LiveMint 에 따르면 Google의 경영진은 일부 직원의 업무를 인공지능(AI) 시스템으로 대체하는 것을 고려하고 있습니다. 구글의 결정은 구글과 협력하는 광고 대행사 직원 3만 명에게 영향을 미칠 수 있습니다.
이 직원들의 주요 업무는 대규모 고객을 대상으로 맞춤형 광고 캠페인을 디자인하고 고객의 제품 포트폴리오에 기반한 새로운 광고 기회를 추천하는 것입니다.
구글이 새로운 해고 조치를 취할 예정이다. (사진: 로이터)
하지만 많은 경우 구글의 광고 사업에 인공지능을 적용하면서 이런 영업사원에 대한 필요성이 점점 줄어들고 있습니다.
1년 전만 해도 Google은 전 세계적으로 대규모 고객을 대상으로 영업을 전담하는 직원 8,000명과 중소 규모 고객을 담당하는 직원 5,500명을 두고 있었습니다.
이 직원들은 구글이 다음 달에 공식적으로 조정 계획을 발표하기를 바라고 있습니다.
미래에는 판매 외에도 많은 직업이 인공지능으로 대체될 것으로 예상됩니다. OpenAI 연구자들은 다양한 기준에 따라 미래에 AI에 의해 영향을 받거나 대체될 수 있는 일자리를 지적합니다.
가장 큰 영향을 받는 직업으로는 통역사 및 번역가, 시인, 작곡가, 콘텐츠 제작자, 홍보 전문가, 작가, 수학자, 세무 전문가, 블록체인 엔지니어, 회계사, 감사원, 언론인 등이 있습니다.
동시에, 주로 컴퓨터로 수행되는 일과 업무와 관련된 고소득 직책은 순전히 수동 노동이나 정기적으로 인간의 개입이 필요한 직업에 비해 AI로 대체될 가능성이 더 높습니다.
반면, 케이터링, 벌목, 식품 생산, 사회 사업 등 육체 노동을 많이 사용하는 산업은 영향을 덜 받고 AI로 대체되기 어려울 것입니다.
올해 1월, 구글의 모회사 알파벳은 전 세계적으로 12,000명을 해고할 것이라고 발표했습니다. 이는 전 세계 직원의 6%에 해당합니다. 4월 4일, 수백 명의 직원이 구글 런던 사무실에서 파업을 벌였습니다.
구글의 CEO인 순다르 피차이는 회사가 최근의 해고로 큰 영향을 받았다고 말했습니다. 그는 직원 해고가 "어렵지만 필요한" 결정이라고 강조했다.
피차이는 "세상이 크게 변한 올해와 같은 상황에서는 다양한 분야에 투자해야 한다는 주장을 펼치기 어렵다"고 말했다.
Kong Anh (출처: The HR Digest)
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