Правила Государственного банка Вьетнама: прекратить онлайн-транзакции со счетами, не прошедшими биометрическую аутентификацию

Согласно циркуляру 17/2024/TT-NHNN, циркуляру 18/2024/TT-NHNN Государственного банка об утверждении правил проведения операций и транзакций с использованием банковских карт: с 1 января 2025 года клиенты НЕ БУДУТ СМОГУТ СОВЕРШАТЬ ОНЛАЙН-ТРАНЗАКЦИИ БЕЗ БИОМЕТРИЧЕСКОЙ АУТЕНТИФИКАЦИИ.

Соответственно, для Клиентов, у которых отсутствуют биометрические данные, или срок действия документов, удостоверяющих личность, истек, или банковские данные которых не совпадают с данными Министерства общественной безопасности... все транзакции будут остановлены следующим образом:

 

СТТ	Продукция/Услуги	Влияние/Ограничения	Действительность
1	ОНЛАЙН-ТРАНЗАКЦИИ (счета, привязанные к VPBank NEO и E-Wallet)	Отсутствие биометрической аутентификации: - Невозможно перевести деньги на любую сумму на VPBank NEO. - Невозможно подключиться и совершать онлайн-платежи с электронного кошелька/счета на VPBank NEO. - Невозможно внести/снять деньги между электронным кошельком и банковским счетом. - Не совершайте бесконтактные платежи с помощью Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay, VPPay…	С 01.01.2025
2	ПЛАТЕЖНЫЕ СЧЕТА И ДЕБЕТОВЫЕ КАРТЫ	- Невозможно открыть новые счета для онлайн-платежей и дебетовые карты без биометрических данных.	С 01.10.2024
		- Невозможно продолжать использовать платежный счет и дебетовую карту, если истек срок действия документов, удостоверяющих личность , документов, подтверждающих место жительства/ документы, удостоверяющие личность, не были обновлены до CCCD / карты CC	С 01.01.2025
3	КРЕДИТНАЯ КАРТА	- Невозможно открыть кредитную карту онлайн, невозможно продлить кредитную карту, невозможно активировать кредитную карту	С 01.10.2024
		- Операции по карте не могут быть осуществлены, если срок действия документов, удостоверяющих личность, или документов, подтверждающих место жительства, истек.	С 01.01.2025

 

Чтобы обеспечить максимальную выгоду для клиентов, VPBank рекомендует вам обновить свою идентификационную информацию и биометрические данные одним из двух способов ниже:

• Получите доступ к VPBank NEO и легко обновите биометрические данные, следуя инструкциям ниже (*).
• Обновляйте персональные данные и биометрические данные во всех филиалах/операционных офисах VPBank по всей стране. Для успешного обновления биометрических данных клиентам необходимо подготовить только:
• Документы, удостоверяющие личность: + 12-значный CCCD с действующим чипом + Удостоверение личности, выдаваемое с 1 июля 2024 года в соответствии с новыми стандартами Министерства общественной безопасности
• Мобильные устройства с поддержкой NFC

(*) Инструкции по обновлению биометрических данных в приложении VPBank NEO:

Пожалуйста, обрати внимание:

- В настоящее время VPBank обновляет биометрические данные только в приложении VPBank NEO и предоставляет инструкции в филиалах/операционных офисах по всей стране. Список филиалов/операционных офисов VPBank можно посмотреть здесь .

- Сотрудники VPBank при оказании поддержки клиентам в обновлении данных никогда не отправляют ссылки для запроса входа в систему, не предоставляют имена пользователей, пароли, идентификационные номера, одноразовые пароли или любую другую личную информацию. VPBank рекомендует клиентам проявлять бдительность в отношении различных форм мошенничества и афер.

- Клиентам рекомендуется не приобретать/не использовать внешние устройства NFC дома, чтобы избежать рисков для информационной безопасности персональных устройств.

Если в процессе обновления биометрических данных у вас возникнут какие-либо трудности и вам потребуется поддержка, вы можете связаться со всеми филиалами/операционными офисами VPBank по всей стране или обратиться в Центр обслуживания клиентов VPBank по телефону 1900545415 (для стандартных клиентов)/1800545415 (для приоритетных клиентов) для получения инструкций.

С наилучшими пожеланиями!

Источник: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/nhnn-quy-dinh-dung-giao-dich-truc-tuyen-voi-nhung-tai-khoan-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc