전자상거래 물류는 계속 성장하고 있습니다

전자상거래 붐의 맥락에서, 지난 5년 동안 베트남의 최종마일 물류 산업은 인상적인 성장률을 기록했습니다. 앞으로도 전자상거래 물류는 계속 성장할 것으로 예상됩니다.

전자상거래 붐의 맥락에서, 지난 5년 동안 베트남의 최종마일 물류 산업은 인상적인 성장률을 기록했습니다. 앞으로도 전자상거래 물류는 계속 성장할 것으로 예상됩니다.

통계에 따르면, 2018년부터 2024년까지 주문 및 배송된 소포의 수는 연평균 39%의 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 2024년까지 30억 건을 넘어설 것으로 예상됩니다. 이러한 추세는 베트남에서 효율적인 물류 서비스에 대한 수요를 증가시켜 전국의 전자 상거래 물류 서비스 성장을 촉진합니다.

SPX Express, Kex Express 등 시장에 새롭게 진입한 업체들이 빠르게 확장하고 있습니다. 특히 SPX Express는 2020년~2030년 기간 동안 최대 283%의 연평균 성장률을 기록하며 시장을 선도하고 있습니다. 또한 J&T Express와 Viettel Post와 같은 회사는 시장에서 기회를 잡아 강력한 두 자릿수 성장세를 유지하고 있습니다.

베트남의 최종 마일 배송 부문은 전망이 밝아 많은 기업을 유치하고 있는데, 여기에는 Viettel Post 및 VNPost와 같은 국유기업, Giao Hang Nhanh, Giao Hang Tiet Kiem과 같은 민간기업, Kex Express, Nin Sing Logistics와 같은 외국기업, 그리고 이 시장에 진출을 모색하는 전자상거래 기업이 포함됩니다. 각 회사 그룹은 빠르고 안정적인 배송 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 막대한 시장 잠재력을 활용하기 위해 적절한 전략을 실행했습니다.

최종 배송 부문이 성장함에 따라 기업들은 경쟁력을 유지하기 위해 효율성, 혁신, 고객 만족도를 개선하는 데 주력하고 있습니다. 최근 몇 년 동안 전자상거래 플랫폼은 서비스 품질과 운영 효율성 면에서 경쟁력을 유지하기 위해 물류 자회사를 개발하기도 했습니다. 예를 들어, Lazada는 Lazada Express를 출시했습니다. 전자 상거래 주문의 70% 이상이 도시 지역에 집중되어 있기 때문에 기업들은 박닌성, 빈즈엉성 등 주요 도시 지역 근처에 현대식 창고를 두고 있습니다.

또한, 전자상거래 플랫폼 역시 자사의 글로벌 네트워크를 활용하여 국경 간 전자상거래 서비스를 개발하고 있으며, Amazon에 따르면 2022년부터 2027년까지 연평균 성장률 28%로 성장할 것으로 예상됩니다.

최종 배송 부문의 모든 기업은 경쟁력을 높이고 시장 점유율을 빠르게 확대하기 위해 기술 업그레이드를 통해 배송 시간과 손상률을 줄임으로써 운영 효율성을 적극적으로 개선하고 있습니다. 이들 기업은 AI 애플리케이션, 리드 타임 최적화, 로봇 통합, 자동화 기술을 포함한 몇 가지 주요 투자 동향에 집중하고 있습니다.

Viettel Post의 애플리케이션인 My Viettel Post를 사용하면 고객이 실시간으로 주문을 추적하고, 배송 상황을 확인하고, 피드백을 제공하고, 서비스를 평가할 수 있어 운영의 투명성과 고객 참여가 향상됩니다. 마찬가지로, 닌자밴은 빅데이터와 실시간 추적 시스템을 활용해 배송 가시성을 개선하고 고객 경험을 향상시킵니다.

활발한 최종 마일 배송 시장에서 우위를 유지하기 위해서는 전자상거래 플랫폼과 배송 서비스 제공업체 간의 효율적인 커뮤니케이션, 실시간 추적, 통합 시스템이 필수적이 되었습니다. 주목할 만한 협업 사례로는 Ninja Van과 Shopee, Viettel Post와 Tiki, VNPost와 Lazada, J&T Express와 TikTok Shop 등이 있습니다.

예를 들어, Viettel Post는 자동 가이드 차량(AGV)과 고급 컨베이어 분류기를 갖춘 현대식 분류 시스템에 투자하여 하루에 최대 140만 개의 패키지를 처리할 수 있게 되었습니다. 자동화는 수동 노동에 대한 의존도를 줄이고, 운영 비용을 낮추고, 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다. 이러한 추세는 다른 물류 회사도 도입하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

베트남의 최종 배송 부문은 전자상거래의 강력한 성장과 빠르고 안정적인 배송 서비스에 대한 소비자 수요 증가 덕분에 여전히 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 그러나 시장은 빠르게 변화하고 있으며, 특히 기술 부문의 경우, 기업은 시장 동향과 개발에 대한 최신 정보를 얻어야 합니다.

경쟁이 치열해짐에 따라 기업은 운영 효율성을 높이고 리드 타임을 단축하기 위해 AI, 자동화, 통합 시스템과 같은 첨단 기술에 대한 투자를 늘려야 합니다. 혁신과 적응력을 우선시하는 기업은 새로운 기회를 포착하고 최종 배송의 미래를 형성하는 데 유리한 입장에 있게 될 것입니다.

출처: https://baodautu.vn/logistics-thuong-mai-dien-tu-tiep-da-tang-truong-d228484.html