국영 항공사인 에어 뉴질랜드는 오클랜드 국제공항에서 출발하는 국제선 승객의 체중을 측정합니다. 이는 뉴질랜드 민간 항공청의 요구 사항입니다.
승객 체중 조사는 5월 31일부터 7월 2일까지 실시되어 화물, 기내식, 수하물 보관함의 짐, 승객 체중, 승무원 체중, 휴대 수하물에 대한 하중 데이터를 수집하여 항공사가 가장 합리적인 하중 계획을 수립할 수 있도록 했습니다.
여행객들은 비행기 체크인을 할 때 디지털 저울 위에 서 있어야 합니다. 그런 다음 무게 정보가 설문조사로 전송되지만 체크인 직원의 화면에는 표시되지 않습니다. 또한 짐을 또 다른 저울에 올려놓고 따로 무게를 측정합니다.
Forbes 에 따르면, 위 정보는 조종사가 항공기의 무게와 균형을 계산할 때 매우 유용하기 때문에 평균 승객 무게를 계산하는 데 사용될 것이라고 합니다. 항공사 관계자는 "참가자들은 항공사의 안전한 운항에 도움을 줄 것"이라고 말했다.
하지만 체중은 모든 사람이 공개하고 싶어하는 개인 정보하지는 않습니다. 개인의 사생활을 보호하기 위해 항공사는 데이터를 익명화했습니다.
에어 뉴질랜드의 체중 관리 혁신 전문가인 알라스테어 제임스는 승객들에게 체중이 컴퓨터 화면에 신중하게 기록되며 다른 사람에게 공개되지 않을 것이라고 확신시켰습니다. "우리는 저울에 오르는 것이 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 고객에게 어느 곳에도 화면이 보이지 않는다는 점을 안심시켜 드리고 싶습니다. 제임스는 "아무도 당신의 체중을 볼 수 없어요. 우리도요."라고 말했습니다.
에어 뉴질랜드는 설문조사에 참여하려면 최소 10,000명의 승객이 필요하다고 밝혔습니다.
사실, 에어 뉴질랜드가 승객들에게 비행기 탑승 전에 저울에 올라서라고 요구한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 국내선 승객을 대상으로 2021년 설문조사가 실시되었으나, 국제선 여행객을 대상으로 한 설문조사는 코로나19 팬데믹으로 인해 지연되었습니다.
민 호아 (VTV에 따르면 t/h, 라오 동)
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