점점 더 많은 사람들이 무현금 결제 서비스를 이용하고 있습니다.

Việt NamViệt Nam20/12/2023

디지털 시민과 디지털 기업가 세대를 형성할 수 있는 환경을 점진적으로 조성하기 위해, 성 인민위원회는 지방자치단체에 디지털 변혁을 시행하고, 모든 계층의 원스톱 숍에서 현금 없이 서비스 비용을 지불하도록 장려하고, 학교, 교육 기관, 의료 시설, 병원에서 수업료를 납부하도록 지시했습니다. 현금 대신 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹을 통한 온라인 거래를 통해 안전성이 보장될 뿐만 아니라 개인과 기업의 시간적, 비용적 절감 효과가 줄어들고 수수료 및 요금 징수에 투명성이 확보됩니다.

도내 시중은행들의 평가에 따르면, 모바일 뱅킹 서비스를 이용하는 고객의 추세가 점점 더 대중화되고 있는 것으로 나타났다. 스마트폰만 있으면 고객들은 매주 멀리 떨어진 곳에서 공부하는 자녀에게 돈을 이체하고, 온라인 쇼핑을 하고, 다른 계좌로 돈을 이체할 수 있습니다. 결제에 디지털 서비스를 활용함으로써 은행의 직접 거래에 대한 압박이 줄어들고 은행 서비스 이용 시의 효율성이 향상되었습니다. 하남성은 2025년까지 금융의무가 발생하는 행정절차의 80% 이상을 온라인으로 결제하고, 온라인 결제거래 비율을 30% 이상으로 확대하는 것을 목표로 한다. 위와 같은 결과를 달성하기 위해, 성 인민위원회는 각 부문에 경영 및 업무 프로세스에 디지털 기술을 적용하고, 상업은행에는 고객이 지불에 디지털 서비스를 사용하도록 장려하도록 지시했습니다. 지방자치단체, 구, 읍, 면에서는 원스톱 숍을 통한 수수료 및 비용 징수 제도가 시행되고 있으며 점차 일반화되고 있습니다.

일반적으로 리엠칸(탄리엠) 사에서는 원스톱 부서에서 현금 없이 수수료와 비용을 징수하는 계획을 시행할 때, 사단 인민위원회가 마을의 모든 주민을 대상으로 선전을 실시하여 사람들이 알고 거래하도록 했습니다. 리엠칸 자치구 인민위원회도 네트워크 운영자 및 서비스 제공업체와 협력하여 인프라 업그레이드와 은행 계좌 개설에 투자해 원스톱 서비스를 제공했습니다. 동시에 지역 당국은 선전을 강화했으며, 특히 공동체에서 절차를 밟으러 오는 사람들이 기존 지불 습관을 바꾸고 점차적으로 온라인으로 문서를 보내고 현금을 사용하지 않고 거래 수수료를 지불하도록 촉구했습니다.

점점 더 많은 사람들이 무현금 결제 서비스를 이용하고 있습니다.
고객들이 황하 휴대폰 매장(푸리시 하이바중구)에서 비현금 결제 서비스를 이용하고 있습니다. 사진: Tran Thoan

리엠칸 자치구 인민위원회 부위원장 하 탓 탕 씨는 “많은 사람들이 쇼핑 거래를 위해 모바일 뱅킹 서비스를 이용하고 있기 때문에, 자치구 인민위원회 원스톱부서에서 현금을 사용하지 않고 수수료를 지불하는 것은 매우 편리할 것”이라고 말했습니다. 사람들은 절차를 완료하기 위해 QR 코드를 스캔하거나 돈을 이체하기만 하면 됩니다. 지금까지 리엠칸 지역의 원스톱 숍에서는 많은 사람들이 무현금 거래를 이용하고 있습니다. 무현금 거래를 통해 시민들, 특히 기다릴 시간을 낼 수 없는 산업지대에서 일하는 사람들의 시간을 크게 줄이는 데 도움이 되었습니다. 그들은 온라인으로 신청서를 제출하고, 돈을 이체하고, 결과를 받기 위해 약속을 잡기만 하면 됩니다.

성 인민위원회는 공동체 내 원스톱 샵을 구현하는 것 외에도 디지털 전환을 구현하고 학교, 교육 기관, 의료 시설, 병원에서 비현금 결제를 촉진하도록 지시했으며, 부문과 지방 자치 단체에 디지털 전환 지원에 집중하고 단위에서 비현금 결제를 촉진하도록 요청했습니다. 정보 전달, 선전, 훈련 및 코칭 업무를 효과적으로 수행합니다. 안전과 정보 보안을 보장하고 디지털 전환으로 소비자를 보호하며, 무현금 결제를 실현합니다. 이를 통해 각 부문과 단위는 조직과 기업이 디지털 교육 플랫폼과 디지털 의료 플랫폼을 제공하도록 동원하고 장려합니다. 도내 은행, 결제 서비스 제공업체, 결제 중개업체는 학교, 교육 기관, 병원, 의료 시설 및 이러한 시설의 고객이 디지털 플랫폼과 비현금 결제 방법을 이용할 경우 수수료 면제, 감면, 프로모션, 할인 등의 인센티브를 제공합니다. 비현금 결제수단은 다음 4가지 방식 중 최소 3가지를 단위로 구현합니다. QR코드(이체/결제), 홈페이지(이체/결제), 모바일 머니, 카드(POS) 학교 관리 소프트웨어, 교육 기관, 의료 시설에 통합 가능한 결제 모듈입니다.

Pham Van Tung, 하남성 국립은행 지점장 대행은 다음과 같이 말했습니다. 인터넷 뱅킹(E-뱅킹, 전자 뱅킹)은 고객이 휴대전화, 노트북, 데스크톱 컴퓨터와 같은 인터넷 연결 기기를 통해 계좌를 관리하고 빠르게 거래할 수 있도록 돕는 온라인 뱅킹 서비스입니다. 모바일 뱅킹은 휴대폰에 있는 은행 애플리케이션을 통한 온라인 뱅킹 서비스로, 고객이 어디에서나 은행과 거래할 수 있도록 해줍니다. 고객은 스마트폰과 인터넷 연결만 있으면 쉽게 거래를 할 수 있습니다. 모바일 뱅킹 서비스를 이용하면 고객은 은행에서 거래할 때처럼 기다릴 필요 없이 언제 어디서나(인터넷이 있는 경우) 24시간 빠르게 거래를 할 수 있습니다. 모바일 뱅킹 서비스를 통해 고객은 계좌 정보 및 계좌 잔액을 조회하고, 은행 거래 내역을 조회하고, 은행 내부 및 은행 간 송금을 하고, 쇼핑 및 생활 시 서비스 비용을 결제할 수 있습니다.

하남성의 시중은행들은 현금 거래 비율을 낮추고 고객과 은행의 안전을 확보하기 위해 사람들이 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 서비스를 이용해 거래하도록 장려하고 있습니다. 이를 바탕으로 국가은행은 상업은행들이 해당 지역의 지방자치단체, 기업 및 단위와 협력하여 기술 인프라를 업그레이드하고, 서비스를 전개하고, 행정기관, 국민 및 기업을 대상으로 거래를 신속하게 처리하도록 지시합니다.

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