
2017년에 미국 최대 규모의 의료 회사 중 하나인 엘리번스 헬스의 CEO가 된 게일 보드로(현재 64세)는 7만 명의 직원을 관리합니다.
변화를 만드는 것을 우선시하세요
Elevance는 다양한 의료, 디지털, 제약 솔루션 포트폴리오를 통해 1억 1,900만 명 이상의 사람들에게 서비스를 제공합니다. 업계에서의 경험 덕분에 Boudreaux는 월가 동료들로부터 많은 칭찬을 받았습니다. 그녀가 재임한 처음 2년 동안 회사 주가는 20% 상승했습니다.
다트머스 대학에 재학하는 동안 보드로는 학교의 뛰어난 운동선수 중 한 명이었으며, 농구와 육상 두 종목에서 모두 '올아메리칸' 영예를 얻었습니다. 1982년 우등으로 졸업한 후, 보드로는 자신의 경력을 발전시킬 수 있는 기회를 활용했습니다. 그녀는 Aetna와 BlueCross BlueShield of Illinois를 포함한 건강과 웰빙 산업의 여러 회사에서 리더십 직책을 맡았습니다. 2008년에 Boudreaux는 United Healthcare의 전무 부사장이 되었습니다. 그녀는 2011년부터 2014년까지 회사의 CEO로 재직하면서 2008년 주택 위기 이후 회사 수익을 50% 늘리는 데 중요한 역할을 했습니다.
저는 제 운동 경력을 제 생각과 행동을 실제로 지침으로 삼는 기초적인 경험의 모음으로 봅니다. "그것은 제게 너무 깊이 뿌리 박힌 것이어서 스포츠를 하면서 배운 것과 다른 방식으로 리더십에 대해 생각하기 어렵습니다."
- 게일 보드로 -
보드로의 리더십 철학은 재정적 이득보다 의미 있는 영향을 창출하는 것을 우선시합니다. 그녀는 직원, 지역 사회, 세상을 위해 변화를 가져오는 데 초점을 맞춘 리더십의 중요성을 강조합니다. 그녀는 "저는 변화를 가져올 수 있는 사업을 이끌고 싶었습니다."라고 말했습니다. 코로나19 팬데믹 동안 Boudreaux와 회사는 식량 불안, 정신 건강, 사회적 지원 서비스 문제를 해결하기 위한 구호 기금에 5,000만 달러를 할당하고, 의료 서비스 제공자에게 보호 장비를 제공함으로써 이러한 헌신을 입증했습니다.
스포츠에서 리더십 철학을 구축하다
보드로는 스포츠를 통해 팀 플레이어가 되는 법, 열심히 일하는 법, 어려운 상황을 극복하는 법 등 사업에서 성공하는 데 도움이 되는 많은 것을 배웠다고 말했습니다. "그 팀에서 배운 것은 사람들을 올바른 역할에 배치하고, 그들이 자신의 역할을 이해하도록 하고, 그런 다음 팀원을 지원하는 것이 중요하다는 것입니다." 그녀는 말합니다. "사업에서도 마찬가지입니다. 매우 재능 있는 개인이 있더라도 팀의 비전에 동의하지 않고 자신의 역할을 수행할 의향이 없다면, 그들을 대체해야 합니다. 모든 사람이 골잡이는 아닙니다."
보드로는 미국 매사추세츠주 치코피 출신으로 폴란드계 가정에서 자랐습니다. 그녀의 어머니는 주부이고 그녀의 아버지는 기계공입니다. 그녀의 가족은 조부모와 다른 친척들과 가깝게 살며 함께 명절을 축하합니다. 보드로는 다트머스를 졸업한 후, 비즈니스계에서 성공할 수 있었던 리더십 철학의 많은 부분이 다트머스의 농구 코트에서 비롯되었다고 말했습니다. 이러한 특성은 Boudreaux가 Fortune지의 "미국 비즈니스계에서 가장 영향력 있는 여성 50인"과 Forbes지의 "세계에서 가장 영향력 있는 여성 100인"에 이름을 올리는 등 그녀의 사업 경력 내내 그녀에게서 찾아볼 수 있었습니다.
2019년 포춘과의 인터뷰에서 보드로는 자신의 경력 첫 10년 동안 많은 어려운 문제에 직면했다고 말했습니다. 그녀는 성과가 좋지 않은 회사나 잘 진행되지 않는 프로젝트를 진행하는 회사에서 일했습니다. "저에게 교훈은 그 모든 것 속에 항상 긍정적인 것이 있다는 것입니다. 항상 할 수 있는 일이 있고, 도전을 극복하기 위해 배울 것이 항상 있습니다."라고 그녀는 말했습니다. 이 리더는 또한 고객과 일선 직원들과 상호 작용하는 데 상당한 시간을 할애하며, 이를 피드백을 구하고 회사와 긴밀한 관계를 유지하는 데 매우 귀중한 시간으로 여깁니다. 그녀에게 성공적인 리더십의 "열쇠"는 올바른 사명, 비전, 가치를 설정하는 것과 함께 명확한 접근 방식과 회사와의 지속적인 연결에 있습니다.
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