투옌꽝시 전기 공무원은 사람들이 경제적이고 안전하게 전기를 사용하도록 장려합니다.
따라서 높은 전기 요금 상황을 최소화하기 위해 2025년 음력 설을 앞두고 투옌꽝 전력회사는 계열 전력회사에 지수 기록 및 전기 요금 청구서 발행 작업에 많은 동기적 솔루션을 구현하는 데 주력하도록 지시했습니다. 전기 요금에 대한 모든 고객 질문을 업데이트하고 모니터링하며 답변하고, 고객에게 원인과 현재 상황을 파악하여 다음 달에 높은 전기 요금이 발생하는 상황을 제한하기 위한 합리적이고 과학적인 조정을 할 수 있도록 알립니다.
딴꽝구(뚜옌꽝시)의 응우옌 지아 칸 씨는 최근 설 연휴 때 멀리 사는 가족과 아이들이 모여 설을 축하했고, 동시에 가족들이 전기 제품을 더 많이 사용하면서 이번 설 연휴의 전기 요금이 지난 달보다 더 높았을 가능성이 있다고 말했습니다. 하지만 전기공사 직원의 안내에 따라 고객센터 앱에서 지수와 전기요금을 조회하고, 전기기기를 선택하고 사용하는 방법을 익힌 후, 가족은 매달 전기 소비량을 조절할 수 있게 됐습니다.
옌선 타운(옌선) 랑콴 주거단지에 거주하는 응우옌 티 하우 씨의 가족은 음력 설날에 가전제품과 장식용 전기제품을 더 자주 사용했고, 이로 인해 이번 설 연휴 동안의 전기 요금이 예년보다 더 높았습니다. 하지만 전기 당국의 지원과 안내로 전기 요금이 지난달보다 더 오를 수 있다는 경고를 전파한 덕분에 그녀의 가족은 매달 전기 소비량을 통제할 수 있게 됐습니다.
치엠호아 전기 작업자가 전력망 시스템의 작동을 점검하고 있습니다.
뗏 전, 뗏 기간 중, 뗏 이후의 전기 요금에 대한 질문을 피하기 위해, 뚜옌꽝 전기 회사는 전기 출력이 지난달에 비해 크게 증가한 고객의 미터기 판독값을 검토하고 확인하도록 전기 회사에 지시했으며, 고객이 원인을 파악하도록 지원할 준비가 되었습니다.
고객은 가정용 계량기 뒤쪽의 전선을 정기적으로 점검하여 계량기 뒤쪽의 전선이 끊어지거나 절연이 손상되어 단락이 발생하기 쉽고 이로 인해 안전에 문제가 발생하고 전기 요금이 늘어날 수 있는 경우 즉시 교체 또는 수리하는 것이 좋습니다. 전기 장비를 사용하기 전에 점검하고 유지관리하세요. 동시에 전기부는 설날과 추운 날씨에 높은 전기 요금이 발생하는 원인에 대한 권장 사항을 발표하여 사람들이 가족을 위해 전기를 합리적으로 절약하는 방법을 알 수 있도록 했습니다.
투옌꽝 전기회사 부국장인 트란 쉬안 하오 씨는 앞으로 며칠 동안 이슬비, 습하고 추운 날씨가 계속될 것으로 예상되는 복잡한 기상 조건으로 인해 전기 수요가 증가하여 전기 요금이 인상될 수 있으며, 특히 피크 시간대에 지역 전력망 과부하 또는 정전이 발생할 수 있다고 말했습니다. 투옌꽝 전기회사에서는 고객들에게 안전하고 경제적인 전기 사용 솔루션 적용에 계속 주의를 기울일 것을 권고합니다. 특히, 피크타임에는 온수기, 에어컨, 제습기, 옷 건조기 등 대용량 전기 장비를 사용하는 것이 좋습니다.
투옌꽝 전기회사의 사업 및 고객 서비스 분야에서의 동시적 솔루션을 통해, 사람들은 전기를 안전하고 경제적으로, 효과적으로 사용하는 것에 대한 인식을 높여 지방 주민의 만족도를 향상시켰습니다.
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출처: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-canh-bao-va-xu-ly-thong-tin-hoa-don-tien-dien-tang-cao-sau-tet-207000.html
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