Объединяйтесь, чтобы служить людям
В начале 2024 года в Центре техосмотра транспортных средств 2903V (Кау Гиай, Ханой) всегда было много автомобилей, прибывающих на техосмотр, но никаких заторов не было.
Хотя бывают дни, когда ему приходится работать сверхурочно, чтобы удовлетворить потребности людей, для г-на Туя, инспектора Инспекционного центра 2903V, это давление ничто по сравнению с тем временем, когда он был назначен Вьетнамским регистратором для поддержки Инспекционного центра 5015D в городе Хошимин.
В 2023 году Министерство транспорта выпустило циркуляры для полного решения вопросов техосмотра транспортных средств, что позволит улучшить обслуживание населения и предприятий. Фото: Та Хай.
В конце декабря 2022 года, когда он прибыл в Центр техосмотра 5015D, он был ошеломлен длинной очередью автомобилей, ожидающих техосмотра, растянувшейся на несколько километров, а водители и владельцы автомобилей лежали в гамаках прямо на дороге.
Наряду с инспекторами транспортного сектора для оказания помощи были также направлены военные инспекторы. Благодаря этому в последующие дни обе линии досмотра работали на полную мощность, что позволило быстро выпустить автомобили.
«Все инспекторы усердно трудятся без всяких напоминаний, даже имея всего 30 минут в день на обед и отдых, а затем продолжая свою работу.
Каждое утро в 5 утра мы будем просыпаться, чтобы начать работу, в 12:30 у нас будет перерыв на обед, а в 13:00 мы продолжим работу до 19:00. Бывают поздние ночи, когда я заканчиваю работу и мой голод уходит», — поделилась Туй.
Несмотря на напряженную работу, все подбадривали друг друга оставаться здоровыми в условиях острой нехватки людей. Всего один заболевший может привести к остановке всей производственной линии, в результате чего сотни транспортных средств не будут вовремя осмотрены, а сотням людей придется ждать еще один день.
В это время г-н Туй был вдали от семьи в течение 2 месяцев. Единственное, о чем он беспокоился, это то, что его жена осталась дома одна, работала и заботилась об их 5-летнем ребенке. Но жена, понимая труд мужа, уважала его и всегда подбадривала его стараться завершить работу, чтобы он мог скорее вернуться домой.
Все выглядят так, будто постарели на десять лет.
В отличие от тупиковой ситуации год назад, в декабре 2023 года, несмотря на рост спроса на техосмотр в Ханое, Хошимине и Донгнае, заторов не возникло благодаря ряду своевременных решений по стабилизации отрасли техосмотра.
В самый критический момент были проведены обыски в 106/281 центрах техосмотра транспортных средств, более 600 сотрудников и инспекторов были привлечены к ответственности и арестованы по многочисленным обвинениям, а деятельность по техосмотру транспортных средств оказалась в кризисе.
Под руководством правительства и Министерства транспорта Вьетнамский регистр реализовал множество неотложных решений.
Всего за 3 месяца были изданы циркуляры № 02/2023 и № 08/2023 с тремя важными положениями, включая: освобождение от первичной регистрации новых автомобилей (около 500 000 транспортных средств в год); Продлить срок техосмотра на 6 месяцев для некоторых типов транспортных средств и автоматически продлить срок техосмотра для легковых автомобилей с количеством мест до 9, не используемых для коммерческих перевозок.
«Многие эксперты и люди считают эти новые правила прорывом, который немедленно решает проблему перегруженности проверками в то время», — сказал г-н Нгуен То Ан, заместитель директора Вьетнамского регистра.
Вспоминая время быстрых исследований и консультаций по выпуску циркуляров, г-н Ан сказал, что, учитывая задачу подготовки циркуляров в очень сжатые сроки, рабочим и исследовательским группам приходилось работать день и ночь.
Некоторые чиновники «застревают» в офисе на много дней, не имея возможности закончить работу и пойти домой. Есть также люди, которые работают до полуночи, чтобы съесть буханку хлеба или «уличную еду».
«Дни упорного труда днем и ночью заставили всех выглядеть на десять лет старше. Однако, когда циркуляр был выпущен и его эффективность была впервые признана, все вздохнули с облегчением», — поделился г-н Ан.
Ночное дежурство для восполнения нехватки персонала
«Штормовые» дни, по воспоминаниям руководителя Департамента техосмотра транспортных средств, Вьетнамский регистр также был попыткой компенсировать нехватку инспекторов.
С 1 января по 30 ноября 2023 года Вьетнамский регистр в срочном порядке организовал 29 оценок инспекторов (в 6-7 раз больше, чем в предыдущие годы), выдал 285 первичных сертификатов инспекторам автотранспортных средств и организовал 5 курсов профессиональной подготовки для 251 квалифицированного стажера; Обучение навыкам проведения инспекций для 150 других специалистов.
Не только воспользовавшись выходными, но и организовав множество оценочных туров ночью, преследуя лишь одну цель: быстро добавить человеческие ресурсы и восстановить линии контроля.
Вспоминая ночные проверки инспекторов транспортных средств в Центре техосмотра 2903V (Кау Гиай, Ханой), г-н Чан Куок Хоан, заместитель директора, отвечающий за центр, сказал, что это были внезапные проверки, проводимые вечером в рабочие дни.
«В каждой оценочной сессии принимают участие не более 10 инспекторов, чьи сертификаты скоро истекут. Если их вовремя не переаттестовать для выдачи новых, вполне возможно, что весь инспекционный центр придется закрыть из-за нехватки кадровых ресурсов», — сказал г-н Хоан.
Г-н Ле Ань Зунг из инспекционного центра в Куангнине рассказал, что спустя 3 года после получения сертификата старшего инспектора вечером 24 апреля он сдал экзамен, чтобы повторно оценить свои навыки.
«После утренней смены я быстро организовал поездку из Монгкая в Ханой, чтобы успеть на экзамен в 7 часов вечера. Закончив две части экзамена, я вернулся в Куангнинь той же ночью, чтобы нормально работать следующим утром. В то время потребность людей в инспекции была очень высокой, а в инспекционном центре также не хватало персонала, поэтому задержки быть не могло», — сказал г-н Зунг.
В те дни г-н Хоан был одновременно представителем подразделения, где проводилась оценка, и офицером, непосредственно оценивавшим инспекторов транспортных средств, работая непрерывно до 22:00, не имея времени на прием пищи.
«После оценки, по дороге домой, я был настолько голоден, что у меня мутилось в глазах. Когда я вернулся домой, было уже за 11 вечера, и все уже спали», — сказал г-н Хоан, добавив: «В то время, несмотря на усталость, инспекционная группа всегда была полна решимости бороться изо всех сил, чтобы вернуть доверие людей и общества».
Чтобы создать максимальное удобство для людей, выполняя указание министра транспорта, Vietnam Register также оперативно разработал приложение для записи на техосмотр (приложение TTDK), чтобы помочь людям, сидя дома, записаться на техосмотр, не привозя свое транспортное средство в очередь. Благодаря синхронному внедрению множества решений в июне 2023 года деятельность по техосмотру транспортных средств по всей стране вернулась в норму.
Источник
Комментарий (0)