돈은 과거로 송금되었고, 이 사건으로 인해 은행은 아무런 손실을 입지 않았습니다.
블룸버그는 2월 28일 시티그룹 은행(미국)이 거래 당시 정확한 금액인 280달러 대신 81조 달러를 고객 계좌로 실수로 이체했다고 보도했습니다.
잘못된 이체는 2024년 4월에 발생했지만 지금 막 밝혀졌습니다. 해당 오류는 몇 시간 후에 수정되었습니다.
파이낸셜 타임즈 에 따르면, 잘못된 이체에는 직원 2명이 연루됐고, 약 90분 후에 세 번째 직원이 이를 발견했습니다. 이 사건으로 인해 은행은 돈 손실을 보지 못했습니다.
구체적으로, 이 오류는 다음 영업일 시작 시 처리가 승인되기 전에 거래를 검토하는 담당자와 지불 담당자 사이에 발생했습니다. 그러자 세 번째 직원이 문제를 발견했고, 몇 시간 후에 이전이 취소되었습니다.
"실제로 이 규모의 지불은 실제로 이루어질 수 없었습니다. 저희 모니터링 팀은 두 개의 Citigroup 원장 계정 간의 데이터 입력 오류를 빠르게 파악했고, 입력을 취소했습니다."라고 Citigroup 대변인이 말했습니다.
대변인은 "저희의 예방적 통제 조치는 또한 은행에서 자금이 빠져나가는 것을 방지할 것입니다."라고 말하며, 이 사건이 은행이나 고객에게 영향을 미치지 않았다고 덧붙였습니다.
시티그룹의 내부 보고서에 따르면 작년에 이 은행에서 10억 달러 이상과 관련된 총 10건의 오류가 발생한 것으로 나타났습니다. 2023년에는 13건에서 줄었지만, 미국 은행의 경우 10억 달러가 넘는 금액과 관련된 오류는 드뭅니다.
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출처: https://thanhnien.vn/ngan-hang-chuyen-nham-81000-ti-usd-vao-tai-khoan-khach-hang-185250228164434501.htm
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