует множество объяснений спада, даже «дна» в некоторых индексах развития туризма и путешествий, нельзя отрицать, что вьетнамский туризм демонстрирует признаки замедления и начинает проявлять слабые стороны. В гонке со странами региона вьетнамский туризм демонстрирует признаки спада.
Многие туристические компании утверждают, что даже в пик туристического сезона они «жаждут» клиентов. Большинство иностранных туристов путешествуют во Вьетнам самостоятельно, не покупая пакетные туры. В основном они сосредоточены на небольших туристических продуктах, таких как аренда автомобилей, аренда отелей, аренда мотелей, аренда гидов... которые не приносят бизнесу высокой прибыли.
В частности, за последние годы тенденции в сфере туризма существенно изменились. По данным некоторых исследований, Вьетнам пока не является самым привлекательным направлением для потенциальных рынков, таких как Китай, Япония, страны Европы, Америка и т. д. Большинство японских туристов, приезжающих во Вьетнам, — это бизнесмены, находящиеся в деловых поездках. Хотя число китайских туристов снова выросло после периода «заморозки», вызванного пандемией COVID-19, оно пока не достигло ожидаемых цифр.
Мы много говорили о причине этой «одышки». В частности, хотя в инфраструктуру были вложены значительные средства, этого все еще недостаточно для решения проблемы перегруженной авиации, загруженных дорог и нехватки морских портов, обслуживающих туристов. Далее, количество отелей и стандартных средств размещения в населенных пунктах несоизмеримо с ростом числа туристов. Система остановок на пути к туристическим объектам во Вьетнаме до сих пор носит стихийный характер и не планировалась синхронно.
По словам председателя Ассоциации туризма Вьетнама Ву Тхе Биня, мы гордимся тем, что туризм развивается быстрыми темпами, но его нельзя сравнивать с такими странами, как Таиланд, Сингапур, Корея, Япония и т. д. Между тем, доктор Фам Чунг Лыонг, бывший заместитель директора Института исследований туризма (Национальная администрация туризма), сказал, что показатели показывают, что туристическая индустрия Вьетнама сталкивается со многими трудностями и проблемами. Туризм в последнее время по-прежнему имеет много ограничений, не отражающих его истинный потенциал и сильные стороны. Туристические продукты не являются по-настоящему привлекательными и не добились дифференциации в развитии рынка.
Затем г-н Лыонг предложил создать условия для открытия внутренних и международных авиакомпаний прямых рейсов, соединяющих Вьетнам с целевыми рынками и потенциальными рынками. Для получения самого низкого индекса, связанного с туристической инфраструктурой, туристической отрасли необходимо координировать работу со смежными отраслями для развития технических объектов туризма и инфраструктуры услуг, особенно объектов размещения и развлечений. В то же время необходимо содействовать развитию высококлассных, брендовых и конкурентоспособных на международном уровне курортов в ключевых туристических зонах.
По словам генерального директора Lux Group Фам Ха, существует четыре основных критерия, по которым туристическая страна может привлечь посетителей: природный ландшафт, кухня, культура и люди. Таким образом, для того чтобы туристическая отрасль повысила свою конкурентоспособность и заняла лидирующие позиции в рейтингах ВЭФ, Вьетнаму необходимо пересмотреть свою национальную стратегию развития туризма. Одна из целей — стать местом назначения высокого уровня, предлагающим услуги, которые «радуют гостей, когда они приезжают, и радуют гостей, когда они уезжают». Конкурентоспособные цены также являются сильным фактором привлечения туристов. Но вместо того, чтобы снижать цены, сосредоточьтесь на улучшении качества обслуживания, чтобы клиенты чувствовали, что их деньги того стоят.
Таким образом, чтобы по-настоящему поднять уровень вьетнамского туризма, необходима системная стратегия по позиционированию вьетнамского туристического бренда на карте мира.
Правительственная канцелярия опубликовала документ, содержащий указание заместителя премьер-министра Ле Минь Кая по повышению индекса развития туризма. Согласно отчету Всемирного экономического форума (ВЭФ) о глобальном индексе развития туризма за 2024 год, многие страны Юго-Восточной Азии упали в рейтинге, в том числе Вьетнам опустился на 3 позиции по сравнению с 2021 годом. В связи с этим заместитель премьер-министра поручил Министерству культуры, спорта и туризма взять на себя руководство и координировать работу с Министерством транспорта, Министерством иностранных дел, Министерством планирования и инвестиций и соответствующими министерствами и ведомствами по исследованию, обзору, оценке и выяснению причин падения индекса развития туризма во Вьетнаме, а также разработать соответствующие и эффективные решения для повышения индекса развития туризма, а также привлечения иностранных туристов; Доложить премьер-министру до 30 июня 2024 года.
Источник
Комментарий (0)