비엣텔, 2G폰 고객 대상으로 4G폰 무료 교체

9월 20일, Viettel Telecom Corporation은 기존 2G 전화 사용자 모두를 대상으로 무료 4G 전화 전환 지원을 발표했습니다. 폭풍, 홍수 및 자연재해의 영향으로 많은 어려움을 겪고 있는 북서부 지역의 10개 산악 지방(라오까이, 옌바이, 뚜옌꽝, 호아빈, 박깐, 썬라, 디엔비엔, 라이쩌우, 까오방, 하장 포함)에 우선권이 주어집니다.

최근 허리케인 야기, 홍수, 산사태로 큰 피해를 입은 사람들을 지원하기 위해 일련의 정책을 시행한 데 이어, Viettel Telecom은 사람들이 조만간 삶을 안정시킬 수 있도록 돕기 위해 다음과 같은 조치를 시행하여 지역 사회에 대한 회사의 사회적 책임을 입증했습니다.

선물을 받는 사람은 모두 Viettel 네트워크에서 작동하는 2G 전용 기기를 사용 중이고 4G로 전환하지 못한 고객입니다. 지원되는 휴대폰은 기본 통화 요구를 충족하는 4G 휴대폰이거나 OTT 애플리케이션에 액세스할 수 있는 추가 클라우드 휴대폰 기능이 있는 휴대폰, 그리고 노령 고객을 대상으로 번호를 누를 때 키보드, 큰 볼륨 및 음성 지원이 있는 휴대폰입니다. 각 고객에게는 무료 또는 할인된 휴대전화가 한 번만 제공됩니다.

이 프로그램은 지금부터 2024년 10월 15일까지만 유효합니다. 자격을 갖춘 고객은 Viettel 매장을 방문하거나 해당 지역의 Viettel 직원에게 연락하여 지원을 받으라는 문자 메시지를 받게 됩니다.

이는 Viettel이 2G 기기를 사용하던 마지막 고객을 4G 기기로 전환하기 위해 취한 가장 과감한 조치로 간주됩니다. 약 70만 명의 고객(원격 지역에 거주하거나 어려운 환경)이 이 인센티브를 받을 것으로 예상되며, 이는 약 3,000억 VND에 달하는 예산에 해당합니다.

이전에 Viettel은 4G 기기 기부 프로그램을 1,700개의 불우 지역(2021년 6월 4일자 861/QD-TTg 결정에 따름)과 50개의 지역(2022년 3월 15일자 총리 결정 353/QD-TTg에 따름)에 적용했으며, 고객은 전국의 빈곤층과 빈곤층 가구입니다. 단 2주 만에 Viettel 고객 10만 명이 4G로 성공적으로 업그레이드할 수 있는 장치를 받았으며, 총 비용은 400억 VND가 넘었습니다.

정보통신부의 로드맵에 따라 여러 가지 과감한 조치를 취한 Viettel은 2024년 초부터 지금까지 전국적으로 800만 대 이상의 4G 기기 전환을 지원했습니다. 8월 한 달 동안만 300만 대 이상의 2G 기기가 4G로 성공적으로 전환되었습니다.

Viettel Telecom은 인구 밀집 지역과 마을에 위치한 10,000개의 모바일 교환소 외에도 지역 사회 디지털 혁신 팀과 협력하여 사람들에게 디지털 기술을 대중화하고 있습니다. 동시에 휴대폰, 친환경 전자제품 등 체인점과 연계하여 고객에게 가장 편리한 서비스를 지원합니다.

Viettel Telecom은 다양한 지원 프로그램을 적극적으로 시행하여 네트워크 전반의 2G 가입자 수를 2% 미만으로 줄이는 데 도움이 되었습니다.

Viettel은 사람들이 휴대전화를 바꾸도록 지원하는 정책 외에도 작년 한 해 동안 6,000개가 넘는 새로운 4G 라디오 방송국을 설치하여 4G 서비스 범위를 확대했습니다(4G 서비스 범위를 96% 이상으로 끌어올려 먼 지역과 농촌 지역에서 400만 명이 4G를 이용하게 됨). 또한 네트워크 용량을 20% 늘려 사용자 경험을 개선했습니다. 2025년까지 4G 서비스 범위가 2G 수준까지 확대되어 전체 인구의 98% 이상에 도달하는 것이 목표입니다.

출처: https://nhandan.vn/viettel-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-dang-dung-may-2g-post832189.html