경영 현대화, 납세자 경험 개선

워크숍에서 세무부 부국장인 마이손은 사회 경제적 발전과 국가 경쟁력 강화에 있어서 과학, 기술, 혁신의 중요한 역할을 강조했습니다. 정치국의 2024년 12월 22일자 제57-NQ/TW 결의안에 따르면, 과학기술은 베트남이 선진국과의 격차를 줄이는 데 도움이 되는 핵심 원동력일 뿐만 아니라 지속 가능한 발전을 보장하는 요소이기도 합니다.

세계화와 제4차 산업 혁명의 맥락에서 세무 산업은 정보 기술과 디지털 전환을 시급히 적용해야 할 필요성에 직면해 있습니다. 혁신은 피할 수 없는 추세일 뿐만 아니라, 경영 효율성을 높이고 투명성을 보장하며 세무 당국과 납세자 모두의 비용과 시간을 줄이기 위한 시급한 요구 사항입니다.

마이 손 부국장은 세무 관리 업무 프로세스를 재설계하고 정보기술 시스템을 재구조화하는 과정에서 두 가지 중요한 목표를 강조했습니다.

세무부 부국장 마이 손이 워크숍에서 연설하고 있다(사진: 조직위원회).

구체적으로, 세무 부문은 세무 관리를 포괄적으로 현대화하고, 국제 관행과 베트남 법률을 준수하는 것을 목표로 합니다. 이 과정의 초점은 위험 관리를 적용하고 납세자가 자발적으로 준수할 수 있는 유리한 조건을 조성하여 동기적, 공개적, 투명하고 공정한 세무 관리 기관을 구축하는 것입니다. 동시에 세무기관은 관리 역량을 개선하고 데이터 처리 요구 사항을 충족하고 관리, 지시, 운영에 대한 정보를 제공하며 납세자를 위한 전자 서비스와 디지털 서비스를 최적화하는 통합적이고 중앙화된 정보 기술 시스템을 운영해야 합니다.

또한, 세무 부문은 사람과 사업 중심의 통합적이고 중앙 집중적인 세무 관리 시스템을 개발하는 것을 목표로 합니다. 이 시스템은 홍보, 투명성, 효율성을 보장할 뿐만 아니라, 행정 개혁을 촉진하고 납세자의 경험을 개선하는 데에도 기여합니다. 정보기술을 전자정부와 디지털 전환 방향으로 적용하여 연결성, 데이터 통합, 높은 보안성을 보장하고, 세무기관의 서비스 품질을 개선하며, 점차 강력해지는 기술 개발에 따른 개발 요구 사항을 충족합니다.

워크숍 프레임워크 내에서, 기술 솔루션 제공업체, 세무부서 및 지방 세무 지국의 부서와 전문 부서의 대표자들은 정보기술 시스템의 현재 상태를 평가했습니다.

대표단은 비즈니스 프로세스를 재설계하고 정보기술 시스템을 재구성하기 위한 구체적인 솔루션을 논의하고 제안했습니다.

이러한 제안은 국제적 관행을 기반으로 세무 관리 효율성을 개선하고, 행정 절차를 단축하며, 납세자에게 최대한의 편의성을 제공하는 것을 목표로 하며, 베트남에서 이를 시행할 수 있는 능력을 보장하는 것을 목표로 합니다.

워크숍에서 마이 손 부국장은 전문가, 기술 솔루션 제공업체 및 전문 부문 대표자로부터 피드백을 받는 것이 중요하다는 점을 높이 평가했습니다.

그는 디지털 시대의 발전 추세에 맞춰 현대적이고 투명하며 효과적인 세무 시스템을 구축하기 위해 세무 분야의 정보 기술 시스템을 재구조화하고, 디지털 전환 과정을 강력히 촉진하여 세무 분야에 기여하고자 하는 열망에서 자신의 열정적인 의견과 구체적이고 실용적인 권장 사항을 제시했다고 밝혔습니다.

출처: https://nhandan.vn/hien-dai-hoa-cong-tac-quan-ly-nang-cao-trai-nghiem-nguoi-nop-thue-post868151.html