3 in 1 연결
광중구 13블록에 사는 딘반틴 씨는 광중구 인민위원회(빈시) "원스톱" 부서에 가서 갓 태어난 딸의 출생을 등록했습니다. 사법관의 지도에 따라, 틴 씨는 6세 미만 아동을 위한 출생 등록 - 영주권 등록 - 건강 보험 카드 발급 소프트웨어에 대한 정보를 선언했습니다. 몇 가지 컴퓨터 작업을 거친 후, Thinh 씨는 등록 절차를 완료했습니다.
"저는 절차가 빠르고 간단하다는 것을 알았습니다. 3가지를 하나로 통합한 것처럼요. 몇 가지 기본 정보만 신고하면 딸에게 출생 증명서, 건강 보험 카드, 영주권 등록이 발급되었습니다. 이전처럼 많은 기관에 갈 필요도 없고 오랜 시간 기다릴 필요도 없었습니다. "저는 이 상호 연결된 공공 서비스가 순조롭고 신속하게 구축되어 국민에게 큰 편의를 제공하게 되어 매우 기쁩니다." - Dinh Van Thinh 씨가 말했습니다.
광중구 인민위원회 위원장인 딘쑤언 트롱 씨는 다음과 같이 말했습니다. 빈성과 도시의 계획을 수립한 후, 우리 구는 해당 구역의 문화관에서 훈련과 선전을 실시하여 공무원과 주민들이 2개 그룹의 연결된 온라인 공공 서비스 구현을 이해할 수 있도록 했습니다.
7월 14일부터 배치된 광중 구는 지금까지 7개의 상호 연결 파일을 완료했습니다. 이를 행정개혁의 변화 내용 중 하나로 파악하고, 구는 인프라에 투자하는 동시에, 국민들에게 전자신분증을 설치해 집에서도 온라인 공공서비스를 이용할 수 있도록 홍보하고 동원하고 있습니다.
6세 미만 아동을 대상으로 한 출생신고-영주권등록-건강보험증 발급 서비스단이 하노이와 하남성에서 반년간 시범 운영을 거쳐 7월 10일부터 전국적으로 시행되는 것으로 알려졌습니다. 이 공공 서비스 그룹은 2022년 1월 6일 총리 결정 06/QD-TTg에 따라 2022~2025년 기간 동안 국가 디지털 변혁을 위한 인구 데이터, 전자 식별 및 인증 응용 프로그램 개발 프로젝트(프로젝트 06)의 업무이며, 2030년 비전을 가지고 있습니다.
하노이시와 하남성에서 성공적인 시범 운영을 거친 후, 2023년 7월 10일부터 전국과 함께 응에안성은 출생 등록, 영주권 등록, 6세 미만 아동 건강보험 카드 발급, 사망 등록, 영주권 등록 삭제, 장례비 지원, 2023년 7월 8일자 정부 결의안 제97/NQ-CP에 따른 장례비 지원의 두 가지 행정 절차를 상호 연결할 예정입니다.
두 그룹의 상호 연결된 공공 서비스가 지방 전체에서 동기화되고 통합된 방식으로 구현되도록 하기 위해 법무부는 2023년 7월 10일자 공식 교신 제1235/STP-HCTP를 신속히 발행했습니다. 2023년 7월 17일자 상호연결 구현에 대한 공식 보고 제1292/STP-HCTP; 지역, 시, 마을의 인민위원회와 협력하여 선전을 촉진하고, 사람들을 지도하고, 온라인 행정 절차 수행에 대한 인식과 기술을 제고하고, 행정 절차의 연결을 수행합니다. 적절한 지역 자원을 동원하여 사람들이 행정 절차를 수행할 수 있도록 지원합니다.
동시에, 특히 출생증명서와 사망증명서 발췌문의 전자 사본에 서명하기 위한 스캐너, 디지털 서명 장치 등 전자 환경에서 행정절차를 처리하는 데 필요한 기본 장비를 마련하여 행정절차의 연결을 구현하기 위한 요구 사항을 충족할 장비 및 기술 인프라를 마련합니다. 동시에 출생증명서와 사망증명서 초본의 전자서명을 수행하여 행정절차의 연결을 담당합니다.
법무부는 지방 전역의 지방 단위 인민위원회 위원장과 지방 단위 기관 비서를 위해 1,000개가 넘는 계정을 만들었습니다. 법무부와 협력하여 법무부 브릿지 지점에 2개 그룹의 행정절차 연계를 배치하기 위한 전문 교육을 조직합니다.
