베트남의 가상 비서가 실제로 활용되면 베트남 국민들의 생활과 일하는 방식이 근본적으로 바뀔 것입니다.
정보통신부는 10월 9일 오전 하노이에서 기업, 협회, 경영주체 등을 대상으로 2023년 3분기 국가관리회의를 개최했습니다.
이 컨퍼런스는 기업들이 정보통신부 장관에게 지난 기간 동안 이룬 성과를 보고하고, 동시에 업계 발전을 촉진하기 위한 여러 제안과 권고안을 제시하는 자리입니다. 여기서도 정보통신부 수장들은 방향과 전략에 관한 중요 이슈를 해결했습니다.
베트남 기업은 발전하기 위해 꿈과 열망이 필요합니다.
정보통신부 장관에게 보고한 베트남어 모델과 공무원용 가상 비서를 개발하는 그룹의 대표인 Viettel Cyberspace의 이사인 Nguyen Manh Quy 씨는 해당 부서가 가상 비서의 첫 번째 버전을 완성했다고 말했습니다.
Viettel 가상 비서는 20,000개의 유효한 법률 문서에 대한 답변을 제공할 수 있습니다. 법률, 법령, 정부부처, 지부의 통지문 등 법률 문서가 가상 비서에 업데이트되었습니다.
성과를 개선하기 위해서는 사용자의 행동과 피드백을 수집하기 위해 가상 비서를 대규모로 배치해야 합니다. 따라서 Viettel Cyberspace는 정보통신부가 공무원을 위한 가상 비서의 배치를 용이하게 하는 지원 정책을 갖출 것을 제안합니다.
Viettel이 공무원을 위한 가상 비서 모델을 도입했습니다. 사진: Le Anh Dung
클라우드 컴퓨팅 부문에서 FPT Cloud 대표는 2023년 회사 매출이 2022년 대비 2.5배 성장할 것으로 예상된다고 밝혔습니다. FPT Cloud는 2026년까지 국내 클라우드 컴퓨팅 시장의 30-40%를 차지하는 것을 목표로 합니다.
FPT는 국내 기업과 외국 기업의 클라우드 시장 점유율 불균형 문제를 해결하고자 합니다. 이를 위해 FPT는 정부가 재정 지원과 기업이 국내 클라우드 인프라를 사용하도록 장려하는 메커니즘 및 정책 발행에 중점을 두고 국내 클라우드 컴퓨팅 기업의 발전을 촉진할 수 있는 솔루션을 마련할 것을 제안했습니다.
응우옌 마잉 훙 장관은 가상 비서 개발에 대한 비엣텔의 노력을 높이 평가하면서도 공무원을 위한 가상 비서 개발은 아직 초기 단계라고 말했습니다. 정보통신부는 가상 비서의 품질을 구축하고 개선하기 위해 Viettel과 협력하여 시범 사용자를 모집하고, 이를 통해 공무원의 업무 품질을 향상시킬 것입니다.
또한 응우옌 마잉 훙 장관은 국내 기업들이 베트남 국민들에게 서비스할 4명의 가상 비서를 개발하고 있다고 말했습니다. 이러한 가상 비서는 법률 문서를 작성할 때 갈등을 찾아내는 입법 가상 비서, 판사의 업무 부담을 줄여 주는 법원 가상 비서, 공무원을 지원하는 가상 비서, 국민을 위해 정의를 실현하는 가상 비서입니다. 우리의 삶과 일하는 방식을 근본적으로 바꿀 4가지 가상 비서를 소개합니다.
국가관리회의, 2023년 3분기, 정보통신부. 사진: Le Anh Dung
클라우드 컴퓨팅 서비스와 관련하여, 정보통신부 장관은 클라우드가 미래이며 국가의 핵심 인프라라고 확언했습니다. 따라서 클라우드 컴퓨팅 시장은 건강하게 발전하기 위해 육성되어야 합니다. 정보통신부는 국내 클라우드 시장 발전을 위한 장관급 전략을 수립할 예정이다.
과거에는 리더가 결정을 내릴 때마다 이용 가능한 자원이 있는지 고려해야 했습니다. 하지만 관점이 바뀌면 새로운 의사결정을 통해 새로운 자원이 생길 것입니다.
정보통신부 장관은 리더는 꿈과 포부, 이상을 가져야 한다고 생각합니다. 그렇지 않으면 기업과 조직은 발전할 수 없습니다. 그러나 실행 과정에서는 기술 전문가가 되어 실용적인 접근을 해야지 주요 행동에서는 즉흥적으로 나서서는 안 됩니다.
