Днем 23 мая полиция города Хайфон провела конференцию, на которой был рассмотрен ход реализации работы по измерению уровня удовлетворенности граждан и организаций реализацией административных процедур (TTHC) городской полиции.
Подводя итоги двух месяцев реализации измерения удовлетворенности населения и организаций при реализации административных процедур (с 7 марта по 15 мая 2023 года), полиция подразделений и населенных пунктов города Хайфон вышла на низовой уровень для решительной реализации и достижения обнадеживающих результатов. Некоторые подразделения и населенные пункты добились хороших результатов, активно мотивировали людей к участию и получили высокий рейтинг удовлетворенности.
Сцена конференции. (Фото: Автор)
В ходе процесса внедрения органы общественной безопасности подразделений и населенных пунктов, на которые возложена функция обработки административных процедур, активно организовывали, использовали и предоставляли в распоряжение граждан и организаций объекты, машины и оборудование для обслуживания реализации административных процедур. Кроме того, офицеры и солдаты, которые напрямую принимают и решают проблемы людей, имеют более четкое представление о целях и требованиях административной реформы (АР) и цифровой трансформации для служения людям.
Однако после 2 месяцев реализации эта работа столкнулась с некоторыми трудностями и проблемами. В частности, работа по руководству офицерами и солдатами в некоторых местах и в определенное время на уровне некоторых коммун несвоевременна, поскольку обычная полиция коммун только что была развернута, силы недостаточны и несут большую нагрузку; Финансирование и оборудование по-прежнему недостаточны и неравномерны; Осведомленность части населения о порядке реализации административных процедур и государственных услуг (в основном на уровне коммун) по-прежнему слаба, что приводит к менталитету опасений, спешки и отсутствия интереса, что приводит к потере части бумажных бюллетеней, которые люди приносили домой, а также части недействительных бюллетеней. У некоторых людей нет возможности принять участие в оценке, поскольку у них нет смартфонов, они пожилые или у них мало времени...
Выступая на конференции, полковник Буй Чунг Тхань, заместитель директора полиции города Хайфон, подчеркнул, что цель продвижения административной реформы — способствовать наилучшему служению народу.
На конференции выступил полковник Буй Чунг Тхань — заместитель директора полицейского управления города Хайфон. (Фото: Автор)
Партийный комитет и Совет директоров полиции города Хайфон тщательно изучили и потребовали опубликовать номера телефонов руководителей подразделений и населенных пунктов полиции, чтобы люди могли оперативно сообщать о недостатках и трудностях в работе по приему граждан и решению процедур административной реформы.
Полковник Буй Чунг Тхань потребовал, чтобы руководители полицейских подразделений и населенных пунктов продолжали тщательно выполнять указания Министерства общественной безопасности и директора городского полицейского департамента, содержащиеся в планах и официальных донесениях по административной реформе; Для повышения роли и ответственности местной полиции, особенно ее руководителей, административную реформу необходимо определить как одну из ключевых задач, а удовлетворенность населения — как меру оценки результатов административной реформы.
Населенные пункты и подразделения продолжают содействовать работе по измерению уровня удовлетворенности людей и организаций при реализации административных процедур полиции города Хайфон, делая эту работу регулярной, непрерывной и систематической. Повышение качества работы по административной реформе, индекс административной реформы, исследования по сокращению времени обработки административных процедур, обеспечение предоставления более 80% административных процедур в режиме онлайн-государственных услуг...
«Городская полиция руководствовалась девизом тщательного выполнения каждой работы, четко определяя человека и работу.
Административная реформа — это критерий, который полиция города Хайфон ввела в действие для проверки и оценки коллективов и отдельных лиц. «Если какое-либо подразделение добьется плохих результатов административной реформы, что повлияет на общие результаты работы городской полиции, то этот коллектив, отдельное лицо или подразделение не получат звание образцового», — поделился заместитель директора полиции города Хайфон.
Нгуен Хюэ
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Источник
Комментарий (0)