정보통신부는 방금 정보통신 분야와 관련된 심문 활동에 대한 보고를 했습니다. 해당 기관은 페이스북, 구글, 틱톡, 애플, 넷플릭스 등 소셜 미디어를 대상으로 유해 콘텐츠, 가짜 뉴스, 허위 정보, 허위 광고 및 불쾌한 광고를 예방하고 삭제해 달라고 요구했다고 밝혔습니다.
또한, 정부는 소셜 네트워크 알고리즘 관리, 특히 TikTok에 대한 국제적 경험을 연구하고, 이를 바탕으로 관리 강화를 위한 방안을 제안했습니다. TikTok Vietnam은 5월 15일부터 포괄적인 검사를 받을 예정이며, 이 소셜 네트워크는 "데이터 수집을 모니터링하고, 중독을 방지하고, 사용자에게 직접적인 정보를 제공하기 위해 정부에 콘텐츠 제안 알고리즘을 제공해야 합니다".
iPhone 앱 스토어의 TikTok 앱. 사진: 루 퀴
2019년 4월 국내 시장에 출시된 TikTok 베트남 사용자 수는 팬데믹 3년 동안 급격히 증가하여 현재 5,000만 명에 가까워져 2월 기준 Data Reportal 통계에 따르면 전 세계 6위, 동남아시아 1위를 차지했습니다. 그러나 정보통신부에 따르면 이 플랫폼의 운영에는 위반 콘텐츠, 가짜 뉴스, 넌센스, 유해 콘텐츠, 어린이 위험 등을 통제하기 위한 조치가 없는 등 많은 문제가 있습니다.
또한, 플랫폼은 자동 배포 알고리즘을 사용하여 트렌드를 생성하고, 공격적이든 아니든 조회수를 늘리는 콘텐츠만 배포하여 커뮤니티와 청소년에게 부정적인 영향을 미칩니다. 또한 TikTok은 위조 및 가짜 상품의 상업 활동, 사업, 거래 및 광고를 방지하기 위한 효과적인 조치가 없습니다.
한편, TikTok Vietnam의 한 대표는 "우리는 학제간 대표단을 환영하게 되어 기쁘다. 왜냐하면 이를 통해 TikTok이 정부의 의견을 듣고 앞으로 더 잘 운영할 수 있는 기회가 될 것이기 때문이다"고 말했다.
정보통신부는 보고서에서 위반 콘텐츠가 있는 계정, 그룹, 페이지, 채널에 대한 차단을 강화했으며, 베트남에 사무실이 없는 플랫폼에 대한 시범적 모니터링과 검사를 실시한다고 밝혔습니다. 또한, 부처는 불법 행위를 예방하고 퇴치하기 위해 국경 간 광고 서비스 제공자를 검사할 것입니다.
올해 첫 3개월 동안 Facebook은 1,096개 이상의 악성 게시물을 차단하고 삭제했습니다. 구글은 유튜브에서 1,670개의 규정 위반 동영상을 삭제했습니다. TikTok은 위반 링크 323개를 삭제하고 계정과 채널 47개를 잠갔습니다.
이 기관은 문화체육관광부와 협력하여 법을 위반하는 예술계 종사자들을 처리하는 절차를 초안하고 있습니다. 해당 문서에는 사회 윤리 기준을 위반하거나 이에 부합하지 않는 행동을 하는 아티스트와 유명인에 대해 방송, 보도, 공연 등을 제한하는 제재 내용이 담겨 있습니다.
이전에 사법위원회가 5월 8일에 주최한 설명 세션에서 정보통신부 차관 응우옌 탄 람(Nguyen Thanh Lam)은 앞으로 국경 간 플랫폼의 관리 및 제재 문제는 법적 틀을 통해 해결될 것이라고 말했습니다. 또한, 올해에는 인터넷 서비스와 온라인 정보의 관리, 제공 및 이용에 관한 법령을 대체하는 정부령이 발표되어 Facebook, TikTok, YouTube 등 외국 플랫폼이나 국내 플랫폼을 사용하든 소셜 네트워크 계정 소유자는 본인을 식별하도록 요구됩니다.
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