관광 산업은 강력한 성장을 경험하고 있지만 여전히 고급 고객을 유치할 만한 핵심적인 프리미엄 상품이 부족합니다.
문화체육관광부(MCST) 보고서에 따르면, 2024년에는 베트남을 방문하는 외국인 관광객이 1,750만 명에 이를 것으로 예상되며, 이는 38.9% 증가한 수치입니다. 국내 방문객은 1억 1,000만 명으로 추산되며 이는 1.6% 증가한 수치입니다. 관광객으로부터 발생한 총 수입은 약 840,000억 VND로 추산됩니다. 이는 2023년 대비 23.8% 증가한 수치입니다.
하노이와 호치민시는 큰 기여를 하고 있습니다
문화, 스포츠, 관광부 차관 호안퐁은 하노이가 전국 관광의 "기관차" 역할을 하고 있다고 평가했습니다. 2024년에는 하노이의 관광 수입이 국가 총 수입의 1/8을 차지하게 될 것입니다. 외국인 관광객 수는 635만 명으로 전국의 35%를 차지하며 2023년 대비 34.4% 증가했습니다. 작년에 하노이를 방문한 국내 및 해외 관광객의 총 수는 2,786만 명이었습니다.
하노이 관광청장인 당 흐엉 지앙(Dang Huong Giang) 여사에 따르면, 하노이 관광의 성과는 수많은 권위 있는 상을 통해서도 입증되었습니다. 이는 국제적, 지역적 측면에서 수도의 관광이 크게 증가하고 있음을 보여주며, 국내외 관광객 모두에게 매력적인 도시라는 점이 계속 확인되고 있습니다.
"2025년 하노이는 2024년 대비 11.1% 증가한 3,000만 명 이상의 방문객을 맞이할 목표를 세웠으며, 여기에는 700만 명 이상의 국제 관광객이 포함되며 총 수입은 130,000억 VND를 넘을 것입니다." - Giang 여사가 전했습니다.
외국인 관광객이 호치민시를 방문합니다. 사진: 황 트리우
한편, 2024년에 호치민시는 600만 명의 외국인 관광객을 맞이했습니다. 이는 20% 증가한 수치입니다. 국내 관광객은 3,800만 명으로 추산되며 이는 8.6% 증가한 수치입니다. 총 수익은 전년 대비 18.8% 증가한 190,000억 VND로 추산됩니다. 이러한 높은 성장세에 힘입어 호치민시는 2025년까지 850만 명의 외국인 관광객을 유치할 목표를 세웠습니다. 이는 전년 대비 40% 이상 증가한 수치입니다. 국내 방문객은 약 4,500만 명에 달했습니다. 총 수익은 26조 VND로 추산됩니다. 이는 37% 증가한 수치입니다.
베트남 관광청장인 응우옌 중 칸 씨는 호치민시가 관광객들에게 진정으로 매력적인 목적지가 되었으며, 베트남 관광의 전반적인 성과에 크게 기여했다고 평가했습니다. 그에 따르면, 2025년 호치민시의 관광객 수입 목표가 19조 VND에 달하는 것은 매우 인상적인데, 이는 특히 이 시장과 국가 전체의 강력한 회복을 보여줍니다.
다중 동기 솔루션
문화체육관광부는 2025년에 2,200만~2,300만 명의 외국인 관광객을 유치하는 것을 목표로 하고 있습니다. 국내 방문객 1억2천만~1억3천만명 관광업으로 인한 총수입은 9억 8천만 VND에서 1조 VND 이상으로 추산됩니다.
문화체육관광부는 이 목표를 달성하기 위해 획기적이고 강력한 솔루션을 연구할 것이라고 밝혔습니다. 포괄적인 디지털 전환을 동반한 스마트 관광 생태계를 시급히 형성합니다. 관광 산업 또한 "전문적인 서비스, 세심한 서비스, 문명화된 행동, 깨끗하고 푸른 환경"이라는 경쟁 운동을 시작하여 "베트남 관광에 미소를 가져다주기" 위해 노력했습니다. 또한 문화체육관광부는 2026년부터 2030년까지 베트남 요리를 세계에 알리는 프로그램도 개발할 예정이다.
중요한 점은 문화체육관광부가 새로운 방식으로 프로그램과 홍보 캠페인을 개발해 베트남 관광의 신속하고 포괄적이며 지속 가능한 발전에 기여한다는 것입니다. 이에 따라 주요 시장에서 관광 진흥 및 소개 활동에 참여하고 이를 조직합니다. 2025년 독일 베를린 국제 여행 박람회 ITB, 말레이시아에서 열리는 Travex Fair 2025에 참여하세요.
전문가에 따르면, 관광 산업은 강력한 성장세를 이루고 있지만 여전히 고급 고객을 유치할 수 있는 핵심 고급 상품이 부족한 등 많은 어려움에 직면해 있습니다. 서비스 품질은 낮고, 환경은 좋지 않습니다.
베트남 관광청 부국장 Pham Van Thuy 씨는 관광을 선도적 경제 부문으로 개발하려면 기업계의 참여, 많은 부서와 지사의 참여, 사회적 자원의 동원이 필요하다고 말했습니다. 그러나 모든 계층, 부문 및 지역에서 이 과제에 대한 인식은 여전히 고르지 않습니다. 부문 간, 지역 간의 조정이 동시적이지 않고 불규칙하며 인식과 행동 모두에서 일관성이 부족하여 개발 요구 사항을 충족하지 못합니다. 특히, 많은 지역에서 관광을 개발할 여지는 있지만 방향성이 부족합니다.
기술은 점점 더 중요한 역할을 합니다
디지털 여행 플랫폼인 아고다의 설문 조사에 따르면, 2025년까지 베트남 관광객들은 휴가 여행, 가족 경험, 새로운 목적지 탐험에 점점 더 집중할 것으로 예상됩니다. 이에 따라 응답자의 65%는 휴식을 우선시했고, 49%는 문화 탐험을 선택했으며, 39%는 가족과 친구를 방문하기로 선택했습니다. 베트남 관광객의 39%는 가족과 함께 여행할 계획이고, 20%는 혼자 여행할 계획이며, 17%는 커플로 여행할 계획입니다.
기술은 여행 계획에 있어 점점 더 중요한 역할을 하고 있으며, 여행객의 78%가 여행 앱을 사용하여 여행을 계획할 것이라고 답했습니다. 특히, 전통적인 출장 외에도 원격근무와 결합된 여행 추세가 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
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출처: https://nld.com.vn/huong-den-muc-tieu-don-23-trieu-luot-khach-quoc-te-196250105220200321.htm
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