종합적 디지털 전환, 사회보험 가입자 서비스 품질 향상

VTC NewsVTC News17/05/2023

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2022~2025년 기간 동안 국가적 디지털 전환을 위한 인구 데이터, 신원 확인 및 전자 인증 응용 프로그램을 개발하고 2030년 비전을 제시하는 프로젝트(프로젝트 06)는 매우 중요한 의미를 지니며, 많은 실용적인 유틸리티와 서비스를 제공하여 사람과 기업에 점점 더 나은 서비스를 제공하기 위한 디지털 전환 구현에서 획기적인 진전을 이루었습니다.

일정 기간의 시행 후, 베트남 사회보장은 많은 괄목할 만한 성과를 기록했습니다. 이에 따라 본 부대는 정식 가동되자마자 국가인구데이터베이스에 성공적으로 연결되었습니다.

현재까지 베트남 사회보장시스템은 베트남 사회보장시스템이 관리하는 데이터베이스에 있는 83,477,695개의 인구통계 정보를 국가 인구 데이터베이스와 인증했습니다. 동시에 베트남 사회 보장청은 107,157,011건의 건강보험 정보 기록을 국가 인구 데이터베이스와 공유하고 제공했습니다. 이는 행정절차(AP)의 관리, 개혁, 연결을 위해 데이터를 표준화하고 시민들의 서류 작업을 줄이는 데 중요한 전제입니다.

둘째, 베트남 사회보장국은 칩이 내장된 시민 신분증(CCCD)의 점진적 사용을 보장하기 위한 기술 솔루션을 배치하고, 건강보험 검사 및 치료를 위해 종이 건강보험 카드를 대체하기 위해 국가전자신분증(VNEID)을 적용합니다. 칩이 내장된 신분증을 건강보험 치료에 사용하도록 장려하기 위해 지방 사회보험 당국에 지시합니다.

종합적 디지털 전환, 사회보험 가입자 서비스 품질 향상 - 1

베트남 사회보장청은 포괄적인 디지털 혁신을 통해 사회보험, 건강보험, 실업보험 가입자를 위한 서비스 품질을 개선하고자 노력합니다.

현재 전국적으로 칩이 내장된 신분증을 이용해 건강보험 진료를 실시하는 의료기관은 12,427개(전국 건강보험 진료기관 총수의 96.99%)가 있으며, 신분증을 이용해 건강보험 카드 정보를 검색해 건강보험 진료 절차를 성공적으로 마친 건수는 25,738,015건입니다.

공안부와 정부 사무소의 적극적인 협력으로 베트남 사회 보장국은 업무 프로세스를 재구조화하고, 2022년 7월부터 국가 공공 서비스 포털에 감면된 기여금 수준으로 가족 건강 보험 카드 갱신 서비스를 통합했습니다. 그 결과, 베트남 사회보장 시스템은 이 공공 서비스를 통해 발급된 건강보험 카드 1,301장에 대해 연장을 받았습니다.

베트남 사회보장청은 공안부, 정부 사무소 및 관련 부처와 지부와 적극적으로 협력하여 소프트웨어를 조정 및 업그레이드하고, 상호 연결된 공공 서비스 소프트웨어를 공유하고 연결하여 6세 미만 아동의 건강 보험 카드 발급 요구 사항을 충족하고 상호 연결된 공공 서비스 그룹인 "출생 등록 - 영주권 등록 - 6세 미만 아동의 건강 보험 카드 발급"과 "사망 등록 - 영주권 등록 취소 - 장례 수당"의 장례 수당을 해결합니다.

지금까지 하남성과 하노이시 2개 지방자치단체의 사회보험은 시범적으로 운영되어 6세 미만 아동의 건강보험 카드 신청 30,119건과 2개 공공 서비스 그룹을 통한 장례비 신청 1,104건을 접수, 처리했습니다.

베트남 사회보장청은 노동부, 상이군인부, 사회부 및 정부 사무실과 협력하여 2022년 4월 12일부터 국가 공공 서비스 포털에 "실업 수당 정산" 서비스를 성공적으로 통합했습니다. 2023년 5월 16일 현재, 베트남 사회보장청은 국가 공공서비스 포털에서 직원의 실업 급여 정산을 위해 131,875건의 실업보험 지급 절차를 확인하고 반환해 달라고 요청했습니다.

2023년 1월 19일, 베트남 사회보장청은 베트남 사회보장 서비스 포털과 국가 서비스 포털에 "자발적 사회보험 참여 등록" 서비스를 통합합니다. 그 결과, 현재 이 시스템은 자발적 사회보험 참여를 위한 등록을 위해 170건의 거래를 접수하고 처리하고 있습니다. 베트남 사회보장청은 원격 디지털 서명 서비스(모바일 기기의 디지털 서명)를 성공적으로 통합했습니다. 이를 기반으로 베트남 사회보장청은 일회성 사회보험 혜택 정산 서비스 배포 요구 사항을 충족하도록 소프트웨어를 계속 조정할 것입니다.

현재 베트남 사회보장부는 공안부와 협력하여 국가 인구 데이터베이스의 가계 데이터를 활용하여 건강 보험에만 가입한 사람들을 대상으로 건강 보험 등록 서비스를 구축하고 있습니다.

또한 총리의 지시를 시행하기 위해 베트남 사회보장부는 공안부와 협력하여 칩이 내장된 신분증과 국가 인구 데이터베이스의 데이터에 생체 인증 기술을 적용하여 사회 보험, 건강 보험, 실업 보험 제도의 납부 및 혜택 제공 시 부당이득을 제한하고 방지했습니다.

