다시 보험을 사야 한다는 강박관념에 대해 이야기하다

은행에서 대출할 때 보험에 가입해야 한다는 문제가 최근 다시 거론되고 있습니다. 국가은행이 통화 및 은행 부문의 위반 사항에 대한 행정 제재에 관한 법령 88호를 초안하고 있기 때문입니다.

호치민시의 한 은행에서 컨설턴트가 고객이 건강보험과 생명보험을 함께 구매할 수 있도록 돕고 있다 - 사진: TTD

특히, 이 규정은 은행이 어떠한 형태로든 상품 및 서비스 제공에 비강제 보험 상품을 첨부할 경우 4억~5억 VND의 벌금을 부과하도록 규정하고 있습니다.

주목할 점은 돈을 빌린 뒤 보험에 가입해야 한다는 이야기가 처음 나온 것은 아니라는 점이다. 2023년에는 일련의 고객이 은행이 자신들을 생명보험에 가입하도록 강요하는 상황에 "갇혔다"고 비난하면서 이 문제가 최고조에 달했습니다. 이로 인해 돈을 빌릴 때 실제로 지불해야 하는 비용이 증가했습니다.

이후 당국은 국가은행과 보험관리감독청이 은행의 보험판매활동과 관련된 불만을 접수하고 처리하기 위한 핫라인을 개설하는 등 일련의 조치를 취했습니다.

이어서 재무부는 67호 통지문을 발표하여 은행이 고객에게 전체 대출금을 지급한 날로부터 60일 전후에 투자연계보험을 판매하는 것을 금지했습니다.

국회는 또한 신용기관법(개정)을 통과시키기로 투표했는데, 이 법은 은행이 비의무보험 판매를 어떠한 형태로든 은행 상품 및 서비스 제공과 연계하는 것을 금지합니다.

그러나 Tuoi Tre가 최근 보도한 바와 같이, 사람들은 여전히 ​​돈을 내지 않는 데 대한 변명, 구걸, "지원 요청" 또는 친척이 자신의 이름으로 나서서 법을 우회하는 등, 더욱 교묘한 수법으로 보험에 "강요"받고 있습니다.

그뿐만 아니라, 일부 은행은 대출인에게 첫 해뿐만 아니라 2년 연속으로 보험료를 납부하도록 요구하기도 합니다.

실제로 투오이트레의 조사에 따르면, 은행이 상품 및 서비스 제공에 비강제 보험 상품을 첨부할 경우 4억~5억 VND의 벌금을 부과하는 규정은 실제로 적용되지 않았지만, 많은 은행이 여러 대응책을 마련해 놓았습니다.

예를 들어, 은행은 보험 계약에 서명할 때 증거를 보존하기 위해 고객을 녹음실에 초대하고, 돈을 빌릴 때에도 고객이 자발적으로 보험에 가입하겠다는 서약서에 서명하도록 합니다. 이는 지급 후에 고객이 은행을 대출인에게 보험에 가입하도록 강요했다고 반박하고, 계약을 취소하고 돈을 반환할 것을 요구하는 상황을 방지하고, 대출인에게 보험에 가입하도록 강요했다는 이유로 규제 기관으로부터 은행에 벌금이 부과되는 것을 방지하기 위한 것입니다.

그렇다면 이 어려운 문제를 해결하는 가장 가능성 있는 방법은 무엇일까? 물론, 완벽한 해결책을 찾는 것은 어려울 수 있지만, 협의 단계부터 시작하는 것이 좋습니다.

구매자는 계약의 장단점에 대해 충분히 알고 있어야 하며, 은행은 대출인이 보험에 가입하도록 강요하는 상황이 발생할 경우 이를 검토하고 제재를 가할 수 있는 수단을 갖춰야 합니다.

은행도 대출인이 보험에 가입하고 가입하지 않을 경우를 대비해 대출 이자율을 공개적으로 발표해야 하며, 이는 은행 웹사이트에 공개되어 은행이 계산하고 고려할 수 있도록 해야 합니다.

이를 통해 투명성이 보장되고, 은행은 과거처럼 자본을 빌릴 때 차용인이 보험을 사도록 강요받는 상황을 피할 수 있습니다.

출처: https://tuoitre.vn/lai-noi-ve-chuyen-bi-ep-mua-bao-hiem-2024120908140628.htm