노이바이, 세계 100대 공항에 선정…지난해보다 17계단 상승

노이바이 국제공항은 7번째로 세계 100대 공항에 선정되었습니다.

4월 9일 밤, 세계 권위 있는 항공 평가 및 순위 기관 스카이트랙스가 2025년 세계 100대 공항 순위를 발표했습니다. 이에 따라 노이바이 국제공항은 2024년 대비 17계단 상승한 79위를 기록했습니다(2024년 노이바이 국제공항은 96위였습니다).

이 순위에서 베트남에는 노이바이 국제공항과 다낭 국제공항이라는 두 개의 공항이 대표적으로 있는데, 두 공항 모두 베트남 공항 공사(ACV)에 속합니다.

하노이의 중요한 국제 항공 관문인 노이바이 국제공항이 스카이트랙스의 권위 있는 순위에서 7번째로 영예를 안은 것은, 지난 시간 동안 공항의 꾸준한 노력과 지속적인 개선에 대한 가치 있는 인정을 의미한다고 공항 경영진의 한 대표가 밝혔습니다.

승객들은 노이바이 국제공항에서 체크인을 합니다.

2024년은 노이바이 국제공항이 지속적인 운영을 보장해야 하고 T2 터미널 확장 프로젝트를 수행하기 위해 부분적으로 폐쇄해야 하기 때문에 많은 과제를 안고 있는 해입니다. 그러한 상황에서도 항구와 여기에서 운영되는 부대는 여전히 서비스 품질을 개선할 수 있는 작은 기회 하나하나를 소중히 여깁니다. 여객 서비스 공간을 개조하고, 공휴일과 설날에 공항에서 바로 문화 예술 활동을 조직하고, 항공 운항에 정보 기술을 적용하는 것을 강화하고, 운영 효율성을 높이고, 정시성 지수를 개선하고, 항공기 연료를 절약하기 위한 공항 운영 조정 모델(A-CDM)을 구현하는 것입니다.

특히, 여객터미널 T1, T2에 진입하고 나가는 모든 차선에 무정차 요금징수 시스템을 구축함으로써 여객들이 원활하고 편리한 이용 환경을 조성하는 데 기여했습니다. 또한, 항구에서는 휴대폰 충전, 무료 와이파이, 어린이 놀이 공간, 육아 공간 등 많은 편의 서비스를 검토하여 추가했습니다. 장애인을 위한 인프라를 확보합니다. 승객에게 서비스를 제공하는 일선 직원의 서비스 태도를 지속적으로 개선합니다. 항구의 여객 서비스 품질을 위한 행동위원회의 활동을 강화하고 향상시킵니다.

노이바이 국제공항은 선제적이고 동시적인 솔루션 덕분에 2024년에 3,000만 명이 넘는 승객에게 절대적인 안전과 보안을 보장했으며, 2025년 1분기에는 노이바이와 국제 목적지를 연결하는 많은 국제 노선이 개통되면서 국제 방문객이 크게 증가했습니다.

이러한 중요한 성공을 이루기 위해서는 항구에서 운영되는 기관과 단위의 많은 기여, 합의, 지원이 필요하며, 공통된 목표를 향해 함께 노력하여 승객 서비스의 질을 개선해야 합니다.

노이바이 국제공항은 2024년에 3,000만 명이 넘는 승객에게 절대적인 안전과 보안을 보장했습니다.

스마트 공항 개발, 승객 경험 향상, 녹색 지속 가능한 개발을 지향하는 방향으로, 노이바이 국제공항 직원은 공항에서 운영되는 기관, 기업, 항공사와 함께 지속적인 노력을 기울여 서비스 품질을 개선하고, 승객 만족도를 높이고, 승객과 국제 사회의 눈에 하노이 수도의 중요한 국제 관문 공항의 지위와 명성을 확고히 할 것을 약속합니다.

이전에 노이바이 국제공항은 2016년, 2017년, 2018년, 2019년, 2020년, 2024년 등 6번이나 세계 100대 공항에 선정되었습니다.

월드 에어포트 어워드는 스카이트랙스가 처음으로 글로벌 공항 고객 만족도 설문 조사를 실시한 1999년에 시작되었습니다. 이는 전 세계 공항의 품질 기준으로 간주되며, 500개가 넘는 공항의 고객 서비스와 시설을 평가합니다.

출처: https://baotuyenquang.com.vn/noi-bai-lot-top-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-tang-17-bac-trong-bang-xep-hang-209837.html