현재 해당 부서는 하노이, 광빈성의 건강보험 서비스와 빈즈엉성 사회보험 원스톱부서, 동다구 사회보험(하노이)의 행정절차에 따른 서류 접수 및 결과 반환에 생체 인증 기술을 통합하는 시범 사업을 진행하고 있습니다.

전자 건강수첩(ESH) 시행에 맞춰 베트남 사회보장청은 보건부와 협력하여 2022년 11월 11일자 결정 제3704/QD-BYT를 개발 및 발행하여 보험에 대한 국가 데이터베이스의 기본 건강 정보 그룹을 규제했습니다. 베트남 사회보장부는 또한 공안부와 협력하여 웹(API)을 통한 데이터 공유 기능을 완료하여 베트남 사회보장 시스템의 건강 검진 및 치료 데이터를 국가 인구 데이터베이스와 공유하고, 이를 통합하여 VNEID 애플리케이션에 표시할 수 있도록 했습니다.

2023년 3월 6일, 베트남 사회보장청은 사회보장서 시행에 관해 보건부에 공식 공문 제589/BHXH-CNTT를 발행했습니다. 여기서 베트남 사회보장청은 보건부가 2022년 11월 11일자 결정 제3704/QD-BYT에 따라 시행 로드맵과 데이터 활용 주체를 개발해 관련 부서가 시행 기반을 갖출 수 있도록 제안했습니다. 모든 의료기관에 베트남 사회보장 건강보험 평가 정보 시스템의 데이터 수신 포털 구현 로드맵에 규정된 정보 분야에 따라 완전한 데이터를 제공하도록 촉구합니다.

현재 베트남 사회보장청은 소프트웨어 업그레이드와 기능 추가를 완료하여 보건부가 운전자 건강 검진 데이터, 출생 증명서, 전자 사망 증명서를 베트남 사회보장청 인프라를 통해 연결하여 온라인 운전면허증 발급 및 재발급 서비스를 구현하고 프로젝트 06에 따라 연결된 서비스를 배포할 수 있도록 지원했습니다.

현재까지 전국적으로 운전자 건강검진 데이터를 송부하도록 승인된 의료기관은 1,273개이며, 이 중 972개 기관이 데이터를 송부하였고, 총 294,438개의 데이터가 송부되었습니다. 출생증명서 데이터를 전송한 의료기관은 851개로 60,953개의 데이터가 전송되었고, 사망증명서 데이터를 전송한 의료기관은 250개로 916개의 데이터가 전송되었습니다.

마지막으로, 베트남 사회보장청은 2023년 3월 28일자 결정 제490/QD-BHXH호에 따라 사회보험증과 건강보험증의 전자사본 발급을 배포하기 위한 소프트웨어 시스템을 조정하고 업그레이드했습니다. 이 결정은 사회보험, 건강보험, 실업보험, 산업재해 및 질병보험 징수 절차의 여러 조항을 개정 및 보완한 것입니다. 2017년 4월 14일 베트남 사회보장국장 결정 제595/QD-BHXH호와 2020년 3월 27일 베트남 사회보장국장 결정 제505/QD-BHXH호 제1조에 대한 수정 및 보충에 따라 발행된 사회보험증 및 건강보험증의 관리.

2가지 그룹의 상호 연결된 공공 서비스(출생 등록 - 영주권 등록 - 6세 미만 아동의 건강 보험 카드 발급, 사망 등록 - 영주권 취소 - 장례비 수당)를 시행하는 동안, 베트남 사회 보장청은 행정 절차 처리 결과(6세 미만 아동의 건강 보험 카드 및 장례비 수당 결정의 전자 사본)의 전자 사본을 발급합니다.

따라서 모든 행정절차 처리 결과의 디지털화 구현과 베트남 사회보장의 온라인 공공 서비스의 연결, 상호 연결, 데이터 공유 및 제공은 행정절차 개혁, 디지털 전환 구현, 베트남 사회보장의 역량, 관리 효율성 및 서비스 품질을 개선하기 위한 중요한 전제이며, 이는 조직과 개인이 사회보장기관과 거래할 때 소요되는 시간과 비용을 줄이는 데 도움이 되며 디지털 정부의 성공적인 구축에 기여합니다.

베트남 사회보험 부문에서 이룬 노력과 긍정적인 결과는 총리로부터 인정을 받고 높이 평가되었으며, 과거에 프로젝트 06을 이행하는 데 있어 적극적이고 단호한 정신을 보인 점에 대해 칭찬을 받았습니다. 이는 2023년 2월 23일자 지침 05/CT-TTg에서 언급되었으며, 2023년과 그 이후 몇 년 동안 각 부처, 지사 및 지방 자치 단체에서 프로젝트 06 이행을 계속 촉진하기 위한 것입니다.

베트남 사회보장 당 집행위원회는 베트남 사회보장 부문의 핵심 과제로 프로젝트 06의 실행을 지정하고, 프로젝트 06의 실행을 강화하기 위해 전체 부문을 지속적으로 이끌고 지시하기 위한 결의안 362-NQ/BCSĐ를 발표했습니다.

이 결의안은 각 단계와 관련된 구체적인 목표와 목적을 달성하기 위한 7개 그룹의 작업과 솔루션을 지적했으며, 2023년까지 다음 목표를 달성해야 합니다. 모든 참가자의 100%가 개인 식별 번호와 CCCD를 신고하고, 베트남 사회 보장국에서 관리하는 데이터베이스에 업데이트하고, 국가 인구 데이터베이스에서 인증합니다. 국가 공공 서비스 포털에서 온라인 결제 절차를 수행할 때 모든 적격 은행과의 거래를 확대합니다. 전체 온라인 공공 서비스 제공이 가능한 산업 행정 절차의 80%가 국가 공공 서비스 포털에 통합되어 제공됩니다.

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