제23차 회의에서 성 인민위원회는 국회의 결의안 제142/2024/QH15(2024년 6월 29일자) 및 정부 사무국의 공식 교신 제5343/VPCP-KSTT(2024년 7월 27일자)에 따라 광닌성 인민위원회 산하 단일 단계 공공행정서비스센터의 시범 설립에 대한 결의안을 심의하고 승인했습니다. 광닌성은 이 시범 모델을 시행하고 있는 전국의 4개 지방(광닌성, 하노이시, 호치민시, 빈즈엉성) 중 하나입니다.
2015년, 총리 결정 제1831/QD-TTg(2015년 10월 28일)에 따라 광닌성 공공행정서비스센터(HCC)가 성 인민위원회 산하로 설립되었습니다. 센터는 규정에 따라 조직 및 개인에게 행정절차 기록의 접수, 행정절차 정리의 조직화, 행정절차 정리 결과의 반환 등을 중점적으로 제공하는 기관입니다. 조직 및 개인의 행정절차 정착을 모니터링, 감독 및 평가합니다. 행정개혁 및 현대화를 위한 솔루션에 대한 컨설팅.
지역 차원에서는, 구, 읍, 면, 시(구 수준)의 HCC 센터가 도 인민위원회의 결정에 따라 설립되며, 구 인민위원회의 관리와 지도를 받습니다. 지구 단위 HCC 센터는 각 부서, 사무실, 단위, 기관들이 공무원을 파견하여 규정에 따라 기관 및 개인의 기록 및 행정 절차를 안내, 접수, 처리하는 연락 창구 역할을 하는 기능을 합니다.
일정 기간 운영을 거친 후, HCC 센터는 지방에서 기초 수준까지 국가 행정 시스템에서 조직, 기업 및 개인에게 HCC 서비스 제공에 대한 수요를 충족시켰습니다. 5단계 현장 원칙 "수신, 평가, 승인, 날인, 결과 반환"과 전자 환경 5단계 "전자 환경 수신, 평가, 승인, 서명, 결과 반환"에 따른 접수 및 정산 프로세스에 중점을 두고, 도 단위에서 코뮌 단위로 동기화합니다. 현재 도에는 1,875개의 행정절차가 시행되고 있으며, 이 중 성급 행정절차가 1,353개, 군급 행정절차가 396개, 면급 행정절차가 126개입니다.
HCC 센터 모델을 통해 사람과 기업은 절차를 완료하기 위해 여러 번 여행할 필요가 없습니다. 간단한 절차, 문서, 명확한 프로세스; 수수료와 비용은 공개적으로 기재되고 투명합니다. 구현 시간이 규정된 것보다 짧습니다. 광닌성은 중앙정부의 지방정부 평가 지수에 따르면 행정개혁 부문에서 전국 최고 수준을 차지하며 수년간 좋은 사례로 여겨져 왔습니다.
새로운 맥락, 즉 국가 발전 시대의 요구와 과제에 직면하여, 광닌성은 전국 3개 지방과 함께 단일 단계 HCC 서비스 센터 모델을 시범적으로 운영하고 있습니다. 현재 이 시범모델을 구현하기 위한 프로젝트는 성 인민위원회에 의해 완료되어 제14기 성 인민위원회 제23차 회의에 제출되었습니다. 승인됨, 도 및 구 HCC 서비스 센터와 코뮌 수준의 결과 접수 및 반환 부서를 재편하는 것을 기반으로 도 인민위원회 산하 단일 단계 HCC 서비스 센터의 시범 모델이 재편됩니다. 광닌성 HCC 서비스 센터로 명명됨.
이 프로젝트에 따르면, 광닌성 공공서비스 센터는 성 인민위원회 산하 기관으로, 성 인민위원회에 행정절차의 시행을 접수, 해결, 통제, 감시, 평가하고, 원스톱, 원스톱 메커니즘에 따라 성 내 공공 서비스를 제공하는 데 있어 자문 및 지원을 제공하는 기능을 수행합니다.
Nguyen Hai Van, 지방 HCC 서비스 센터 이사는 다음과 같이 말했습니다. 이전에 HCC 센터는 여러 레벨로 구성되었지만 새 모델에 따라 시범적으로 설립된 후 HCC 서비스 센터는 단 하나의 레벨(지방 레벨)만 있습니다. 이에 따라 도 HCC 서비스 센터는 도에 위치한 본부와 더불어 도의 군, 읍, 시에 위치한 13개 지부와, 코뮌, 읍에서 결과를 접수하고 반환하는 156개 부서를 두고 있습니다. 이 센터는 공무원, 직원, 계약직 근로자 할당제를 실시하고 있으며, 할당 대상자는 159명입니다. 지방 및 지구 HCC 센터의 기존 사무실과 지역 단위의 현대적인 접수 및 결과 전달 부서의 시설이 최대한 활용됩니다.
전 성의 많은 조직, 기업, 주민 및 유권자의 의견에 따르면, 사람과 기업의 행정절차 처리 필요성이 증가함에 따라 광닌성 공공서비스센터의 시범 시행이 필요하다고 합니다. 획기적인 변화를 창출하고, 전문성과 독립성, 노동 생산성을 높이고, 지역 내 행정 단위의 공공 행정 서비스 제공을 결합하여 행정의 경계 없이 행정 절차를 해결하는 것을 목표로 합니다.
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