베트남의 디지털 경제는 주로 전자상거래와 온라인 여행에 힘입어 두 자릿수 성장을 유지하며 360억 달러에 도달했습니다.
전자상거래 18% 증가
구글, 테마섹, 베인앤컴퍼니가 "동남아시아의 장점을 활용한 수익 증가"라는 주제로 제9회 동남아시아 디지털 경제 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 동남아시아 6개국(인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 싱가폴, 태국, 베트남)의 전자상거래, 음식배달 서비스, 운송, 온라인 여행, 온라인 미디어, 금융 서비스 등 6개 분야에서 디지털 경제 동향을 업데이트한 것입니다.
이에 따라 베트남의 디지털 경제는 주로 디지털 분야에 힘입어 두 자릿수 성장을 유지했습니다. 전자상거래 그리고 온라인 여행.
베트남의 총 상품 가치(GMV)는 연평균 성장률(CAGR) 16%로 성장하여 2024년에는 360억 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 그 중 전자 상거래와 온라인 여행이 주요 성장 동력입니다.
2024년에는 전자상거래 산업만 2023년 같은 기간 대비 18% 성장했고, GMV는 220억 달러에 달해 베트남 디지털 경제의 주요 성장 동력이 되었습니다.
이 보고서에 따르면 2023년에 베트남 소비자들은 탐색 범위를 확대하는 경향이 있으며, 브랜드 이름이 포함되지 않은 검색 키워드가 전체 검색의 68%를 차지하고 특정 브랜드에 대한 검색이 나머지 32%를 차지할 것으로 나타났습니다. 브랜드들은 핵심 포트폴리오를 넘어 더 다양한 수직 분야의 콘텐츠 제작자와 협력하여 대중에게 다가가고 있으며, 많은 브랜드는 스스로 콘텐츠 제작자가 되기도 합니다.
전자상거래 외에도 베트남의 온라인 관광은 전년 대비 16% 성장을 보이며 2024년까지 50억 달러에 도달하여 총 상품 가치(GMV)에 크게 기여했습니다.
온라인 여행은 항공편당 수수료율 증가를 통해 지속적으로 수익을 창출하고 있으며, 직접 판매 채널이 총 수익에서 가장 큰 비중을 차지합니다. 이러한 성장은 아시아 태평양 지역(동남아시아 제외) 방문객의 관광이 회복된 데 따른 것입니다. 이 지역은 베트남의 총 관광 지출의 52%를 차지합니다.
베트남 국민은 또한 아시아 태평양 지역(동남아시아 제외)에서 관광에 가장 많은 돈을 쓰는데, 베트남 국민의 총 외국 관광 지출의 36%에 해당하는 3분의 1 이상을 차지합니다. 특히, 베트남 관광객들의 해외 지출은 2020년 상반기 이후 290%나 늘어났으며, 지출의 58%가 쇼핑에 쓰였습니다.
무현금 사회
이 보고서에 따르면, 디지털 기술의 변화와 발전은 사용자가 점점 더 적응력이 뛰어나고 새로운 솔루션과 서비스를 받아들일 준비가 되어 있음을 보여줍니다. 이로 인해 동남아시아의 디지털 소비자들, 특히 주요 도시들 사이에서 인공지능(AI)에 대한 관심과 수요가 증가하고 있습니다.
베트남에서는 도시. 호치민시와 다낭은 AI에 대한 관심과 수요 측면에서 국가를 선도하고 있습니다. 베트남에서 AI에 대한 검색이 가장 많은 산업은 교육, 마케팅, 헬스케어입니다.
또한 AI는 창의경제 발전에 있어서도 혁신적인 역할을 하고 있습니다. 접근성이 뛰어나고 사용하기 쉬운 콘텐츠 제작 도구와 플랫폼이 확산되면서, 창의 경제가 발전할 수 있는 원동력이 마련되었습니다. 이에 따라 베트남에서는 모바일 앱 다운로드의 22% 이상이 사진 효과, 컨텐츠 생성, 비디오 편집 등 AI 기능을 통합했습니다.
이러한 기회를 인식한 베트남 정부는 지난해 경제 성장과 공공 서비스 개선이라는 목표와 함께 AI와 반도체 기술을 강조하는 야심 찬 디지털 로드맵을 발표했습니다. 정부의 이러한 적극적인 접근 방식 덕분에 베트남은 기존의 인프라 투자 제한에도 불구하고 디지털 기술 분야에서 상당한 진전을 이룰 수 있게 되었습니다.
또한 베트남에서는 지역 사회 이니셔티브와 혁신적인 금융 솔루션에 힘입어 무현금 결제 방식이 빠르게 대중화되고 있습니다. QR 코드 결제가 널리 채택되고 전자 지갑이 늘어나면서 현금 거래가 크게 줄었습니다. 정부 주도의 정책으로 지불 시스템이 표준화되고 상호 운용성이 강화되어 무현금 사용으로의 전환이 더욱 촉진되었습니다.
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