Все сводится к тому, что Brother вводит такие же ограничения на принтеры, как и его конкуренты. Новость об ограничениях была раскрыта Луисом Россманном, защитником права на ремонт, когда он выразил разочарование в связи с переходом Brother к ограничительной политике, особенно в отношении использования сторонних чернил.
Brother пытается заставить пользователей принтеров покупать дорогие оригинальные чернила
Принтеры Brother традиционно славятся своей совместимостью с картриджами сторонних производителей, что помогает им выделяться на фоне таких брендов, как HP. Однако последние обновления прошивки намеренно ухудшили качество печати при использовании чернил сторонних производителей, из-за чего многие пользователи почувствовали себя обманутыми и были вынуждены приобретать OEM-чернила по более высоким ценам.
Трюки брата
Помимо ограничения совместимости, Brother также удалила такие функции, как автоматическая регистрация цветов для пользователей, выбирающих чернила сторонних производителей. Хотя принтер может работать и с картриджами сторонних производителей, качество печати серьезно ухудшается, если не используются оригинальные чернила.
Россманн был особенно обеспокоен обманчивым характером этих изменений. Вместо того чтобы полностью отвергать чернила сторонних производителей, принтеры Brother выдают ошибку, которая вводит пользователей в заблуждение, заставляя их думать, что чернила сторонних производителей являются дефектными. Из-за этой манипуляции пользователям сложно определить основную причину проблем с печатью.
Согласно сообщениям, после установки обновлений версии W1.56 происходит сбой автоматической регистрации цветов, что приводит к смещению отпечатков. Представитель службы поддержки Brother признал, что установка оригинальных чернил немедленно решит эти проблемы, что еще больше усиливает подозрения о преднамеренном ограничении функциональности.
Более того, компания Brother удалила старые версии прошивки со своих серверов, что сделало откат к предыдущим версиям практически невозможным. В результате клиенты, которые раньше экономили деньги, покупая сторонние чернила, теперь вынуждены тратиться на дорогие OEM-картриджи.
Расследование GitHub пролило свет на действия Brother, выяснив, что старые версии прошивки систематически удалялись, что исключало возможности восстановления. Обсуждения на GitHub также показывают, что каждое новое обновление еще больше ограничивает использование картриджей сторонних производителей.
По словам Россманна, подобные действия могут привести к юридическим проблемам, поскольку преднамеренное удаление функциональности после покупки может считаться мошеннической торговой практикой в различных юрисдикциях. Чтобы смягчить эти проблемы, у пользователей есть несколько вариантов, например отключение автоматических обновлений, хотя это может представлять угрозу безопасности. Существует также возможность понижения версии прошивки, однако это все более сложный и рискованный процесс.
Источник: https://thanhnien.vn/brother-gay-tranh-cai-vi-han-che-muc-in-khong-chinh-hang-185250306091553187.htm
Комментарий (0)