최근 들어 은행에서 대출받을 때 보험에 가입해야 하는 문제가 다시 거론되고 있다. 국가은행이 통화 및 은행업 분야 위반에 대한 행정 제재에 관한 법령 88호를 초안하고 있기 때문이다.
호치민시의 한 은행에서 컨설턴트가 고객이 건강보험과 함께 생명보험 패키지를 구매하도록 돕고 있다 - 사진: TTD
특히, 이 규정은 은행이 어떤 형태로든 상품 및 서비스 제공에 비의무적 보험 상품을 첨부할 경우 4억~5억 VND의 벌금을 부과하도록 규정하고 있습니다.
특히, 돈을 빌릴 때 보험에 가입하도록 강요당하는 이야기가 언급된 것은 이번이 처음이 아니다. 2023년에 일련의 고객이 은행이 자신들을 생명보험에 가입하도록 강요하는 상황에 "갇혔다"고 비난하면서 이 문제는 절정에 달했다. 이로 인해 돈을 빌릴 때 실제로 지불해야 하는 비용이 증가했다.
이후 당국은 국가은행과 보험관리감독부를 통해 은행의 보험판매 활동과 관련된 불만을 접수하고 처리하기 위한 핫라인을 개설하는 등 일련의 조치를 취하며 개입했습니다.
이어서 재무부는 67호 통지문을 발표하여 은행이 대출 전체 금액을 고객에게 지급한 날로부터 60일 전후에 투자연계보험을 판매하는 것을 금지했습니다.
국회는 또한 신용기관법(개정)을 통과시키기로 투표했는데, 이 법률에 따라 은행은 비의무적 보험 판매를 어떠한 형태로든 은행 상품 및 서비스 제공과 연계하는 것이 금지됩니다.
하지만 Tuoi Tre가 최근 보도했듯이 사람들은 여전히 지불하지 않기 위한 변명, 구걸, "지원 요청" 또는 친척이 자신의 이름으로 법을 우회하게 하는 등 훨씬 더 정교한 수법으로 보험을 "강제로" 구매하고 있습니다.
그뿐만 아니라 일부 은행은 대출인에게 첫 해뿐만 아니라 2년 연속으로 보험료를 납부하도록 요구하기도 합니다.
실제로 투오이트레의 조사에 따르면, 은행이 상품이나 서비스 제공에 비의무적 보험 상품을 첨부할 경우 4~5억 VND의 벌금을 부과하는 규정은 실무적으로 적용되지 않았지만, 많은 은행이 다양한 대응책을 마련해 놓았습니다.
예를 들어, 은행은 보험계약에 서명할 때 증거를 보존하기 위해 고객을 녹음실에 초대하고, 돈을 빌릴 때 고객이 자발적으로 보험에 가입한다는 서약서에도 서명하도록 합니다. 이는 지급 후 고객이 은행이 대출인에게 보험에 가입하도록 강요했다며 반소를 제기하고 계약을 취소하고 돈을 반환할 것을 요구하는 상황을 피하고, 대출인에게 보험에 가입하도록 강요했다는 이유로 규제기관으로부터 벌금을 부과받는 것을 방지하기 위한 것입니다.
그렇다면 이 어려운 문제를 해결하는 가장 가능성 있는 방법은 무엇일까? 물론, 완벽한 해결책을 찾기는 어렵겠지만, 협의 단계부터 시작하는 것이 좋습니다.
구매자는 계약의 장단점을 모두 충분히 알고 있어야 하며, 은행은 대출인이 보험에 가입하도록 강요하는 상황이라면 이를 검토하고 제재를 가할 수 있는 수단을 보유해야 합니다.
은행도 대출인이 보험에 가입하거나 가입하지 않을 경우를 대비해 대출 이자율을 공개적으로 발표해야 하며, 이는 은행이 계산하고 고려할 수 있도록 웹사이트에 게시됩니다.
이를 통해 투명성이 보장되고, 은행은 과거처럼 자본을 빌릴 때 차용인이 보험을 꼭 사야 하는 상황을 피할 수 있습니다.
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출처: https://tuoitre.vn/lai-noi-ve-chuyen-bi-ep-mua-bao-hiem-2024120908140628.htm
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