특히, 기초 계층의 어려움과 장애물을 신속히 제거하기 위해 법무부는 경찰, 사회 보험 등의 부문과 협력합니다. 노동부, 전상자 및 사회복지부는 지방 전역의 전자적으로 연결된 기록을 해결하는 과정에서 각 공무원에게 각각의 구체적인 사례를 해결하는 방법에 대한 매시간 지침을 제공하는 상호 연결 지원팀을 구성했습니다.
액션에 참여하세요
시행 첫날, 응에안성은 탄키구, 탄흐엉사에서 6세 미만 아동을 대상으로 출생등록, 영주권등록, 건강보험증 발급에 대한 상호 연계 신청을 처음으로 접수했습니다.
관련 계층과 부문의 적극적인 참여로, 21일간의 적극적이고 긴급한 시행 끝에 응에안성은 초기 성과를 달성했습니다. 2023년 7월 31일 현재, 전체 성에서 1,533건의 사례가 접수되었으며, 그 중 행정 절차 연계 그룹: 출생 등록, 영주권 등록, 6세 미만 아동 건강 보험 카드 발급은 1,406건을 접수했습니다. 행정절차연계그룹: 사망등록, 영주권등록말소, 장례비지원, 장례비지원에 대한 접수가 127건이었습니다.
정부 기관의 국가 공공 서비스 포털 시스템 통계에 따르면, 지금까지 응에안성은 이 두 그룹의 상호 연결된 온라인 공공 서비스를 구현하는 데 있어 전국에서 2위를 차지하고 있습니다(하남성과 함께 시범적으로 운영되는 하노이시에 이어).
부이 티 투 히엔(Bui Thi Thu Hien) 행정사법부(법무부) 전문가는 두 그룹의 행정 절차를 전자적으로 연결하면 사람들의 시간과 여행 비용을 줄이는 데 도움이 되며, 국가 기관의 관리 효율성을 개선하여 사람들의 개인 및 거주 정보를 보다 면밀히 관리하고, 출생은 등록했지만 아직 호구 등록을 하지 않았거나 건강 보험 카드를 발급받지 않은 아동의 상황을 극복하는 데 도움이 된다고 말했습니다. 사망자는 등록말소가 불가능하며, 규정에 따른 혜택을 누릴 수 없습니다. 이는 국민의 생명과 복지에 직접적으로 관련된 권리와 의무를 이행하는 데 따른 행정절차입니다.
이러한 상호 연결 모델을 구현함으로써 업무 방식도 바뀌었고, 부서 및 지부 간의 협력이 강화되어 주택 등록, 거주, 6세 미만 아동의 건강 보험증 발급과 같은 행정 절차가 간소화되었습니다. 동시에 국가행정기관의 공무원과 공무원의 책임감을 높이는 데 기여합니다.
법무부의 평가에 따르면, 달성된 성과 외에도 상호 연결을 구현하는 과정에서 여전히 몇 가지 문제가 존재합니다. 출생 증명서와 사망 증명서 초본의 전자 사본에 서명하는 절차가 여전히 혼란스럽습니다.
전문 소프트웨어와 공공 서비스 소프트웨어 간의 파일 전송과 상태 동기화는 여전히 느립니다. 상호 연결된 공공 서비스 소프트웨어는 종종 오류(정보 포털에 접속할 수 없음, 국가 공공 서비스 페이지에서 인증 오류 등)가 발생합니다. 전자 등록 및 가구 등록 관리 소프트웨어는 때때로 적시에 사용되지 않습니다. 출생등록 시 식별코드 반환이 아직도 지연되고 있습니다.
앞으로 전자연결 운영이 점차 안정적이고 질서 있게 이루어지려면 관련 기관 및 단위의 보다 적극적이고 선제적인 참여가 필요합니다. 각 부처와 산업계에서는 소프트웨어 단점을 신속히 극복하고, 공공서비스 소프트웨어와 전문 소프트웨어 간의 원활한 연계를 확보해야 합니다. 도내의 자격을 갖춘 건강 검진 및 치료 시설의 100%가 출생 증명서와 사망 증명서의 데이터를 연결하여 연결성을 보장합니다.
동시에, 모든 계층과 모든 부문에서는 온라인 공공 서비스에 대한 선전을 홍보하여 사람들이 이해하고, 반응하고, 참여할 수 있도록 해야 합니다.
원천
댓글 (0)