Умное, современное и безопасное приложение для цифрового банкинга
Столкнувшись с растущей волной цифровой трансформации в банковском секторе, в октябре 2013 года VietinBank запустил услугу мобильного банкинга во Вьетнаме.
В 2019 году VietinBank iPay Mobile был модернизирован и разработан на новой технологической платформе на основе открытых интерфейсов прикладного программирования (Open API) под названием VietinBank iConnect. Благодаря этой современной платформе VietinBank может легко взаимодействовать с партнерами для расширения функций и утилит, создания комплексной экосистемы цифрового банкинга и удовлетворения разнообразных финансовых потребностей клиентов.
Благодаря использованию современной технологической системы, которая высоко ценится в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также сочетанию больших данных и искусственного интеллекта, VietinBank iPay Mobile становится своего рода виртуальным финансовым помощником, который помогает пользователям управлять своими счетами, предлагать/предлагать лучшие функции, продукты и услуги, соответствующие потребностям каждого клиента.
Банк также уделяет особое внимание «бесконтактным» функциям и постоянно обновляет новые функции, чтобы предоставить клиентам идеальный опыт цифрового банкинга, отвечающий разнообразным потребностям клиентов: от финансовых нужд до повседневных нужд клиентов в любой точке мира. Для доступа к приложению и его использования клиентам достаточно иметь смартфон или планшет с подключением к Интернету (3G, 4G, Wi-Fi).
Выбирая VietinBank iPay Mobile, клиенты также получают «все бесплатные» транзакции в приложении, такие как бесплатные денежные переводы внутри и за пределы системы, бесплатный сервис iPay... без каких-либо обязательных условий относительно поддержания баланса счета или транзакций.
Кроме того, клиенты также могут персонализировать свои личные учетные записи, чтобы выразить свою индивидуальность и уникальность с помощью функции «Псевдоним» или настроить QR-код платежного счета...
Наряду с диверсификацией функций для удовлетворения всех потребностей клиентов VietinBank также уделяет первостепенное внимание безопасности и защищенности клиентов при использовании цифровых продуктов и услуг. Все транзакции клиентов по каналам цифрового банкинга защищены с помощью аутентификации Soft OTP или аутентификации по лицу, что обеспечивает клиентам спокойствие при совершении финансовых транзакций.
С другой стороны, клиенты, совершающие транзакции через приложение iPay Mobile, могут принять участие в страховании кибербезопасности, которое поможет защитить пользователей от технологического мошенничества, приводящего к потере клиентских счетов.
VietinBank iPay Mobile — полный спектр возможностей смартфона
На сегодняшний день VietinBank сотрудничает с более чем 2000 поставщиков и реализовал в приложении более 150 функций и услуг, помогая пользователям легко и комфортно проживать и наслаждаться жизнью наиболее полным, простым и экономичным способом. Функции, разработанные и предоставленные VietinBank клиентам в приложении iPay Mobile, включают:
Базовые финансовые функции, выполняемые круглосуточно и в любом месте без посещения банка: открытие онлайн-счета, перевод денег внутри/вне системы; международный денежный перевод; сбережения, овердрафт, открытие дебетовой/кредитной карты, погашение задолженности по карте, погашение задолженности по кредиту...
Группа услуг, обслуживающая повседневные потребности клиентов: оплата счетов (электричество, вода, телекоммуникации, интернет...); шоппинг VNShop; вызвать такси; пополнение счета телефона, дорожные сборы...
Группа функций «Здравоохранение, путешествия, развлечения»: график медицинских осмотров, семейный врач, график вакцинации; купить билеты на самолет, билеты на поезд, забронировать номера в гостиницах, купить билеты на экскурсии, спортивные мероприятия, развлечения...
Группа функций инвестирования: привязка счетов ценных бумаг, перевод денег по ценным бумагам, покупка сертификатов фондов...
Группа функций государственных услуг, налоговые платежи...
Благодаря диверсификации портфеля продуктов и услуг, а также функций приложения VietinBank iPay Mobile превратился в многофункциональную экосистему цифрового банкинга, отвечающую разнообразным потребностям клиентов и предлагающую им идеальный опыт на одном смартфоне.
Г-жа Нгуен Ту Транг (Ханой) поделилась: «С тех пор, как я узнала о VietinBank iPay Mobile, мне больше не нужно беспокоиться о напоминаниях о долгах или просроченных платежах по счетам, потому что есть функция автоматической оплаты счетов, которая выполняется всего за несколько простых и быстрых шагов, что помогает мне экономить время».
«Мне очень нравится экосистема VietinBank iPay Mobile, которую она предлагает клиентам, с бесчисленными замечательными функциями, которые помогают мне заказывать такси, билеты в кино, совершать покупки, переводить акции... в общем, я считаю, что в ней практически нет недостающих полезных функций. «Не говоря уже о том, что существует множество поощрений, поэтому простое использование мобильного приложения VietinBank iPay может решить все мои личные потребности», — сказал г-н Тран Бао Нам (Хайфон).
VietinBank iPay Mobile — цифры говорят сами за себя
Цель VietinBank по расширению функций и повышению безопасности мобильного приложения iPay заключается в улучшении качества обслуживания клиентов и предоставлении им дополнительных преимуществ при его использовании. Это руководящий принцип, который помогает VietinBank iPay Mobile стать банковским приложением, которому доверяют клиенты, со средним темпом роста числа клиентов на 20–30% и средним темпом роста транзакций по цифровым каналам на 200% по сравнению с предыдущими годами.
В частности, VietinBank iPay Mobile получил множество крупных наград: Top 10 Sao Khue; «Лучшая реализация технологии мобильного банкинга» отмечена журналом The Asian Banker…
В ближайшее время VietinBank планирует продолжить расширять свой ассортимент услуг, предоставляя больше API-интерфейсов для более тесной и широкой связи со всеми отраслями и сферами жизни. Совместно с партнерами VietinBank завершит создание комплексной экосистемы цифрового банкинга, в которой клиенты по-прежнему будут в центре внимания и смогут пользоваться всеми функциями и утилитами.
Туй Нга
Источник
Комментарий (0)