산업화는 생산 부문의 디지털 전환이고, 현대화는 경제, 문화, 사회, 정치, 환경 부문의 디지털 전환입니다. 즉, 디지털 기술 기업이 국가의 산업화와 현대화에 대한 책임을 져야 한다는 의미입니다. 베트남 기술 기업에겐 큰 시장이에요.
베트남은 디지털 플랫폼과 통신 인프라에 투자해야 합니다.
정보통신부 제3분기 국가관리회의에서 정보통신부 간부들은 정보통신 분야 기업과 협회의 발전을 촉진하기 위한 많은 방향을 지적했습니다.
데이터는 플랫폼을 사용하는 사람들에 의해 생성되므로, 디지털 플랫폼은 데이터가 보관되는 곳입니다. 응우옌 마잉 훙 장관에 따르면, 베트남에 디지털 플랫폼이 생기면 부는 베트남 국민의 것이 될 것입니다. 그러므로 베트남 디지털 플랫폼을 개발하는 것은 매우 중요합니다.
예를 들어, 10만 개의 국내 호텔 및 숙박시설이 베트남 플랫폼 기업인 ezCloud의 호텔 관리 소프트웨어를 사용할 경우, 베트남 사용자의 여행 데이터는 국내에 저장되게 됩니다.
국내 디지털 플랫폼은 베트남 사용자의 데이터를 저장하는 데 중요한 역할을 하게 될 것입니다.
응우옌 마잉 훙 장관은 AI의 등장으로 언론은 더 많은 가치를 창출하고, 더 많은 지식을 생산하고, 더 많은 분석 기사를 작성하고, AI를 활용하여 정보를 더 많은 지식으로 전환해야 한다고 말했습니다. 정보통신부는 저널리즘의 디지털 전환에 대한 일련의 지수를 출시했습니다. 보도부는 보도기관에서 개발의 기초로 활용할 수 있도록 매년 평가하여 발표합니다.
통신 부문에서 최근 베트남의 통신 인프라에 대한 투자는 매우 부족했습니다. 여러 가지 이유로 국내 통신사들은 수익의 아주 작은 부분만을 투자에 사용합니다. 통신 인프라에 투자하면 장기적으로 기업에 이익이 됨에도 불구하고요.
이러한 문제를 해결하기 위해 정보통신부는 통신사업자에 대한 투자 가이드라인을 발표하고 매년 이행 상황을 모니터링할 예정입니다. 기업 투자를 늘리는 것 외에도, 관리 기관인 통신부는 통신 서비스의 질을 향상시키기 위해 더 높은 기준을 설정해야 합니다.
응우옌 마잉 훙 장관이 회의에 참석했다. 사진: Le Anh Dung
응우옌 마잉 훙 장관에 따르면 디지털 혁신은 사회생활의 모든 구석구석에 스며들었습니다. 다음 단계에서는 디지털 혁신을 통해 가치를 창출해야 합니다.
정보통신부 장관은 컨퍼런스를 마무리하면서 소셜 네트워크 플랫폼이 힘의 균형을 바꾸고 있다고 말했습니다. 따라서 국가 관리자들은 철저하고 다차원적인 관점을 가져야 하며, 단순히 관리 문제에 대해서만 배우는 것이 아니라 이론적으로도 학습해야 합니다.
“ 모든 발전은 새로운 문제를 낳습니다. 어려운 문제이기는 하지만 이는 발전을 위한 새로운 기회입니다. 다른 관점에서 이 문제를 바라보고 더 온건하게 접근해 보자 "고 장관은 말했습니다.
또한 이번 회의에서 정보통신부는 처음으로 정보통신기술지도를 발표했습니다. 이 지도는 현재 통신, 우정, 언론, 출판, 디지털 정부, 정보 보안, 디지털 대학, 디지털 기술을 포함한 정보통신부의 8개 주요 분야에 대한 정보를 제공합니다.
이 지도에는 각 기술에 대한 자세한 설명과 평가가 포함되어 있으며, 이 부문에 영향을 미치는 기술에 대한 간략한 개요를 제공하는 1페이지짜리 인포그래픽도 포함되어 있습니다. 지도에 제공된 네 가지 유형의 정보는 시간, 기술 성숙도, 기술 영향, 시간 경과에 따른 기술 기대 단계입니다.
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