성공한 사람들은 설득력 있게 소통하는 8가지 방법을 가지고 있습니다.

CNBC에 따르면, "잘 지내세요?" 대화를 시작하기에 가장 쓸모없는 세 단어입니다. 질문하는 사람은 실제로 알고 싶어하지 않고 답변하는 사람도 실제로 신경 쓰지 않습니다. 결과적으로 기회는 낭비되고, 연결도 없이 무의미한 시간 교환만 있게 됩니다.

하버드 연구원들은 의사소통의 기회를 최대한 활용하기 위해서는 질문을 하는 것이 효과적이지만 동시에 질문이 의미 있는지 확인해야 한다는 것을 보여주었습니다.

일련의 실험에서 그들은 300건 이상의 온라인 대화를 분석하고 "사람들이 더 많은 질문을 할수록, 질문에 경청, 이해, 배려가 담겨 있는 한, 답변을 받을 가능성이 더 높다"는 결론을 내렸습니다.

짧은 대화는 사람들이 서로 소통하는 자연스러운 방법입니다. 삽화

이를 위해 성공한 사람들은 종종 의미 있는 대화를 유지하는 데 도움이 되는 7가지 특별한 의사소통 방법을 갖고 있습니다.

1. ACT 팁을 사용하여 대화를 시작하세요

당신이 전혀 말을 하지 않고 회의에 참석한 적은 언제였나요? 짧은 대화는 사람들이 서로 소통하는 자연스러운 방법입니다. 질문으로 대화를 시작하면 ACT 표준 대화가 구축됩니다.

- A(진정성) : 진실성.

- C (Connection) : 연결이 있습니다.

- T (Taste): 당신이 어떤 사람인지 상대방에게 경험할 수 있는 대화 주제를 가지세요.

참고할 수 있는 몇 가지 개시 질문:

- 현재 당신의 정신상태는 어떤가요?

- 이번 주에 무엇을 기대하시나요?

- 당신은 유명한 사람을 생각나게 하는데, 누구인지 기억이 나지 않습니다. 누구와 닮았다고 생각하시나요?

2. 단순히 "업데이트"하지 마세요

많은 사람들이 교통, 스포츠, 날씨 등과 같은 "뉴스" 이슈로 대화를 시작합니다. 전문가에 따르면, 이런 방식의 대화는 상대방의 진정한 관심사가 아니라면 전혀 매력적이지 않습니다.

의사소통 능력이 뛰어난 사람은 종종 사소한 정보를 넘어 양측에게 더욱 중요하고 개인적인 주제로 주제를 옮깁니다.

3. 현재에 집중하고 주변 환경을 관찰하세요.

말하기 전에 주변 환경에 더 많은 주의를 기울여야 합니다. 그런 다음, 벽에 걸려 있는 예술 작품, 의자에 놓인 이상한 장치나 가족 사진, 헬멧, 여러 나라의 수집 동전 등 주변에서 집중할 만한 몇 가지를 찾을 수 있습니다. 짧은 대화를 시작할 만한 몇 가지가 항상 있을 것이고, 스토리를 독특한 후속 질문으로 이끌어내는 데 도움이 될 것입니다.

예를 들어, 은퇴를 앞둔 사람의 상징인 대기업의 CEO와 이야기를 나누고 있는데, 그의 사무실 벽에 빈 상자가 줄지어 있는 것을 보았다고 가정해 보겠습니다. “이 직장을 그만두는 게 얼마나 힘들까요?”라는 질문으로 대화를 시작할 수도 있습니다.

이 질문은 보다 깊은 토론과 더 많은 감정 표현으로 이어지는 경우가 많습니다. 당신이 그 상자에 주의를 기울이지 않았다면, 이런 일은 결코 일어나지 않았을 것입니다.

4. 뉴스를 공유하세요

"뉴스"가 있다면 공유하세요: "지난 주말에 예쁜 고양이를 입양했어요" 또는 "제 아들이 어제 처음으로 자전거를 탔어요!"

믿기 ​​어려울지 모르지만, 대부분의 사람들은 실제로 다른 사람에 대해 더 많이 알고 싶어합니다. 특히 두 사람이 같은 회사에서 일한다면 더욱 그렇습니다. 이는 또한 사람들이 서로를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

누군가를 직접 만나든 전화로 이야기하든, 먼저 다가가십시오. 삽화

5. 먼저 대화를 시작하세요

누군가를 직접 만나든 전화로 이야기하든, 먼저 다가가십시오.

기다리면 두 가지 일이 일어날 수 있습니다. 하나는 다른 사람이 당신이 원하는 피드백을 줄 것이라는 것입니다. 두 번째로, 수다스러운 동료가 후속 질문을 주도할 것입니다. 그러면 여러분은 잡담에 휩쓸려 기회를 잃게 됩니다.

6. 그저 "말만 하는 것"이 ​​아닙니다.

말하는 단어 외에도 음성 톤, 얼굴 표정, 눈맞춤도 생각을 전달하는 데 유용한 수단이라는 사실을 잊지 마세요.

의사소통하는 동안에는 항상 상대방을 직접 바라보는 것을 잊지 마세요. 목소리를 부드럽게 하기 위해 미소를 지으세요. 주변 사람들과의 관계를 늘리는 데는 말하는 내용뿐 아니라 말하는 방식이 중요합니다.

7. 핵심 포인트를 만드세요

전환점은 짧은 대화가 다음 단계로 넘어가는 지점으로, 중요하지 않은 것에서 현재 일어나고 있는 문제에 대해 이야기하는 지점입니다.

대화가 잘 진행되면 후속 질문을 생각해 내거나 묻기가 쉽습니다. 상사는 "무슨 일이 일어나고 있는지 말해줘..."라고 말할 수도 있습니다.

짧은 대화 덕분에 여러분은 같은 생각을 가지게 될 것입니다. 그런 다음 당신의 지식, 기여도, 자신감을 보여주는 인상적인 토론으로 펀치라인을 만들 수 있습니다.

가장 중요한 것은 그냥 실행하는 것입니다.

내성적인 사람들에게는 대화를 시작하는 것이 어려울 수 있다. 하지만 다른 사람들의 눈에 감히 말을 하지 못한다면, 당신은 눈에 띄지 않게 되고, 외부인으로 전락할 위험이 있습니다.

미루고 싶은 충동이 자연스럽게 생겨 주저하게 될 것입니다. 하지만 기억하세요. 당신이 말하려고 노력할 때에만 다른 사람들이 당신의 말을 경청하고 당신과 소통하기 시작할 것입니다.

출처: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/chuyen-gia-harvard-nguoi-thanh-cong-co-7-cach-noi-chuyen-day-thuyet-phuc-17224061316225725.htm